Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) та Rakuten Viber, один зі світових лідерів серед додатків для безкоштовного спілкування, оголосили про партнерство. Ціль партнерства — боротьба з дезінформацією навколо COVID-19 за допомогою інтерактивного чат-бота. Бот спрямований на боротьбу з фейковими новинами та неправдивою інформацією про вірус.

Бот вже доступний англійською, арабською, російською мовами, а незабаром його перекладуть ще більш ніж 20 мовами. У ньому висвітлюються найбільш поширені питання та останні новини, пов’язані з пандемією. Розділ «Останні новини» оновлюється в режимі реального часу одночасно із веб-сайтом ВООЗ. Серед інших розділів чат-боту — «Захисти себе», «Використання масок», «Рекомендації щодо подорожей» та інтерактивний тест «Міфи» для перевірки знань про вірус. Кнопка «Здійснити пожертву» пропонує користувачам підтримати ВООЗ у боротьбі з пандемією шляхом переказу коштів до Фонду солідарності для допомоги в боротьбі з COVID-19.

ВООЗ прагне забезпечити якомога більше людей правдивою інформацією про здоров’я за допомогою інноваційних цифрових технологій. Інформація — це сила, яка може допомогти врятувати життя під час цієї пандемії».

«Ми допомагаємо людям залишатися на зв’язку, а також сприяємо тому, щоб місцеві й глобальні уряди та медичні установи у всьому світі повідомляли людям важливі новини та боролися з дезінформацією. Rakuten Viber та ВООЗ працюють разом, щоб допомогти людям бути проінформованими та здоровими у цей складний час. Користуйтеся чат-ботом самі та діліться ним для підтримки та захисту своїх родичів. Цифрові інструменти — це безпечно».

Чат-бот безкоштовний і вже доступний для всіх користувачів Viber у всьому світі. Месенджер також запускає спеціально розроблений стікерпак на знак поваги до всіх співробітників системи охорони здоров’я та їхньої самовідданої боротьби з вірусом. Це також спосіб поділитись позитивом під час глобального карантину.