Работа Tele*am и других сервисов в России начала восстанавливаться, сообщили в Минцифры. Ведомство совместно с Роскомнадзором пытается установить причину возникшего сегодня масштабного сбоя. Но сотрудники операторов связи и имеющие к ним отношение эксперты допускают, что к инциденту может быть причастен Роскомнадзор,
«Работа мессенджера Tele*am и ряда других сервисов на территории России уже восстанавливается. Мы совместно с Роскомнадзором проводим работу над установлением причины инцидента. Будем держать вас в курсе ситуации», — заявили в Минцифры. Сбой в работе службы мгновенных сообщений может быть связан с работой технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) Роскомнадзора: в работе Telegram наблюдаются неполадки, тогда как YouTube и WhatsApp продолжают функционировать в штатном режиме, сообщил источник издания в одном из операторов связи. Жалобы на работу Tele*am поступают из других стран, подтвердил другой источник, но эти проблемы носят единичный характер. В Координационном центре доменов .RU/.РФ что доменная инфраструктура России работает в нормальном режиме, и информации о причинах сбоя у них нет.
Массовый сбой в работе Telegram произошёл днём 27 февраля: к 14:00 мск число жалоб достигло 7100 — неполадки отмечались в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Инцидент подтвердили в Главном радиочастотном центре (ГРЧЦ, входит в Роскомнадзор). В Tele2 и «МегаФоне» сообщили, что объёмы трафика Tele*am и некоторых других сервисов действительно показали снижение, но проблема не была связана с действиями операторов.