Дохід компанії за підсумками року склав 19,8 млрд грн. Порівняно з 2021 роком він скоротився на 2%. Зниження доходу в Vodafone пов’язують зі скороченням абонентської бази.

Варто зазначити, що за кількістю втрачених абонентів компанія Vodafone посідає перше місце. Через активні бойові дії та недоступність мереж зв’язку на окупованих Росією територіях абонентська база мобільного оператора скоротилася на 3,5 млн осіб.

Історично склалося, що послугами Vodafone в Україні переважно користуються жителі сходу і півдня. Наразі більша частина сходу і півдня окупована або є зоною бойових дій. У грудні минулого року абонентська база Vodafone становила 15,4 млн осіб. За кордоном перебувають 2,2 млн абонентів мобільного оператора. Вони продовжують користуватися його послугами.

Мобільний оператор Vodafone Ukraine виводить на ринок нову білінгову систему, яка змінить теперішню та обіцяє покращити якість послуг для абонентів. Проєкт переходу на нову систему обійдеться компанії у 1 мільярд гривень,

За словами директора зі стратегії Vodafone Ukraine Дмитра Пономаренка, нова білінгова система не тільки покращить якість телекомунікаційних послуг, але й надасть компанії можливості для розширення в інших галузях.

Він відзначив, що з новою системою абоненти зможуть отримати суттєво більше послуг, ніж просто зв’язок, і підкреслив, що у майбутньому це може навіть надати можливістю вимірювання споживаної електроенергії з автоматичною передачею даних до енергетичних компаній.

Пономаренко додав, що цей проєкт є доволі великим та триватиме кілька років, принісши нові можливості як для компанії, так і для телекомунікаційної галузі загалом. Оновлена білінгова система змінить підхід до збору та обробки даних в компанії, забезпечуючи більш точний та швидкий розрахунок послуг для абонентів.

Для будь-якого тарифу до 30.06 діятиме акція «Доступний роумінг у подарунок» – користувачі послуги будуть отримувати щомісяця 10 ГБ інтернету і 100 хвилин для розмов у подарунок.

Підключити послугу можна у застосунку My Vodafone або за допомогою комбінації *600*6#.

У разі вичерпання доступних гігабайт Vodafone рекомендує замовляти послугу ГігаРоумінг Ultra, яка пропонує 5 ГБ інтернету на 30 днів за 150 грн. Це можна зробити в My Vodafone або через комбінацію *600*10#.

Сьогодні більше 2 млн український абонентів компанії залишаються за кордоном і продовжують користуватись послугами Vodafone. З початку повномасштабного вторгнення Vodafone підтримує українців, які шукають захисту в європейських країнах, і надає у більшості тарифів безкоштовне підключення до послуги «Доступний роумінг». 87% усіх клієнтів послуг роумінгу користуються пропозицією «Доступний роумінг».

Послуга Доступний роумінг діє у 31 країні: Австрія, Азербайджан, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ізраїль, Ірландія, Іспанія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швейцарія та Швеція.

Мобільний оператор Vodafone оновить лінійку тарифів IoT. Клієнтам розширять пакети послуг і дозволять економити на витратах кілобайтів.

Про це повідомила пресслужба компанії на офіційному сайті.

Лінійка Vodafone IoT доступна тільки фізичним особам-підприємцям та юридичним особам. Її послуги підлаштовані для передачі даних між пристроями. Тому для користувачів модернізували саме той функціонал, що необхідний для підтримки всіх стандартів зв’язку.

Відомо, що з 1 травня поточного року клієнти Vodafone матимуть в кожному тарифі 2G/3G/4G, хоча раніше це було доступно лише для преміальної лінійки. Також в оновленій лінійці ІоТ-тарифів буде покілобайтна тарифікація. Тобто абоненти платитимуть за кожен використаний кілобайт, а не за 100, як раніше. Це дозволить економити на оплаті та покривати лише витрачені ресурси.

До всього, збільшився об’єм хвилин на передачу даних Circuit Switched Data (CSD) мережі Vodafone та кількість SMS. Зауважимо, клієнтам з підключеним тарифом не надається A2P SMS для двофакторної верифікації. Зате можна отримати послугу "Блокування національного роумінгу", звернувшись по допомогу до фахівця-оператора.

Вартість тарифів наступна:

IoT Start – 24 грн на місяць;
IoT L – 35 грн на місяць;
IoT Pro – 50 грн на місяць;
IoT Max – 100 грн на місяць;
IoT Striming – 250 грн на місяць;
IoT Unlim – 500 грн на місяць.
Зверніть увагу, підключення IoT Start не співпадає по даті з іншими. Він стане доступним користувачам лише з 16 травня 2023 року. Як уточнив мобільний оператор, лінійкою користуються спеціалісти різних сфер, зокрема фінансової, логістичної, енергетичної, галузі безпеки та постачання комунальних послуг тощо.

Як покращити якість інтернет-зв’язку
Компанія розіслала абонентам SMS з інструкцією, як самостійно покращити мобільний інтернет на смартфоні. Подекуди українці стикаються з проблемами покриття, але не знають, що у старих девайсах часто вимагається перезавантаження для відновлення коректної роботи.

Зв'язок може працювати погано, поки не відбудеться перереєстрація мережі. "Якщо на Вашому смартфоні таких проблем не виникає – можете не звертати увагу на цю інформацію. Якщо залишилися питання – напишіть нам в особисті повідомлення сторінки", – йдеться у повідомленні від Vodafone.

Порада не означає обов’язкове розв'язання проблеми, але звузить коло можливих причин збою в роботі інтернет-зв’язку.

За час повномасштабної війни інженери-зв’язківці Vodafone

– відновили роботу понад 795 базових станцій

– відремонтували 3000 км волоконно-оптичного кабелю мережі мобільного та фіксованого зв’язку

– проклали понад 225 км нових оптоволоконних ліній мережі мобільного та фіксованого зв’язку

– повернули в ефір 815 міст і сіл

Усього за цей період мережа Vodafone пережила 485 тисяч аварій, спричинених війною.

Інфраструктура Vodafone зазнала найбільших руйнувань – адже бойові дії тривають в територіях, де у Vodafone було більше абонентів та обладнання. Незважаючи на це, завдяки невтомній роботі зв’язківців, на сьогодні компанії вдалось вийти на рівень 90% дієздатності мережі.

Останнім часом шахраї стали винахідливішими, а їх схеми – все цікавіше. Але із захистом "Підозріваючий номер" за останні півроку ми успішно заблокували більше 1 мільйона дзвінків, які схильні до "нецілеспрямованої активності", - обґрунтували в компанії.

Як це працює?

Коли на телефон надходить виклик або SMS з номера, з якого було здійснено шахрайські виклики або надсилався спам, вони автоматично блокуються, як тільки на номер знаходить виклик.

Послуга доступна у програмі My Vodafone у розділі Доступні послуги або підключіть її за допомогою комбінації *207*1#.

Режиму Power Saving Mode мінімізує енергоспоживання пристроїв, що дозволить бути у робочому стані до 10 років від батарейки.

Спрощений доступ дає можливість клієнтам Vodafone опертивніше розгортати проєкти Smart City, IoT у сферах логістики, сільського господарства, охорони здоров’я і так далі.

Відомо, що NB-IoT мережа Vodafone розгорнуто у столиці на частоті 1800 МГц.

Нагадаємо, абоненти «Київстар» на сторінці компанії в ........ скаржаться, що вже другу добу без зв’язку, повідомляють, що будуть змушені переходити до інших операторів і запитують, коли ж все вдасться полагодити.

У свою чергу «Київстар» повідомив приблизні терміни повернення зв’язку, у компанії інформують, що спеціалісти компанії працюють над відновленням інших послуг і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року.

У «Київстар» також додали, що відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що повідомлятимуть додатково.

"Це зрозуміло, адже люди намагаються бути на зв'язку. Хтось купує нові картки, хтось відновлює свої старі. Не тільки за рахунок нових абонентів, але й через те, що значна кількість клієнтів використовувала мобільну мережу замість домашнього інтернету Київстар, який також не працював. Це могло локально впливати на швидкість сервісів та якість відео онлайн", - додали в компанії.

Інженерам Vodafone вдається забезпечувати доступність зв’язку в цих непростих умовах.

Усі сервіси і служби продовжують працювати.

Для того, щоб підтримати абонентів Київстар, які залишились без звязку, Vodafone запустив ініціативу "Тримай WiFi".

Компанія опублікувала перелік своїх магазинів з вільним доступом до WiFi та закликає інші бізнеси та просто добрих сусідів робити так само - прибрати пароль зі своєї WiFi-точки і перейменувати її на "Trymai WiFi".

Компанія Vodafone запустила ініціативу в підтримку абонентів «Київстар», які залишилися без зв’язку через хакерську атаку. Зокрема, небайдужих українців та бізнеси закликали прибрати пароль зі своєї WiFi-точки та перейменувати її на Trymai WiFi. Одним з перших до цієї ініціативи долучився YASNO. Відвідувачі енергоофісів YASNO можуть вільно отримати доступ до мережі та вирішити усі необхідні питання. Все що для цього потрібно – перебуваючи в енергоофісі, підключитися до точки Trymai WiFi.

Тепер кожен може завітати до одного з енергоофісів YASNO, вільно підключитися до точки Trymai WiFi та користуватися інтернетом скільки потрібно.