Новости провайдера "Триколор ТВ Сибирь" (Express-AT1, 56° в.д.) в этой теме
Новости провайдера "Триколор ТВ Дальний Восток" (Express-AT2, 140° в.д.) в этой теме
Новости о профилактиках и перерывах в вещании теле-радио каналов провайдера "Триколор ТВ" в этой теме
Обсуждение провайдера "Триколор ТВ" в этой теме
Как вы уже знаете, недавно у нас произошло радостное событие – подключение пятимиллионного абонента. В рамках празднования этого события в июле прошел розыгрыш «Пятимиллионный абонент «Триколор ТВ». Победители – 10 дилеров из разных регионов России – с 3 по 7 августа отправятся в круиз по красивейшим местам России, посетят Валаам, Кижи и Мандроги.
Известно, что пятимиллионный абонент установил и зарегистрировал комплект приемного оборудования в период с 16 по 19 июня. Определить же, кто именно стал этим абонентом, невозможно по техническим причинам. В связи с этим компания «Триколор ТВ» решила предоставить право выбора пятимиллионного абонента своим дилерам.
Каждый из вас может выдвинуть одну кандидатуру – того из своих клиентов, подключившихся в указанный срок, кто наиболее достоин звания «Пятимиллионный абонент «Триколор ТВ» и ценного подарка от компании. Регионы вещания «Триколор ТВ» объединены в 10 макрорегионов, каждый из которых будет представлен единым кандидатом.
Итогом выборов станет не только определение этого абонента. В регионе его проживания пройдет следующий этап федеральной благотворительной акции «В гостях у «Триколор ТВ». В ходе акции все социальные учреждения региона (детские дома, дома престарелых и инвалидов) будут бесплатно оборудованы комплектами для просмотра 32 цифровых спутниковых каналов «Триколор ТВ».
Для того, чтобы выдвинуть кандидата от своего региона, вам необходимо зайти на официальный форум «Триколор ТВ» http://forum............./index.php?showforum=14 и предложить наиболее достойную на ваш взгляд кандидатуру. Найдите макрорегион, который соответствует вашему месту проживания и составьте небольшую характеристику на абонента.
3 августа 2009 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое усовершенствованное программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования, которое рекомендовано для просмотра «ТриколорТВ». Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО в любое время в период с 3 августа по 3 сентября 2009 года. Новое ПО версии 3.0.15 разработано для абонентских приставок DRE-4000, DRE-5000, GS-7300, DRS-5001 и направлено на улучшение их работы.
Напомним, первоначально запуск обновления был назначен на 20 июля, однако за несколько дней до старта один из ведущих Авторизованных дилеров «Триколор ТВ» обнаружил в версии ПО 3.0.12 ошибку, из-за которой раскодирование дополнительных каналов в момент начала следующей подписки могло занимать более 20 часов. В окончательной версии софта (версия 3.0.15) проблема полностью устранена.
Новое ПО будет загружено автоматически со спутника. ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в работе ресивера, вплоть до его выхода из строя!
Для обновления ПО ресивера необходимо выполнить следующие действия:
1. Включите ресивер на любом из перечисленных каналов: «Союз», «Зоо ТВ», «СТС», «Кинопоказ», «Боец», «Индия ТВ», «Домашний», «Тонус ТВ». Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО ресивера следующего вида:
При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ вашего ресивера.
Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в меню на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении ресивера. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное вам время в период с 3 августа по 3 сентября 2009 года.
2. После нажатия кнопки "OK" на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО ресивера. Внешний вид сообщений представлен ниже. Весь процесс загрузки и установки обновлений занимает около пяти минут.
Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание ресивера! В противном случае возможен выход ресивера из строя!
3. По завершении обновления ПО ресивер автоматически выключится, а затем включится на Инфоканале "ТриколорТВ". Чтобы убедиться, что обновления установлены, проверьте версию программного обеспечения, нажав кнопку "Menu" на пульте ресивера и выбрав пункт "Status". Убедитесь, что в строке "Версия программного обеспечения" указано 3.0.15
На этом обновление ПО ресивера завершено, и он готов к дальнейшей работе.
Что делать в случае возникновения проблем?
Если у вас возникли проблемы в процессе установки обновлений или по его завершении, обратитесь за помощью к вашему Авторизованному дилеру или по телефону «горячей линии» 8 (495) 580 54 34.
Звонки на линию принимаются круглосуточно и без выходных. Звонок из Москвы и Московской области бесплатный. Стоимость вызова из других регионов уточняйте у вашего оператора междугородней связи.
Обращаем ваше внимание, что линия обслуживает только вопросы, связанные с обновлением программного обеспечения. По другим вопросам обращайтесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ» по телефону 8 (809) 333-10-20 или электронной почте support..............
Описание версии программного обеспечения 3.0.15
По сравнению с предыдущим программным обеспечением, новое будет иметь следующие преимущества:
Оптимизирована работа с кодированными каналами:
* Уменьшено время инициализации DRE модулей при загрузке приемника.
* Уменьшено время переключения между каналами.
Добавлены новые функции:
* Возможность отправки ТВ-почты с вложением в виде картинки.
* Возможность приватного чата, то есть отправки адресных сообщений на приемник.
* Шкала силы/качества сигнала стала более информативной.
Исправлены ошибки:
* Исправлена ошибка неполноценного скроллинга (прокрутки) при большом количестве сообщений чата.
* Исправлена ошибка стирания границы чата при приходе информационных сообщений.
Пакет файлов программного обеспечения также доступен для скачивания по ссылке . Помимо самого программного обеспечения в архив включена программа для обновления и восстановления ПО приемников с помощью компьютера, а также инструкция по работе с ней.
З августа с 15:00 по московскому времени начнется обновление программного обеспечения со спутника Eutelsat W4. Новое ПО разработано для ресиверов DRE 4000, 5000 и 7300 и направлено на улучшение их работы. Процедура обновления займет около 5 минут.
Прежде чем проводить обновление, обязательно ознакомьтесь с инструкцией на сайте или Инфоканале «Триколор ТВ». Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания обновления! В противном случае возможен выход ресивера из строя! Для удачного обновления ПО включите свой ресивер на любом из перечисленных каналов: СТС, Союз, ZOO ТВ, Боец, Кинопоказ, Индия ТВ, Тонус ТВ.
Для удобства зрителей и ускорения времени реактивации каналов после установки обновлений в период с 3 по 10 августа каналы платного пакета «Оптимум» будут переведены на облегченный режим кодирования. В указанное время просмотр пакета «Оптимум» будет доступен всем абонентам «Триколор ТВ» без исключения.
Новости от "Триколор ТВ"
Пакет «Оптимум» будет доступен всем абонентам «Триколор ТВ» с 3 по 10 августа.
Для удобства зрителей и ускорения времени реактивации каналов после установки обновлений в период с 3 по 10 августа каналы платного пакета «Оптимум» будут переведены на облегчённый режим кодирования. В указанное время просмотр пакета «Оптимум» будет доступен всем абонентам «Триколор ТВ» без исключения.
Запуск со спутника Eutelsat W4 нового программного обеспечения абонентских приставок стартует 3 августа 2009 года в течение дня и продлится на протяжении месяца. Новое ПО разработано для ресиверов DRE 4000, 5000 и 7300 и направлено на улучшение их работы. Процедура обновления займет около 5 минут.
Прежде чем проводить обновление, обязательно ознакомьтесь с инструкцией на сайте или Инфоканале «Триколор ТВ». Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания обновления! В противном случае возможен выход ресивера из строя! Для удачного обновления ПО включите свой ресивер на любом из перечисленных каналов: СТС, Союз, ZOO ТВ, Боец, Кинопоказ, Индия ТВ, Тонус ТВ.
В 19:00 (мск) стартовал запуск со спутника Eutelsat W4 нового программного обеспечения абонентских приставок, которое продлится в течение месяца. Новое ПО разработано для ресиверов DRE 4000, 5000 и 7300 и направлено на улучшение их работы.
Прежде чем проводить обновление, обязательно ознакомьтесь с инструкцией на сайте http://satsat.info/264981-post336.html
или Инфоканале «Триколор ТВ». Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания обновления! В противном случае возможен выход ресивера из строя! Процедура обновления займет около 5 минут.
Внимание! В связи с особенностями нового Программного обеспечения, обновление происходит со следующих каналов: «Канал «Триколор ТВ», «Первый канал», «Россия», ..., «Спорт», «Вести», «5 Канал», «Рен ТВ», «Бибигон», ДТВ, «ТВ Центр» (Москва), «Муз ТВ».
Триколор ТВ: На время обновления ПО приостановлена работа электронного гида
http://sat.net.ua/img/news/2468_2.gif
Внимание! На период с 3.08 по 3.09 приостановлена работа электронного программного гида (EPG). Рекомендуем воспользоваться телепрограммой на сайте .
5-миллионный абонент "Триколор ТВ": итоги первого голосования
4 августа на борту теплохода "Виссарион Белинский" при вхождении из Ладожского озера в реку Свирь состоялся первый тур выборов пятимиллионного абонента "Триколор ТВ"
Десять дилеров-делегатов от десяти макрорегионов России представили вниманию коллег по одному претенденту. Напомним, десять путевок в круиз по красивейшим местам России - Валааму, Кижам, Мандрогам, - были разыграны среди дилеров, подключивших хотя бы одного абонента в период с 16 по 19 июня 2009 года. Именно в это время был зарегистрирован 5-миллионный абонент "Триколор ТВ". Каждому из делегатов было предоставлено право выдвинуть одного из своих клиентов, подключивших "Триколор ТВ" в этот период, на соискание звания 5-миллионного абонента и специального приза от "народного" оператора. За время путешествия делегатам предстоит коллегиально выбрать из 10 кандидатов одного - самого достойного
Сразу по окончании презентаций состоялось первое голосование, в ходе которого определилась пятерка лидеров. Единственным критерием, на который могли ориентироваться дилеры-участники голосования, было первое - интуитивное - впечатление от претендентов на главный приз. Каждый участник должен был выбрать из десяти представленных кандидатов пятерку лидеров и отранжировать их по пятибалльной шкале (5 баллов - лучшему, далее по убывающей), причем своего кандидата выбирать запрещалось. По итогам первого голосования симпатии делегатов распределились следующим образом:
Пятое место (14 баллов) По итогам первого голосования вместо предполагаемой пятерки лидеров мы получили восьмерку, поскольку пятое место разделили 4 кандидата, набравшие каждый по 14 баллов.
Кандидат №1 (Северо-Западный макрорегион; г. Санкт-Петербург)
Анна Копыльцова ("комсомолка-спортсменка")
Остроты первому голосованию добавил тот факт, что делегат от Северо-Западного макрорегиона Михаил Васильев представляет на выборах интересы своей спутницы - кандидат №1 Анна Копыльцова сопровождает Михаила в круизе. Познакомились петербуржцы в июне, когда Михаил приехал к Анне устанавливать комплект "Триколор ТВ".
Кандидат №4 (Центральный макрорегион; г. Нижний Новгород)
Семья Ткачук во главе с двухлетним Богданом ("вундеркинд").
Кандидат №7 (Московский макрорегион; Московская область)
Олег Чугунов ("ракетчик")
Кандидат №8 (Западный макрорегион; Тульская область)
Иван Фомичев ("военный пенсионер")
Четвертое место (15 баллов) Кандидат №10 (Самарский макрорегион; г. Самара)
Третье место (16 баллов) Кандидат №5 (Южный макрорегион; г. Ростов)
Владимир Шпаков ("лесник")
Второе место (17 баллов) Кандидат №9 (Уральский и Сибирский макрорегион; г. Нижний Тагил)
Семья Казак ("сибиряки")
ПЕРВОЕ МЕСТО (25 баллов) Кандидат №6 (Казанский макрорегион; г. Казань)
Раиса Нуретдинова ("учительница")
Во втором туре выборов 5-миллионного абонента "Триколор ТВ" дилерам-делегатам предстоит совместно выработать список критериев, которые в дальнейшем послужат основой для принятия окончательного решения. Первое обсуждение показало, что участникам голосования предстоит непростой выбор. Как выбрать одного из десяти, каждый из которых достойный, честный, порядочный, человек? Как сделать выбор между кинорежиссером и военным пенсионером, ребенком-вундеркиндом и школьной учительницей? Смогут ли делегаты принять общее решение? Тем более - решение ответственное: дилеры выбирают не только пятимиллионного абонента. В регионе проживания победителя будет проведена следующая благотворительная акция "Триколор ТВ", в ходе которой все детские дома, дома престарелых и инвалидов в регионе будут бесплатно оснащены оборудованием для просмотра "Триколор ТВ".
Вместе с делегатами от 10 регионов России на борту теплохода "Виссарион Белинский" находятся двое представителей "Триколор ТВ" и съемочная группа, пристально следящая за ходом обсуждений и голосований. По итогам происходящих событий будет снят телевизионный фильм, который зрители "Триколор ТВ" увидят в эфире в сентябре.
Итоги второго голосования будут объявлены вечером. Следите за новостями!
3 августа 2009 года компания «Триколор ТВ» начала плановое обновление программного обеспечения абонентских приставок. Для того чтобы обновление прошло максимально оперативно и не доставило нашим абонентам трудностей, мы открыли дополнительную «горячую линию». Чтобы получить ответ на любой вопрос, касающийся нового ПО, теперь достаточно позвонить по телефону 8 (812) 332-34-98.
Напомним, что новое ПО даст дилерам компании возможность прямого информирования зрительской аудитории «Триколор ТВ». Эта возможность не только существенно облегчит работу с абонентами, но и сделает еще комфортнее взаимодействие между дилерами и конечными потребителями по «рабочим» вопросам – продлении подписки, технической поддержке и т.п.
–>
Ваша реклама может быть здесь... пишите на телегу @VOPROS24
Часовой пояс GMT +3, время: 00:58.
Весь материал, представленный на сайте взят из доступных источников или прислан посетителями сайта. Любая информация представленная здесь, может использоваться только в ознакомительных целях. Входя на сайт вы автоматически соглашаетесь с данными условиями. Ни администрация сайта, ни хостинг-провайдер, ни любые другие лица не могут нести отвественности за использование материалов. Сайт не предоставляет электронные версии произведений и ПО. Все права на публикуемые аудио, видео, графические и текстовые материалы принадлежат их владельцам. Если Вы являетесь автором материала или обладателем авторских прав на него и против его использования на сайте, пожалуйста свяжитесь с нами.
Новости провайдера Триколор ТВ и Триколор HD
Линейный вид
