«Экспресс-АМ5» (140° в.д.) (далее - КА), что привело к превышению пороговых тепловых режимов работы КА. Для избежания перегрева спутника и сохранения его работоспособности ГП КС совместно с АО «ИСС имени М.Ф. Решетнева» разработали и осуществили ряд мероприятий по сохранению работоспособности КА. В соответствии с эксплуатационной документацией и рекомендациями Главного конструктора АО «Решетнев» были отключены часть транспондеров. После этого спутник продолжил свою работу, но доступность его полезной нагрузки частично сократилась. Большинство пользователей смогли сохранить возможность получения услуг на «Экспресс АМ5». Остальным клиентам предложено перейти на КА «Экспресс АМУ7» (145° в.д.) и «Экспресс АМУ3» (103° в.д.). Часть из них уже осуществила переход. Работа с оставшимися пользователями продолжается.