Клиентам и партнерам, владельцам указанной модели тюнеров, будет предоставлен новый современный тюнер (модель SRT 7600) на безвозмездной основе, поскольку тюнеры STV 1701 до сих пор находятся на гарантии. Клиенты будут проинформированы об этом через наш колцентр, SMS и сайт. Чтобы получить новый тюнер, клиентам нужно обратиться в Центр информационной поддержки по номерам 068/050/093 170 82 82.

Партнеры могут до 09.12.2019 отправить рабочие и укомплектованы тюнеры STV 1701 в Сервисный центр Viasat (направление за счет партнера). Взамен им будет предоставлен новый тюнер модели SRT 7600.

Также, Viasat предлагает всем новым абонентам возможность пользования выбранными тарифами по сниженной абонплате на первые три месяца, при условии подключения в период с 02.12.2019 до 01.02.2020. Соответственно с обновленным предложением стоимость пакетов Viasat будет составлять: «Национальный» - 69 грн/меc., «Семейный» - 59 грн/меc., «Престижный» - 149 грн/меc., «Престижный HD» - 199 грн/мес., «Премиум HD» - 249 грн/мес. После окончания действия акционного предложения абоненты будут оплачивать стандартную стоимость пакетов «Национальный» - 89 грн/меc., «Семейный» - 109 грн/меc., «Престижный» - 179 грн/меc., «Престижный HD» - 249 грн/мес., «Премиум HD» - 299 грн/мес.



«Мы хотим, чтобы наш клиент попробовал лучшие украинские и мировые каналы и ощутил преимущества платного телевидения, поэтому снизили стоимость пакета Семейный, который отныне стоит всего 59 грн в месяц. Уверены, что нашим абонентам будет что посмотреть и они останутся с нами надолго», − комментирует директор по продажам Viasat Антон Юрьев.
Напоминаем, что для пользования услугой спутникового телевидения от Viasat полностью подходит стандартная спутниковая антенна на три конвертора. Для того, чтобы продолжать смотреть телевидение через спутник после кодирования, которое произойдет 20 января 2020 г., рекомендуем заранее позаботиться о приобретении тюнера-декодера с поддержкой системы кодирования Verimatrix. Получить дополнительную информацию про тюнер и подключение можно у операторов Центра информационной поддержки Viasat за номерами: 068-170-82-82, 050-170-82-82, 093-170-82-82.

Этот тюнер, брендированный логотипами Viasat и УТБ, – новинка на рынке Украины и отличается от других тюнеров тем, что имеет инновационную технологию автонастройки спутников. Отныне пользователям не придется самим настраивать спутниковые приемники, за них все сделает система, а зрителям остается только наслаждаться просмотром украинских и мировых каналов в хорошем качестве.

«Все наши предыдущие модели тюнеров были в свое время техническими нововведениями, но их приходилось настраивать вручную. С моделью SRT 7602 все, что нужно сделать, – просто включить приемник, соединенный с телевизором и антенной, подождать несколько минут, пока произойдет автоматический поиск и распознавание спутников, и подключить услугу Viasat, выбрав один из актуальных пакетов. Уверены, что новый тюнер быстро завоюет популярность среди пользователей», – утверждает Антон Юрьев, директор по продажам Viasat.

Кроме легкого автоматического подключения к спутниковому телевидению, среди других технических характеристик следует отметить функцию записи эфира и паузы программ, а также очень популярное техническое нововведение – один «умный» пульт для телевизора и тюнера 2-в-1.

Новые модели тюнеров можно приобрести на сайте viasat.ua, через Центр информационной поддержки Viasat по телефону 0 800 500 460, в магазинах электроники и у официальных диллеров – партнеров Viasat. Рекомендуемая розничная цена – 1099,00 грн.

Напоминаем, что 20 января 2020 года сигнал четырех ключевых украинских медиагрупп на спутнике будет закодирован. После этого те, кто смотрел украинские каналы через спутник, не будут иметь возможность смотреть их в открытом доступе. Чтобы получить возможность дальнейшего просмотра зрителям необходимо выбрать официального оператора телевидения.

Напоминаем, чтобы продолжать смотреть телевидение, существующим абонентам Viasat с карточными приемниками необходимо приобрести новый тюнер с современным функционалом по специальной сниженной цене. Проверить Ваш текущий приемник с карточкой и приобрести новый можно по номеру горячей линии (068/050/093 170 82 82). Кроме того, представители Центра информационной поддержки Viasat помогут Вам настроить приемник самостоятельно.

Также информируем, что с 01.02.2020 модель STV 1701 будет снята с обслуживания и отключена. Если вы являетесь владельцем тюнера этой модели, обратитесь в Центр информационной поддержки за номерами 068/050/093 170 82 82.

В случае возникновения дополнительный вопросов обращайтесь в Viasat по телефону горячей линии (068/050/093 170 82 82) или по электронной почте (abonent.viasat.ua).

Спасибо, что Вы с нами!

В Viasat даже предостерегли пользователей остерегаться таких сомнительных продавцов, чтобы защитить себя от покупки некачественного спутникового оборудования.

Участники закрытого сообщества решили проверить, что же на самом деле пытаются продать мошенники и на чем зарабатывают? 9 января на сайте мошенников были размещены две заявки и оставлены все контактные данные.

10 января мошенники связались с заказчиком, предложили на выбор 2 варианта: 899 гривен – приставка для «Виасат Украина», за 999 гривен – с набором телеканалов «Охотник и рыболов», «Матч ТВ», «Eurosport», «Discovery Channel» и без абонентской платы. Выбор пал на приставку подороже.

После принятия заказа, даже СМС пришла с именного номера. Что должно придать солидности в глазах заказчика, что его не разводят, а заказывает продукцию он действительно у серьезной компании.

11 января на отделение ...... почты» в Киев из Одессы пришла посылка. Оплата – наложенный платеж. Вскрыв посылку, заказчик обнаружил внутри коробку с дешевым китайским приемником для цифрового эфирного ТВ UKC 7820 T2. На «Розетке» такой девайс у сторонних перепродавцов, для примера, стоит 345 грн. В сети интернет цена на устройство колеблется от 215 грн в розницу до 197 грн за ящик.

Устройство было сфотографировано, от покупки отказались, а сервис экспресс-доставок уведомили, что отправители – мошенники.

Учитывая рекламную кампанию, которую проводят телеканалы медиагрупп о кодировании спутникового сигнала 20 января, мошенники пошли по простому, но в тоже время надежному пути обмана граждан: «дисконт» + «незнание» покупателем продукта. Главная задача – оплата заказа на ...... почте», после которого вернуть товар и деньги уже невозможно. Чистый профит мошенников – 300-400%.

Компания готовит материалы для обращения в правоохранительные органы.
Украинский официальный оператор спутникового телевидения Viasat (ООО «Вижн ТВ») заявляет, что против спутникового провайдера в интернете и социальных сетях усилилась мошенническая активность. Интернет-аферисты активизировались на последней неделе перед кодированием спутникового сигнала ведущих украинских национальных каналов, это неоднократно освещали СМИ.

Так, на прошлой неделе компания впервые столкнулась со спланированными мошенническими действиями неустановленными лицами, использующими айдентику, коммерческие наименования и товарный знак VIASAT.

Мошенники под видом фирменной брендированной продукции Viasat, в частности спутниковых тюнеров Strong SRT 7602, которые рекомендуется покупать для просмотра закодированных телеканалов на спутнике, продают потребителям через фейковые сайты и страницы в социальных сетях тюнеры Т2 (для цифрового эфира) неизвестного производства по цене, что не соответствует рыночным реалиям.

На данный момент компания занимается разоблачением мошенников.

ООО «Вижн ТВ» заявила, что готовит материалы для обращения в правоохранительные органы об открытии уголовных дел и привлечения виновных лиц к ответственности.

Напомним, ранее Viasat сообщила, что мошенники продают тюнеры по заниженным ценам с предложением подключить ТВ-услугу от Viasat.

Через кодирования спутника для продолжения просмотра телевидения потребитель сталкивается с большим выбором как операторов, так и типов подключения (кабельное, цифровое, ОТТ и др.). В таком высоком конкурентной среде Viasat пытается предоставить лучшее предложение, чтобы компанию выбрали и пользовались нашими услугами.

Поэтому, еще с сентября 2019 Viasat развернул свою рекламную и образовательную кампанию про кодирование. Также сотрудники компании Viasat по всей Украине провели разъяснительную работу с мастерами, дилерами и торговыми сетями о кодировании сигнала, и последние сейчас готовы предоставлять профессиональные консультации клиентам.Чтобы максимально упростить подключение Viasat, компания завезла новые модели спутниковых тюнеров, которые имеют инновационную технологию автонастройки спутников. Теперь пользователям не придется самим настраивать спутниковые приемники, за них все сделает система. А для улучшения клиентского опыта компания запустила новую CRM.

Большая конкуренция на рынке предложений телевидения требует от Viasat предлагать выбор пакетов на любой вкус и кошелек с широким выбором украинских и мировых премиальных каналов в HD-качестве.

Простое подключение, пакеты с большим выбором каналов и качество услуг Viasat были положительно оценены потребителями, и способствовало росту числа клиентов Viasat, которых уже более 100 000.

«Отныне на рынке спутникового телевидения начнет формироваться спрос на легальный контент, а зрители почувствуют преимущества платного телевидения», - комментирует Антон Юрьев, директор по продажам Viasat.