Vodafone попередив про глобальне оновлення: торкнеться всіх абонентів, до чого готуватися,Мобільні оператори в Україні регулярно пропонують абонентам нові тарифи та послуги.Цього разу стало відомо, що в компанії Vodafone розробили нову корисну функцію. Така інформація з’явилася на офіційному сайті оператора в соціальній мережі.
читать дальше
Йдеться про оновлення додатка My Vodafone. Тепер там абоненти зможуть навіть поставити запитання. Для цього експерти створили особистого інтерактивного помічника “Тобі”. Цей інтерактивний помічник у будь-який час відповість на запитання клієнта.
Таким чином, у “ТОБі” можна запитати про зміну тарифного плану, активацію послуг, фінансові питання тощо. Тепер абоненти зможуть отримати всю потрібну інформацію, і не витрачати при цьому час на те, щоб телефонувати на лінію підтримки мобільного оператора.
Слід також нагадати, що у My Vodafone абоненти можуть також активувати свій тарифний план на місяць, а також купувати додаткові послуги.
Водночас у цьому додатку можна слідкувати за тим, скільки мегабайтів чи інших послуг залишилося на балансі. My Vodafone також обов’язково вкаже всю інформацію щодо вашого тарифного плану, оплати, а також покаже всі актуальні пропозиції за вашим номером.
