Новости провайдера XTRA TV(UA) - Страница 2

**V.A.L.E.R.A.** · 04.09.2011, 16:32

logo_xtratv.jpg

Здесь только новости!
Oбсуждение пакетa Xtra TV(UA)
здесь!

**S.T.A.L.K.E.R.** · 29.11.2011, 11:48

Абоненты получили возможность переоформления карт доступа

Абоненты Xtra TV получили возможность перерегистрации карточки условного доступа на других физических лиц (замены абонента по Публичному договору) или, в случае смены имени или фамилии, на новые паспортные данные. В случае передачи прав и обязанностей иному физическому лицу последнее становится абонентом Xtra TV и получает доступ к предоплаченным услугам. Такая передача прав возможна лишь лицу, которое соответствует требованиям Правил.
В случае если на личном счету абонента числится сумма меньше 5 гривен, достаточно связаться с Контакт-центром, назвать номер карточки, номер личного счета, все персональные данные, предоставленные в процессе регистрации карточки, а также персональные данные того человека, на которого оформляется перерегистрация. После этого, в течение 3 рабочих дней сотрудники свяжутся с новым владельцем карточки для получения подтверждения его намерений.
В случае если на счету находится сумма больше 5 гривен, абоненту необходимо направить поставщику услуг письменное обращение (детальнее – в пункте 6 Правил предоставления и получения информационных услуг Xtra TV.

**vopros** · 07.12.2011, 16:25

Новости от "Xtra TV"

У абонентов "Xtra TV" появился свой кабинет.

Бренд услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV представил абонентам базовую версию «Офиса абонента».

Перейдя по ссылке на my.xtratv.com.ua абоненты Xtra TV или установщики смогут проверить состояние смарт-карты: статус (активна / неактивна), выбранные пакеты, тариф, дата, до которой оплачен просмотр, а также рекомендуемая сумма пополнения счета для дальнейшего просмотра на текущий и следующий месяц.

Также потребители и установщики смогут автоматически активировать смарт-карту без необходимости звонить в контакт-центр. Внимание! При регистрации важно указывать корректные ФИО. Данные потребуются в дальнейшем для регистрации в личном кабинете.

В скором времени функции личного офиса будут значительно расширены.

**Fantom3** · 07.12.2011, 19:32

Перерывы в трансляции телеканала "Наш Футбол"

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы:

В ночь с 7 декабря (среда) на 8 декабря (четверг) с 21.30 до 01.45 (время киевское);

Приносим извинения за временные неудобства!

С уважением, Xtra TV

**Fantom3** · 12.12.2011, 22:58

Акция для партнеров XTRA TV

Партнерам!В переод с 12.12.2011 до 31.12.2011 за каждого активированного клиента карта в январе бесплатно!

Чесно ,не поверил, сначала на колцентер звонил ребята подтвердили!
подробно звоните 759 с мобилки

**PREDATOR77** · 28.12.2011, 11:40

Новости от "XtraTV"
Xtra TV предоставит
абонентам
возможность получить
бесплатную
абонентскую книжку
для оплаты услуг
читать дальше

**PREDATOR77** · 28.12.2011, 15:43

Новости от "XtraTV"
Абоненты Xtra TV
получили полный
доступ к «Офису
абонента»
Клиенты бренда услуг
предоплаченного
спутникового
телевидения Xtra TV
теперь смогут
воспользоваться всеми
функциями «Офиса
абонента»
читать дальше

sashaG · 29.12.2011, 17:56

Акция для партнеров XTRA TV "карта за карту" продолжена, только что пришло на номер телефона смс сообщение с таким текстом.

Цитата:


	Shanivni partnery, aktsiu dlya partneriv XTRA TV (kartka za kartku) podovzheno do 14 sichnya 2012 roku. Dyakyemo za spivpratsu! Detal'nishe - 759

**vopros** · 07.01.2012, 07:39

Xtra TV ввел городской номер для звонков в контакт-центр

Абоненты бренда услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV могут связаться с контакт-центром по городскому номеру телефона – 044 59 11 8 11 как со стационарного телефона, так и с мобильного. Стоимость звонков на данный городской номер тарифицируются согласно правилам и расценкам оператора связи, услугами которого пользуется позвонивший абонент.

Городской номер был введен по многочисленным просьбам абонентов для облегчения процедуры обращения в контакт-центр по вопросам, приобретения и активации карт условного доступа, выбора пакетов, обслуживания, а также по техническим вопросам.

Помимо этого, абоненты Xtra TV (в т.ч. потенциальные) могут связаться с контакт-центром позвонив с мобильного телефона на короткий мобильный номер 759. Стоимость звонка на номер 759 для абонентов мобильной связи Украины составляет: минута разговора – 0,00 грн, соединение - 2,00 грн. Все цены указаны с учетом НДС. Дополнительно взимается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги. ООО «Истил телеком Украина» оставляет за собой право возобновить действовавший ранее возврат денежных средств, потраченных абонентами Xtra TV на звонок на короткий мобильный номер 759 после пересмотра операторами мобильной связи текущих условий сотрудничества с партнером ООО «Истил телеком Украина» по такому возврату.

sashaG · 17.01.2012, 17:10

18 января 2012 года в период с 4:05 до 6:05 (время киевское) будут проводиться профилактические работы.
В этот период возможны перерывы в работе канала FOX Crime.

**777VIK** · 31.01.2012, 15:03

Профилактические работы на каналах Xtra TV

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что 1 февраля с 11:00 до 14:00 по киевскому времени на каналах Xtra TV будут проводиться плановые профилактические работы. В этот период может отсутствовать сигнал на некоторых каналах предложения Xtra TV.

Приносим извинения за временные неудобства!