Мобільний трафік на Tele=m не буде безкоштовним

Тепер, якщо у вас буде підключено цю послугу, мобільний трафік на Tele=m буде використовуватися з вашого основного пакета.

Очевидно, в компанії Vodafone вважали, що для них це невигідно. Ця зміна почне діяти з 10.02.2023.

Тариф Yezzz
За 60 гривень на місяць можна підключити тариф Yezzz. Проте купити його можна лише з новим номером у мережі супермаркетів "Сільпо". Раніше ми розповідали, як активувати цю пропозицію для нового номера.


Тариф Vodafone Red Turbo
Цей пакет послуг у перші 6 місяців з дня підключення коштуватиме 100 гривень на місяць, а далі – 125 гривень на місяць. У ньому клієнтам надається безлімітний доступ до мережі інтернет та 100 хвилин на всі номери по Україні.

Йдеться про оновлення додатка My Vodafone. Тепер там абоненти зможуть навіть поставити запитання. Для цього експерти створили особистого інтерактивного помічника “Тобі”. Цей інтерактивний помічник у будь-який час відповість на запитання клієнта.

Таким чином, у “ТОБі” можна запитати про зміну тарифного плану, активацію послуг, фінансові питання тощо. Тепер абоненти зможуть отримати всю потрібну інформацію, і не витрачати при цьому час на те, щоб телефонувати на лінію підтримки мобільного оператора.

Слід також нагадати, що у My Vodafone абоненти можуть також активувати свій тарифний план на місяць, а також купувати додаткові послуги.

Водночас у цьому додатку можна слідкувати за тим, скільки мегабайтів чи інших послуг залишилося на балансі. My Vodafone також обов’язково вкаже всю інформацію щодо вашого тарифного плану, оплати, а також покаже всі актуальні пропозиції за вашим номером.

Фахівці продовжують працювати над відновленням об´єктів зв´язку, щоб забезпечити достатню ємність мережі та покращити якість послуг для звільнених для населених пунктів Харківської області. Так, завдяки запуску додаткових базових станцій протягом останнього місяця зв´язок покращено у м. Дергачі та селі с.Липці Харківського району, а також у смт Печеніги Чугуївського району.

Технічні команди Vodafone продовжують відновлення зв’язку для мешканців, які сьогодні живуть у безпосередній близькості до лінії фронту. Так, інженери відновили в лютому зв’язок у м. Авдіївка, у місті Часів Яр та Міньківка Бахмутського району, смт Ярова Лиманського району, посилили покриття у містах Святогірськ та Лиман Донецької області, у місті Гуляйполе Запорізької області та у селі Бачівськ Шосткінськоого району Сумської області.

Протягом минулого року інженери-зв’язківці Vodafone відновили роботу 581 базової станції та відремонтували 2900 км волоконно-оптичного кабелю, ушкоджених внаслідок бойових дій. Завдяки цьому вдалось відновити доступність послуг для людей у 759 населених пунктах країни. Фахівці компанії протягом року обробили 359 394 аварійні інциденти, здійснили близько 2960 ремонтних виїздів, у тому числі в безпосередній близькості до лінії фронту.

Також фахівці Vodafone суттєво розширили ємність та покриття в регіонах, які стали новою домівкою для тисяч українців. Так, 4000 базових станцій 4G вдалось вивести в ефір під час активної фази війни в країні, на нових локаціях запущено 723 базові станції.

Якщо кошти на рахунку присутні, то Vodafone надсилає повідомлення про необхідність перезавантаження смартфона для набуття новим пакетом послуг чинності. Один з абонентів мобільного оператора вирішив поцікавитися у фacebook, навіщо це потрібно робити.


З відповіді представника Vodafone випливає, що перезавантажувати смартфон більшій частині абонентів не потрібно. Ця рекомендація стосується власників старих моделей мобільних пристроїв. Річ у тім, що без перереєстрації в мережі послуги інтернету можуть працювати в них некоректно. Компанія турбується про те, щоб послуги надавалися всім без винятку абонентам належним чином. Саме тому Vodafone просить перезавантажити смартфон після підключення нового пакета послуг.

Мобільний оператор Vodafone нагадав українцям про корисну послугу під назвою “Підозрілий номер”.

Про це повідомила пресслужба компанії у ........

Убезпечити себе та своїх близьких

Так, завдяки цій послузі українці можуть убезпечити себе та своїх близьких від спаму та телефонних аферистів.

При цьому оператор роз’яснив, що якщо абонент додав номери своїх рідних у додатку My Vodafone, то він зможе легко підключити необхідні послуги.

Для цього в розділі “Мої номери” необхідно вибрати номер абонента, якому хочете підключити послугу, перейти до “Доступні послуги” і знайти “Підозрілий номер”.
Після натискання “Підключити”, ні телефонні дзвінки, ні смс-повідомлення не турбуватимуть ні ваших близьких, ні вас особисто.
При цьому, після підключення “Підозрілого номера” автоматично активується послуга “Збереження номера”, яка не передбачає додаткових витрат. За допомогою можна захистити номер від можливого несанкціонованого перенесення в іншу мобільну мережу.
Слід зазначити, що послуга “Підозрілий номер” для абонентів за передоплатою обійдеться в 50 копійок/день, для інших абонентів – 15 гривень на місяць.

Для того щоб здійсними переказ коштів з мобільного рахунку на банківську картку не обовязково завантажувати додаток, можна скористатися сайтом.

Отож, переказ грошей через сайт EasyPay проходить наступним чином:

Перейдіть на офіційний сайт платіжної системи.
Зареєструйтесь або увійдіть в особистий кабінет.
На головній сторінці оберіть кнопку “Переказ”.
Оберіть “Переказ на картку”.
Вкажіть номер картки, CVV-код, а також номер телефону та суму переказу.
Перейдіть на вкладу “Гроші з мобільного”та оберіть рахунок ПАТ ВФ Україна (Vodafone).
Тепер натисніть “Оплатити”.
Кошти моментально будуть перераховані в мобільного рахунку на картку.


Через мобільний додаток ця процедура буде проходити дещо по іншому:

Завантажте додаток EasyPay та оберіть в меню “Послуги”. і
Оберіть “Поповнення картки”, а далі натисніть “Поповнення картки Visa / Mastercard”.
Вкажіть дані банківської картки, суму переказу та номер телефону.
Натисніть кнопку “Продовжити”.
На сторінці оплати оберіть “Змінити спосіб оплати” та натисність “гроші з мобільного Vodafone”.
Вкажіть номер телефону, з якого слід зняти кошти, на натисніть “Оплатити”.
Зверніть увагу, при переказі з мобільного рахунку на банківську карту через EasyPay комісія складає 6%, але не менше трьох гривень.

Також одним платежом можна перерахувати не більше чотирьох тисяч гривень з урахуванням комісії.