уже начались отключения операторов, не подключенных к системе Роскомнадзора верификации подменных номеров — «Антифрод», поскольку страдают чаще всего абоненты крупных операторов, а малые пропускают подобные вызовы. При этом в Роскомнадзоре отметили, что решение о подключении компаний-партнёров к своей инфраструктуре принимается операторами самостоятельно.
Единая система верификации номеров «Антифрод» заработала в конце января, но кумулятивный эффект от неё появится только тогда, когда к ней будут подключены все операторы, включая, например, региональных игроков. По словам представителя Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования, с момента получения уведомления у компании-оператора есть 224 дня, после чего бизнес будут привлекать за нарушение закона «О связи», в котором подобная мера защиты абонентов уже предусмотрена. Штраф в случае нарушения составит от 600 тыс. до 1 млн рублей. По некоторым данным, операторам за пропуск подменных номеров уже приходят штрафы около 500 тыс. рублей — по сведениям консалтинговой «Ордерком», для малых операторов это может оказаться «губительным». Впрочем, крупные операторы тоже не желают нести потери, поэтому и начали отключения.
По данным компании Unitel, признанной нарушителем правил оказания услуг связи, после судебного решения крупному оператору поступило требование перестать пропускать трафик через свою инфраструктуру, причём, по имеющимся сведениям, проблема коснулась как минимум ещё четырёх операторов связи.
Как известно, подменные номера используют мошенники для обмана абонентов и вывода денег с их счетов. В 2023 году злоумышленники начали применять иностранные номера, схожие с российскими, а в 2022 году с деятельностью мошенников столкнулись 83 % жителей России, совокупно потеряв 14,2 млрд рублей. В «Ростелекоме» не подтвердили случаи отключения малых операторов, в Tele2 утверждают, что компания имеет право прекратить приём трафика от партнёров, ставших источником регулярных мошеннических звонков, а в «МегаФоне» подтвердили, что блокируют трафик с российских номеров из-за рубежа, если нет данных о том, что абонент находится в роуминге. В «Вымпелкоме» отказались комментировать ситуацию, а в МТС заверили, что малых партнёров не блокируют.
Важно, что именно через малых операторов идёт большое число мошеннических звонков — об этом заявила директор по стратегическим проектам Института исследований интернета Ирина Левова, и её информацию подтверждают другие эксперты. По их словам, новые меры защиты приведут к сокращению числа недобросовестных компаний, но не исключены судебные иски — мелкие игроки могут начать судиться с крупными за «необоснованное» нарушение договоров.

Согласно имеющимся данным, Tele2 вводит комиссию за пополнение счёта, чтобы компенсировать собственные расходы, связанные с зачислением денежных средств на счета абонентов. Отмечается, что нет никакой гарантии, что в дальнейшем размер комиссии не увеличится. «Данная сумма лишь частично возмещает расходы Tele2 на оплату комиссии партнёрам, которые взимают её за организацию пополнения лицевого счёта. Часть расходов осталась на стороне Tele2», — прокомментировали данный вопрос в компании.
Планирует ли оператор в дальнейшем переложить на абонентов оставшуюся часть расходов, на данный момент неизвестно. По данным Tele2, абонентская база компании, с учётом виртуальных операторов на её оборудовании, составляет более 43 млн человек (статистика Tele2 за 2021 год).
Tele2 стал вторым оператором из «Большой четвёрки», кто ввёл комиссию за пополнение счёта в этом году. Ранее аналогичным образом поступил МТС, объяснив ухудшение условий обслуживания расходами со своей стороны. Отмечается, что Tele2 предложил своим абонентам гораздо больше вариантов пополнения счёта без комиссии.
Абоненты Tele2 смогут оплачивать услуги связи без комиссии через мобильное приложение «Мой Tele2», на сайте оператора, при переводах через Систему быстрых платежей, при настройке автоплатежа, а также в салонах Tele2. Во всех случаях для оплаты может использоваться карта любого банка. Любой другой способ оплаты предполагает, что будет взиматься комиссия. В это же время МТС берёт комиссию при оплате через Систему быстрых платежей и своё фирменное приложение.

Новый проект МТС станет полным перезапуском игрового стриминга WASD — он сохранит функции трансляции игр, но также получит поддержку размещения пользовательских материалов общего назначения: обзоров фильмов, видеоблогов, бьюти-блогов и другого контента. Платформа превратится в аналог YouTube и TikTok, утверждают источники ...........а». МТС всерьёз намеревается реализовать задуманное: уже заключены контракты на расширение серверных мощностей, идёт набор новых сотрудников, а запуск платформы в обновлённом виде намечен на осень.
Игровой стриминг от МТС был запущен в 2019 году, но сегодня он активно теряет аудиторию, гласят данные SimilarWeb: только в феврале число посещений сайта WASD.tv уменьшилось более чем вдвое и составило 1,3 млн. Идея о его перепрофилировании отражает эксперименты компании с маркетинговыми гипотезами, уверены опрошенные ...........ом» эксперты, и в реальности WASD за минувшие годы так и не стал популярным среди геймеров. Смена стратегии едва ли поможет проекту, особенно при наличии платформы VK Play Live, которая развивается в связке с соцсетями, игровым магазином VK и облачной игровой службой компании — взаимодействие этих сервисов помогает наращивать аудиторию.
Впрочем, и у VK пока не всё так хорошо: компании ещё предстоит отладить инфраструктуру и установить тесные отношения со стримерами, которые продолжают жаловаться на невозможность компенсировать потери доходов с Twitch и YouTube.

Логично, что разные абоненты потребляют разный контент, поэтому концепция, при которой оператор тебе предоставляет просто «трубу» в интернет, нежизнеспособна. Полностью безлимитного мобильного интернета больше нет ни у одного крупного мобильного оператора. Да он и концептуально невозможен в беспроводной сети, поскольку частотный ресурс конечен, а трафик всегда будет расти. Так что все безлимитки прошлых лет были чистой воды маркетинговыми акциями, предназначенными для приучения массового абонента к использованию онлайн-сервисов со смартфона. Впрочем, полный безлимит на смартфоне и не нужен: торренты всё равно были ограничены, а остальной трафик как раз и генерируют в основном мультимедийные данные из контентных сервисов.


В основном «МегаСилы» – это различные виды безлимитного трафика: на музыкальные сервисы, видеохостинги, онлайн-кинотеатры и соцсети. То есть с «МегаСилами» для абонента фактически ничего и не меняется – условно говоря, если раньше тебе нужна была безлимитка, чтобы смотреть сериалы, то вот тебе безлимитный трафик на все онлайн-кинотеатры.
Помимо безлимитов можно получить также полезные услуги — например, уникальную для рынка опцию «pre-5G», с которой за счёт приоритизации трафика скорость мобильного интернета возрастает до полутора раз, что особенно актуально в часы наибольших нагрузок на сеть. Причём до полутора раз – это «в среднем по больнице», во время наших тестов мы видели разницу и в 3, и в 4 раза: действительно, эффект есть, причём очень хорошо заметный. А ещё есть «МегаСила» под названием «Перенос остатков», которая позволяет переносить неизрасходованный трафик на следующий месяц. Может пригодиться, если у вас периодически бывают всплески потребления трафика, например на удалённой или проектной работе. Для аналогичных сценариев пригодится и другая «МегаСила», под названием «Улучшайзер тарифа»: это бонусный трафик (минуты и гигабайты), который начисляется каждый месяц в дополнение к входящему в тариф.
Также есть «МегаСилы» для выгодного использования разнообразных партнёрских сервисов. Например, подписка на популярный онлайн-кинотеатр START со скидкой 50 %, причём интернет-трафик на него не расходуется. Или семейный «Янд==кс Плюс» с 50-процентным кешбэком (это и «Кинопоиск», и «Ян=кс Музыка» на 4 аккаунта).

Все девять «МегаСил» доступны на тарифных планах линейки «#БезПереплат». Количество доступных модификаторов зависит от самого тарифа: на младших можно выбрать 2-3 штуки из 9, на старших 5-6 из 9. Подключать и отключать «МегаСилы» можно в мобильном приложении «МегаФона». Если какая-то из них платная, то тут же отображается, сколько денег и когда спишется со счёта.
В целом новая инициатива интересна абоненту дополнительными выгодами, а оператору – повышением лояльности клиентов без использования методов ценовой конкуренции. Я бы себе подключил в первую очередь pre-5G и «Ян=кс Плюс».

Свой иск к «дочке» Nokia российский оператор подал в мае прошлого года, обвинив её в неисполнении обязательств по контракту на поставку оборудования. По словам представителя Tele2, финская компания нарушала условия контракта ещё до введения санкций в отношении России. Речь идёт о контракте, заключённом Tele2 и Nokia в июне 2019 года сроком на пять лет на установку 35 тыс. базовых станций для сетей 2G/3G/4G, что позволило бы модернизировать сети оператора и подготовить инфраструктуру к развёртыванию 5G.

В качестве обеспечительных мер Tele2 потребовал арестовать счета ответчика на €8 млн и $2,6 тыс., но суд отклонил ходатайство. Спустя несколько месяцев, в ноябре 2022 года оператор попросил отложить судебное заседание по делу «в связи с возможностью заключения мирового соглашения». Эксперты полагают, что обязательства российской «дочки» Nokia могли быть переданы другой организации.

Nokia объявила об уходе из России в апреле 2022 года. Вместе с тем финская компания сохранила поддержку российских клиентов и пообещала обеспечивать работу установленного у них оборудования и подавать заявки на соответствующие лицензии. Аналогичным путём пошла и Ericsson.

Сегмент абонентов 4G за год снизился на 0,7 % до 25,3 млн пользователей. Количество пользователей мобильного интернета у к концу 2022 года упало на 8,6 % до 31,5 млн человек. Средний объём голосового трафика за месяц сократился на 2,6 % до 314 минут. При этом база активных абонентов остаётся стабильной, а объём данных на одного пользователя вырос на 24,2 % год к году до 18,3 Гбайт на абонента в месяц. Также заметим, что «Билайн» к концу 2022 года нарастил среднюю выручку на одного пользователя на 12,4 % до 422 рублей. На это повлияли и корректировка тарифов, и подключение дополнительных услуг.
Общая выручка компании в отчётном периоде сократилась на 1,4 % до 286,7 млрд рублей, что обусловлено снижением продаж устройств в салонах связи. При этом показатель EBIDTA (прибыль до вычета расходов по выплате процентов, налогов, износа и начисленной амортизации) по итогам 2022 года вырос на 9 % по сравнению с предыдущим годом и составил 118,5 млрд рублей. Рентабельность по EBIDTA увеличилась почти на 4 п. п. до 41,3 %. Сервисная выручка увеличилась на 3 % до 262,9 млрд рублей.

В сегменте B2B объём полученной выручки вырос на 7,7 % по сравнению с 2021 годом, чему способствовало внедрение цифровых решений. Доходы от AdTech и Big Data выросли на 52 % в сравнении с предыдущим аналогичным отрезком, а рост в продуктах Cloud составил 237 %. Капитальные затраты компании в 2022 году составили 59,3 млрд рублей, что на 20,9 % меньше, чем годом ранее. Это обусловлено тем, что «Билайн» провёл масштабную стройку сети в 2020-2021 годах и успел завершить её до 2022 года.
В конце прошлого года группа топ-менеджеров «Билайна» во главе с гендиректором ПАО «Вымпелком» Александром Торбаховым заключила соглашение о покупке 100 % акций компании у холдинга Veon. В настоящее время эта сделка находится в продвинутой стадии реализации, получены все необходимые регуляторные разрешения на уровне российской юрисдикции.

Как пояснили в «МТС Кибербезопасность», лицензия нужна для развития нового направления — приватной, защищенной связи для абонентов с повышенной скоростью связи. На первом этапе компания планирует реализовать проект через специальное мобильное приложение. И только после получения первых результатов, возможно, перейдет на модель MVNO, то есть станет дочерним виртуальным оператором МТС.

Среди предполагаемых услуг озвучиваются приватность в Сети (блокировка рекламы, запрет на сбор информации о клиенте), приоритетные подключение и скорость доступа к Сети, автоматическая защита от киберугроз, встроенный межсетевой экран, голосовой ИИ-ассистент для управления звонками и их фильтрации. Также в приложении пользователь сможет отслеживать собираемые о нём третьими лицами данные, причём все поведенческие данные будут зашифрованы, уверяют в компании.

Приложение планируется запустить весной-летом 2023 года. Сейчас продукт тестируют сотрудники МТС. Затем доступ к нему можно будет получить по приглашению. Компания намерена продвигать продукт в сегментах B2B, B2G и среди премиальных абонентов.

Участие в акции могут принять как новые, так и действующие клиенты «билайна». При покупке комплекта сотрудники оператора предложат вам оформить SIM-карту, на баланс которой будут зачислены бонусные рубли. Если вы уже являетесь абонентом «билайна», бонус придет сразу на ваш номер.
В акции участвуют смартфоны Xiaomi, полный список которых доступен по ссылке.
Одним из самых интересные предложений является Redmi 9A, он оснащен аккумулятором емкостью 5000 мА·ч, которого хватит на 38 часов в режиме голосового вызова или на 168 часов прослушивания музыки. Redmi 9A также обладает 6,53-дюймовым дисплеем с разрешением 1600 × 700 пикселей, 13-мегапиксельной основной и 5-мегапиксельной фронтальной камерами. Стоимость комплекта с Redmi 9A составит 4 490 рублей, цена смартфона без акции — 5 490 рублей.

Воспользоваться предложением 3 в 1 от «билайна» можно до 23 апреля 2023 года.

Сообщается, что у МТС, «Мегафона», «билайна» и Tele2 в 2022 году число подключённые SIM-карт m2m (machine-to-machine), не предусматривающих прямого взаимодействия с людьми, или SIM-карт для Интернета вещей (IoT), в 2022 году выросло на 20 %, составив более 35 млн штук. Согласно данной статистике, на SIM-карты m2m и IoT пришлось 14 % абонентов сотовых сетей.
Похожая статистика имеется и у агентства iKS-Consulting, которое сообщает о наличии порядка 40 млн пользовательских и корпоративных умных устройств в мобильных сетях. По данным компании, на устройства приходится до 17 % сотовых абонентов. Тем временем аналитики отмечают общее снижение числа абонентов — физических лиц.
Что интересно, 83 % SIM-карт для умных устройств и IoT захватили «Мегафон» (43 %) и МТС (40 %). Ещё 14 % этого рынка принадлежит «билайну», а у Tele2 всего лишь 3 %. Как сообщалось ранее, Интернет вещей в России стал активнее развиваться за счёт технологии eSIM.
В коммерческом сегменте на госпроекты приходилось 13 % подключений устройств к сотовым сетям, а оставшиеся 87 % используют компании. Наиболее востребованы сотовые подключения устройств в энергетике и ЖКХ (37 %), промышленности (16 %), транспорте (15 %), недвижимости (13 %) и торговле (11 %).
По данным портала Servernews, Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ с использованием системы анализа больших данных iFORA определил десятку наиболее перспективных направлений развития и применения технологий Интернета вещей, которые будут востребованы в 2023 году. В 2022 году уже 16,7 % (41,5 тыс.) российских организаций использовали технологии IoT — на 3,7 п.п. больше, чем годом ранее. По прогнозам экспертов, первое место уверенно занимает Интернет медицинских вещей (IoMT, Internet of Medical Things), включая диагностические устройства, оборудование для мониторинга состояния пациентов, системы учёта запасов медикаментов. Среди перспективных сфер применения носимого IoT — бесконтактная оплата, пропускные системы, системы трансляции контента.

Россия может отменить международный сотовый роуминг с входящими в Евразийский экономический союз (ЕАЭС) Казахстаном, Киргизией и Арменией к 2025 г. По сообщениям СМИ, соответствующий документ был разослан Евразийской экономической комиссией (ЕЭК) всем крупным мобильным операторам 16 марта. Эксперты скептически оценивают перспективы полной отмены роуминга, так как это потребует компенсировать операторам связи выпадающие доходы.

В письме ЕЭК просит до 14 апреля предоставить данные о количестве абонентов, объеме и стоимости оказанных услуг сотовой связи абонентам государств - членов ЕАЭС с 1 января 2020 года по 31 декабря 2022 года, а также сведения о полученных доходах. В минэкономразвития "РГ" подтвердили "проведение преимущественно экспертно-аналитических мероприятий, направленных на проработку различных аспектов снижения роуминговых тарифов".

В минэкономразвития отметили, что результаты будут носить рекомендательный характер.

"Конкретные управленческие решения будут рассматриваться по итогам проводимой сейчас работы", - добавил представитель министерства.

Дисбаланс трафика между странами ЕАЭС необходимо будет компенсировать тарифами

Согласно прилагаемой к запросу ЕЭК дорожной карты отмены роуминга, операторы после проведения аналитической работы должны начать мероприятия по пресечению мошенничества (фрода) на своих сетях. А до конца 2024 года телекомкомпании разработают "правила использования справедливых тарифов на услуги связи на территории государств-членов". В ЕЭК "Российской газете" не смогли подтвердить факт отправки документа и подлинность письма.

Это не первый проект по отмене роуминга в странах ЕАЭС. В 2019 году была согласована дорожная карта, а финишной точкой был отмечен декабрь 2020-го, напоминает Алексей Слукин, автор ........-канала "Телекоммуналка". По его словам, "переговоры в итоге затянулись более чем на два года: при равных тарифах Беларусь должна платить России по итогу примерно в пять раз больше".

Ключевой проблемой является интерконнект - взаиморасчеты между операторами. Сейчас роуминг в странах ЕАЭС значительно дороже. Например, у "МегаФона" есть пакетные тарифы в странах СНГ - 10 Гб трафика и 100 исходящих минут за 999 рублей. Входящие звонки в Армении в роуминге МТС стоят 1,23 рубля/мин, по стране - 2,86 рубля/мин, звонки в другие страны - 7,49 рубля/мин,

Как следует из дорожной карты, существование которой "РГ" подтвердили сразу несколько участников рынка, к I кварталу 2025 года операторы должны снизить ставки международного интерконнекта и ввести соответствующие тарифы на услуги сотовой связи для абонентов государств ЕАЭС.

"Операторам не очень выгодно идти на полную отмену роуминга, так что пока речь идет скорее о стандартизации платежей", - говорит глава ИА Telecom Daily Денис Кусков. "В целом ситуация примерно такая же, как была в свое время с Европой. Россиян, ездивших туда, было заметно больше, чем европейцев, приезжавших к нам", - отмечает эксперт.

В случае прихода к "справедливым" средним ценам и выравниванию тарифов операторы связи либо получат выпадающие доходы, либо эту разницу необходимо будет компенсировать за счет бюджета.

"Мы готовы рассматривать возможность введения комфортных тарифов для абонентов на территории ЕАЭС, но для этого нужно просчитать себестоимость тарифов. Возможное снижение тарифов, на наш взгляд, не должно приводить к значимому сокращению доходов отрасли", - сообщили "РГ" в "МегаФоне".

В МТС отметили, что принимают участие в реализации мер, предусмотренных дорожной картой ЕЭК.

По данным источников, 30 марта оператор намерен представить «обновлённую экосистемную стратегию». По имеющимся сведениям, изначально ребрендинг планировался на осень 2022 года, но его перенесли, хотя в самой МТС и опровергали сам факт подготовки ребрендинга, предположительно готовившегося агентством BBDO. Согласно новым данным, ребрендинг всё же состоится. В компании по-прежнему останется слоган «Быть лучше каждый день», использующийся с 2019 года, первоначальные затраты составят всего несколько десятков миллионов рублей, но в перспективе они значительно вырастут.
Как сообщает ..., «теперь это квадрат красного цвета с буквами М, Т и С по периметру. Полный квадрат с надписью МТС будет применяться для основного предложения компании». В случае с дочерними компаниями вроде «МТС-авто», «МТС-музыка» и др., у квадрата будет отрезаться уголок, и там будет размещаться логотип направления. Последний ребрендинг, полностью менявший концепцию оформления, МТС проводила ещё в 2006 году, сменив комбинацию букв на жёлтом фоне на белое яйцо на красном. Кроме того, схожие обновлённые логотипы с яйцами получили и дочерние компании МТС. В 2010 года яйцу «добавили объём», а в 2019 оно стало красным — на белом фоне, хотя и прежний вариант используется повсеместно.
Уже в 2019 году МТС обозначила контуры амбициозного проекта, подчеркнув, что не является обычным телеком-оператором, но представляет собой зонтичный бренд — целую экосистему с финтех-продуктами, сервисами продажи билетов, экосистемой умного дома, мультиплатформенным телевидением и даже телемедицинскими сервисами. По мнению экспертов, ребрендинг является вполне ожидаемым шагом, поскольку телеком-операторы давно перестали предоставлять только телекоммуникационные услуги, освоив многочисленные смежные сегменты, причём планируется и дальнейшая экспансия.
Хотя собственно разработка бренда может стоить всего 40–50 млн рублей, на смену оформления офисов, салонов продаж и выпуск другой атрибутики уйдёт 150-200 млн рублей, а порядка миллиарда может стоить масштабная рекламная кампания из нескольких циклов на 300–500 млн рублей. Переход к новому бренду может осуществиться за год-полтора.
Как сообщают ..........., за последние пару лет в России провели ребрендинг многие крупные компании, включая .....ru Group (сменила название на VK), «Билайн» превратился в «билайн», а Сбербанк — в «Сбер». Кроме того, после ухода из страны многих зарубежных компаний их российские подразделения начали вести самостоятельную деятельность под новыми брендами. По мнению некоторых экспертов, речь теперь идёт об искусственно созданной ситуации, когда на фоне череды смены брендов у топовых компаний появился риск оказаться «старыми» и им приходится быть на одной волне с другими крупными игроками рынка.

Как заявил президент МТС Вячеслав Николаев, хотя прежний бренд в виде яйца (сначала белого на красном фоне, потом — красного на белом) был ярким и чётким, он не давал возможность создавать вариативные сообщения для пользователей. Новый вариант пластичнее, легко трансформируется под запросы правообладателя и допускает интеграцию в общую концепцию оформления МТС, связанную со всеми направлениями бизнеса, объединёнными в универсальную экосистему.
Новый логотип МТС представляет собой «квадрат красного цвета с буквами М, Т и С по периметру». Нижний угол квадрата отводится для брендинга отдельных продуктов, входящих в экосистему компании. Знаменитое яйцо присутствовало на логотипе МТС с 2006 года.

Как сообщают в компании, речь идёт о новой архитектуре бренда, изменении как логотипа, так и визуального языка в целом, а также создании уникальной айдентики для отдельных продуктов. Так, на лендинге можно найти информацию о фирменных шрифтах компании, элементах онлайн-управления — «контроллсах», а также о суббрендах. По данным ........-канала МТС, компания фокусируется на четырёх основных направлениях: Entertainment, Связь, Банк и Ретейл. Кроме того, они дополняются сегментами Big Data и CRM, имеющими прикладное значение преимущественно для корпоративных клиентов.
Как ранее сообщали эксперты, на первоначальном этапе ребрендинг обойдётся всего в несколько десятков миллионов рублей, но по мере реализации рекламных кампаний и смены оформления офисов, сумма может вырасти и до миллиарда. Впрочем, официального подтверждения порядка расходов со стороны МТС пока не поступало.