Если по каким-либо причинам Вы потеряли доступ к кошелькам WM Keeper Classic или WM Keeper Light и у вас нет этих файлов (либо забыт пароль к ним), и если вы не имеете регистрации в E-num, Вам предлагается пройти процедуру восстановления.
Алгоритм восстановления зависит от Вашей конкретной ситуации, поэтому узнать точно, что Вам предстоит, Вы сможете только приступив непосредственно к процедуре. Продолжительность процедуры зависит в первую очередь от достоверности введённых Вами данных, от типа аттестата и баланса кошельков WM-идентификатора, над которым утрачен контроль.
Вкратце, Ваши действия должны быть таковы:
- Зайдите на сайт key.wmtransfer.com
- Следуйте инструкциям.
В большинстве случаев восстановление производится “он-лайн” и завершается высылкой Вам нового файла ключей по электронной почте, а пароля – на мобильный телефон. Однако, Вы должны быть готовы к тому, что Вас, возможно, попросят выслать нотариально заверенное заявление по почте (или предоставить его лично в офис центра аттестации).
Будьте аккуратны со своими ключами (*.kwm, *.pfx), делайте резервные копии и храните их на надежных сменных носителях (например на CD или на Flash-карте).