При этом, на долю платежных систем на текущий момент приходится 85% от всех платежей за услуги «Триколор ТВ». Речь идет об экспресс-оплатах с лицевого счета мобильного телефона, платежах с помощью терминалов, банкоматов, банковских касс, интернет-банкинга, а также по банковским картам через сайт «Триколор ТВ», оплатах через электронные кошельки и электронные деньги, салоны связи, сетевые магазины электронной техники и почтовые отделения. Существует также «Личный счет абонента» - это «кошелек», который можно пополнить любым из вышеперечисленных способов. При помощи личного счета можно хранить средства, предназначенные для оплаты услуг «Триколор ТВ», а также управлять ими по своему усмотрению. Остальные 15% от всех платежей приходятся на специальные карты оплаты - скретч-карты.
На сегодняшний день «Триколор ТВ» взаимодействует с 15 партнерами-платежными системами, в том числе ОАО «Сбербанк России», ООО «Евросеть-Ритейл», ГК «Связной», ЗАО «КИВИ» (в т.ч. QIWI Visa ....et), «....... Деньги», «Деньги.....----», «Почта России».
«Сейчас все услуги «Триколор ТВ» можно оплатить в любом месте, в любое время и любым удобным для абонента способом», - подчеркивает Алексей Карпов, директор по продажам и абонентскому обслуживанию «Триколор ТВ».
Многие платежные сервисы, в частности «.......Деньги», работают без комиссии, что позволяет экономить средства плательщиков. Дмитрий Даниленко, коммерческий директор «.......Деньги»: «Оплатить услуги «Триколор ТВ» без комиссии абоненты оператора могут на сайте -----tricolor---- из кошелька «.......Деньги», а на сервисе «Городские платежи» (oplata.yandex----) – сразу несколькими способами: с электронного кошелька, с банковской карты или наличными через терминалы (по всей России более 170 тыс. точек приема оплаты). Пользоваться сервисом можно даже без регистрации. А чтобы не пропустить дату очередного платежа, можно подключить бесплатную услугу – напоминатель».
Также, по мнению абонентов одним из наиболее удобных способов оплаты услуг «Триколор ТВ» являются платежи на сайте -----tricolor----. В этом случае абонент может выбрать сразу несколько услуг и единовременно оплатить их с помощью банковских карт Visa, MasterCard или с лицевого счета мобильного телефона. «Мы планируем добавить к этому способу электронные кошельки и интернет-банкинг, - поясняет Алексей Карпов. - Абоненту не нужно будет искать «Триколор ТВ» в списке поставщиков услуг на сайтах банков и электронных кошельков, не придется формировать новые заказы по каждой услуге. Достаточно будет на нашем сайте сформировать общий заказ и оплатить в один клик удобным и привычным способом».
Кроме того, в 2013 году была запущена система приема платежей за услуги «Триколор ТВ» в терминалах и банкоматах отделений ОАО «Сбербанк России», а также в системе «Сбербанк-ОнЛайн» (интернет-банкинг для держателей карт «Сбербанка»).
Игорь Мамонтов, директор управления платежей и переводов ОАО «Сбербанк»:«Приоритетом «Сбербанка» всегда был и остается высококачественный сервис, который мы предоставляем нашим клиентам. В сотрудничестве с «Триколор ТВ» среди важнейших задач мы выделяем развитие сервисов по приему платежей, в частности с помощью интернета и мобильных приложений, повсеместно используемых. Следующим шагом в этом направлении стал запуск сервиса «Автоплатеж» для держателей карт «Сбербанка», удобство которого уже оценили многие плательщики наряду с другими каналами приема платежей «Сбербанка».
На текущий момент в «Триколор ТВ» нацелены на развитие всех существующих электронных способов оплаты. «Например, мы планируем внедрить сервис автоплатежей для держателей карт любого российского банка: нашим абонентам не надо будет держать информацию о грядущей оплате в уме и искать терминал, когда закончится подписка на услугу, - рассказывает А. Карпов. - Достаточно один раз привязать свою банковскую карту к Личному счету абонента. После окончания просмотра услуги автоматически произойдет списание с карты нужной суммы за нужную услугу, что позволит всегда без проблем наслаждаться просмотром телеканалов «Триколор ТВ».

По заявлению организаторов конкурса, «ICT CORPORATE MEDIA AWARDS» призван выделить наиболее яркие и успешные СМИ, обладающие высоким медиапотенциалом, и отметить успехи издающей его команды. Участвующие в конкурсе компании публично представили свои медиа в рамках форума «PR-Вектор», и лучшие корпоративные медиа были выбраны путем интерактивного голосования. Кроме победы в номинации «Лучшее корпоративное электронное ......, «Телекомпас» также получил специальный приз в номинации «За популяризацию спутникового вещания посредством корпоративного издания».
Свои первые награды «Телекомпас» получил через неделю после выхода юбилейного 15-го номера. Первый номер «Телекомпаса» вышел 7 марта 2013 года. Уникальная аудитория читателей онлайн-журнала ежемесячно достигает 120 тысяч, а количество подписчиков - 10 тысяч.
«Телекомпас» рассказывает обо всем новом и интересном из мира цифрового телевидения. Журнал, в частности, подробно освещает технические вопросы, связанные со спутниковым вещанием, и, конечно, помогает зрителям сориентироваться в многообразии телеканалов, - говорит главный редактор онлайн-журнала «Телекомпас» Татьяна Филиппова. – Наши гости – звезды, популярные телеведущие, эксперты отрасли».
В этом году награды также вручались в следующих номинациях: «Лучшее клиентское издание», «Лучшее внутрикорпоративное издание», «Инновации в коммуникациях». Наряду с «Триколор ТВ» участие в конкурсе принимали корпоративные журналы, газеты и инфоканалы следующих представителей ИКТ-рынка: «Ростелеком», МТС, Tele2, «АКАДО Телеком», «Accenture», «Инфосистемы Джет», «Прогноз», «Почта России», «ЛАНИТ»

Триколор ТВ

Внимание! Все описанные действия необходимо выполнять на приемнике GS E501 (сервер). Выполнения дополнительных действий на приемнике GS C591 (клиент) не требуется.

Перед началом обновления необходимо перезагрузить приемник GS E501. Для этого нужно отключить питание приемника и через 10-15 секунд снова включить его (на время перезагрузки соединение с приемником GS C591 (клиент) будет потеряно, просмотр каналов будет временно недоступен). Примерно через минуту после повторного включения приемника GS E501 на Инфоканале «Триколор ТВ» вы увидите сообщение о необходимости обновления ПО. Нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ, чтобы произвести обновление.

После завершения обновления и перезагрузки приемника версия ПО модуля будет изменена на LCS1: 0.0.184.
Провести обновление в автоматическом режиме можно с 31 июля по 30 сентября 2014 года. По окончании этого срока приемники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приемниках может быть возобновлен только после установки новой версии ПО.

Вы можете также произвести обновление самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ» или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Подробную инструкцию по обновлению программного обеспечения ПО модуля системы для приема цифрового спутникового телевидения с двумя приемниками GS E501/GS C591 можно найти в разделе «Инструкции». Также инструкция будет размещена в августовском и сентябрьском номерах цифрового журнала «Телекомпас», доступном для свободного скачивания по адресу telecompas(точка)tricolor(точка)tv.

Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы сможете посмотреть в период проведения обновления в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на нашем сайте.

Арбитраж Москвы в апреле частично удовлетворил иск Всероссийской организации интеллектуальной собственности (ВОИС), взыскав с «Триколор ТВ» 720 тысяч рублей компенсации за нарушение прав исполнителей и изготовителей фонограмм. Кроме песен Мадонны и Челентано, в список запрещенных судом к трансляции вошли произведения Джо Дассена, Уитни Хьюстон, группы ABBA, Робби Уильямса, Мирей Матьё и других.

Суд установил, что «Триколор ТВ» транслирует опубликованные в коммерческих целях фонограммы, входящие в передачи эфирных радиостанций. В частности, перечисленные в данном иске произведения звучали в эфире радио Best FM. При этом, как отметил суд, у самой радиостанции существует договор с Российским авторским обществом на отчисление вознаграждения авторам за трансляцию в эфире, а у «Триколор ТВ» такого договора с ВОИС нет.

Представитель ответчика в суде заявил, что в состав радиопакета «Триколор-ТВ» радиостанция Best FM не входит. Однако суд этот довод отклонил, как противоречащий фактическим обстоятельствам дела, отметив, что по результатам исследования доказательств факт вещания и доведения до абонентов спорного радиоконтента подтвержден.

Прозрачность и эффективность бизнес-модели «Триколор ТВ» подтверждена международным аудитом. Именно результаты этого аудита позволили компании в апреле 2013 года привлечь в качестве партнера «ВТБ Капитал», который приобрел миноритарный пакет акций в соответствии со своей стратегией прямых инвестиций в российский сектор товаров и услуг народного потребления.

«Триколор ТВ» не занимается и никогда не занимался продажами приемного оборудования. Мы формируем пакеты телевизионных каналов и организуем передачу телевизионного сигнала посредством аренды транспондерной емкости на спутниках до наших абонентов, — вот две основные составляющие нашей работы.

При этом, безусловно, мы рассматриваем рост ARPU своей приоритетной целью, однако всегда считали и считаем, что это возможно только за счет предоставления абонентам качественно новых услуг, введения в эксплуатацию дополнительных пакетов телеканалов, совершенствования контентного предложения, внедрения новых технологий телесмотрения.

Мы просим Вас учитывать в своей работе интересы наших абонентов, каковыми в данный момент являются более четверти всех россиян. На протяжении последних девяти лет «Триколор ТВ» решал важную социальную задачу, предоставляя возможность доступа к цифровому телевидению.

От имени «Триколор ТВ» мы рады пригласить Вас в офис компании, где смогли бы представить Вам бизнес-модель, по которой работает оператор, рассказать об организации и приоритетах в работе. Кроме того, для нас крайне важно узнать Ваше мнение о рынке и возможных перспективах его развития.

Коллектив «Триколор ТВ»