Первый цифровой салон в Санкт-Петербурге открылся в августе 2019 года на Сенной площади. Он стал третьим проектом в России, до этого были запущены digital-салоны в Москве и Ярославле.

Как говорится в сообщении оператора, концепция проекта основывается на коммуникационной платформе «Другие правила». Виртуальная витрина «Все в один клик» позволяет клиенту проверить карту зоны покрытия Tele2 и выполняет функции терминала самообслуживания. Через цифровой интерфейс пользователь может выбрать номер, оставить заявку на переход по MNP или сменить тариф.

В салоне посетитель может знакомиться со смартфонами при помощи интерактивной витрины. Она выводит на дисплей не только характеристики гаджета, но и отзывы о модели из интернета.

Дизайн салона предусматривает навигацию по ассортименту. Зоны разных производителей смартфонов визуально выделены, а для популярных моделей отражается рейтинг в интернете.

Будущие юристы и экономисты узнали, что корпорации ждут от соискателей и стоит ли бояться искусственного интеллекта и нашествия роботов.

РАНХиГС и Tele2 организовали для первокурсников, которые обучаются по направлениям "Экономика" и "Юриспруденция", лекцию "Найди себя в мире Digital". Коммерческий директор петрозаводского филиала оператора Андрей Зыкин рассказал студентам о внедрении цифровых технологий в бизнес-процессы компании, о том, какие специалисты будут более востребованы на рынке труда и смогут ли новые технологии и искусственный интеллект лишить человека работы.

Спикер поведал о первых результатах тестовой зоны сети 5G Tele2 на Тверской улице в Москве. Показал перспективные сценарии использования нового поколения связи в цифровой экономике будущего, побеседовал с аудиторией о применении big data в работе крупной корпорации.

Кроме, того Андрей Зыкин анонсировал новый этап стипендиальной программы в текущем учебном году. В начале 2019 года оператор уже вручил в РАНХиГС гранты в размете от 50 до 100 тысяч рублей авторам лучших исследовательских работ, посвященных проблематике цифровой экономики. Стипендиальная программа стала самой масштабной в регионе. Студенты исследовали различные аспекты цифровой трансформации экономики страны: проблемы в сфере защиты прав интеллектуальной собственности в интернете, правовые основы регулирования криптовалют в России, роль цифрового маркетинга, перспективы удаленной работы и автоматизации управления персоналом.

Как утверждается, после запуска системы можно будет сфотографироваться на камеру смартфона и произнести несколько слов в микрофон. Походы с паспортом в офис сотового оператора останутся в прошлом.

Проект разрабатывают в «Ростелекоме». Правда, пока ещё не готова нормативная база, но технические аспекты уже работают. Для идентификации планируется использовать Единую биометрическую систему (ЕБС). При этом в офис оператора нужно будет прийти с паспортом единожды — для сдачи образцов биометрии. Оператором ЕБС выступит также «Ростелеком».

В компании заявили, что эта технология упростит использование eSIM и раскроет все преимущества виртуальных карт. Эта технология уже доступна в США и Европе на смартфонах и планшетах из Купертино, устройствах Google Pixel, умных часах Samsung и Apple.

Вопросы такой идентификации пользователей планируют обсудить на рабочей встрече с представителями отрасли, намеченной на начало октября. Она состоится в Минкомсвязи, хотя в ведомстве пока не подтвердили знакомство с инициативой «Ростелекома». Отдельно отмечается, что министерство составит перечень оборудования для удалённой идентификации. То есть ждать его в ближайшее время не стоит.

Однако сама инициатива скорее всего «пройдёт», поскольку на данный момент банки платят «Ростелекому» по 200 рублей за каждую успешную идентификацию пользователя в ЕБС. Просто бизнес и ничего личного.

Впрочем, операторы не слишком рады перспективе появления eSIM, ведь это уничтожит огромный рынок по продаже физических карт. А производители телефонов могут получить преференции, если оговорятся с операторами о подключениях.

К слову, пока не ясно, как будет осуществляться защита данных, ведь многие российские компании и банки допускают утечки персональных данных или даже их продажу. О последствиях такого можно лишь догадываться.

По последним данным, количество обладателей смартфонов неуклонно растет, а с ними растет и потребляемый трафик. С начала 2019 года общий трафик в сети Tele2 увеличился на 34%, при этом, если брать только сеть четвертого поколения, то рост составил 66%. На Северо-западе 81% клиентов Tele2 имеют смартфон с подключенным 4G.

В августе этого года операторы Tele2 продемонстрировали возможности своего высокоскоростного интернета, организовав в Мурманске 4G-кинотеатр. Было показано 20 фильмов, посетили более 1000 человек.

Из грядущих планов журналистам поведали, что в Tele2 улучшится система контроля качества обслуживания на торговых точках.

В салонах, где нет возможности установить камеры видеонаблюдения мы будем использовать технологии искусственного интеллекта. Продавцам-консультантам будут выданы специальные бейджи, которые будут распознавать их речь. Система будет анализировать общение консультанта и клиента по ключевым бизнес-метрикам», - рассказал новый коммерческий директор Tele2 по Мурманской области Евгений Брюзгин.

До конца года Tele2 также планируют массово запустить общение клиента с оператором через мессенджер Whatsup. На данный момент идея уже реализована в качестве эксперимента в Ростовской области.

МТС

1. Кэшбэк

У сети есть сервис МТС Cashback, который позволяет получать кэшбэк при покупках в интернете. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте сервиса и перейти по ссылке выбранного магазина. Например, при покупках на Алиэкспресс кэшбэк может составить до 5%, в .......Такси — 4%, в «Перекрёстке» — 15%, на ............ — 3%, до конца сентября 2019 года 50% можно вернуть при покупке билетов на шоу и спектакли через МТС Афишу и т. д.

Кэшбэк начисляется после подтверждения покупки в магазине. Его можно потратить на оплату связи МТС или на покупки в салонах сети. При этом сервис доступен не только абонентам МТС, но и всем желающим.

2. Бесплатные сервисы

Для абонентов предлагается два месяца бесплатной подписки на сервис «Мульт», в котором есть 7000 серий мультфильмов. При просмотре не расходуется оплаченный интернет-трафик.

Также можно получить два месяца бесплатной подписки на онлайн-кинотеатр ivi или безлимитный просмотр 20 телеканалов в приложении МТС ТВ.

Дополнительно оператор ежедневно разыгрывает для своих клиентов скидку на оплату услуг связи, бесплатные подписки на сервисы и другие бонусы.

Билайн

1. Бесплатные сервисы

Один месяц бесплатной подписки на сервис ivi в приложении Билайн ТВ. Ещё 30 дней можно смотреть телевидение в пакете «Стартовый».

Музыку можно бесплатно слушать в течение шести месяцев с помощью подписки на YouTube Music Premium. Активировать подписку нужно до 12 февраля 2020 года.

Владельцы предоплаченных тарифов при подключении опции «Автооплата» могут получать дополнительно 1 Гб интернета бесплатно. Акция действует до конца 2019 года.

2. Скидки

Все желающие могут воспользоваться промокодами:

«BEELINE» — даёт скидку 25% на билеты в Театр мюзикла при покупке на сайте. Код действует до 20 июля 2020 года.

«Чистота30» — скидка 30% при заказе первой уборки через сервис «Домовёнок». Код нужно назвать при заказе по телефону, действует он до 20 октября 2019 года.

Мегафон

1. Кэшбэк

У оператора есть сервис «Специи». Если что-то купить по предложенным ссылкам популярных магазинов, то будет начислен кэшбэк. Его можно потратить на покупки внутри сети или вывести со счёта рублями.

2. Бесплатные сервисы

Безлимитный интернет в Московском метро до 31 марта 2020 года. Действует для тарифов: «МегаФон — Всё включено», «Включайся!», «Тёплый приём S» и «Тёплый приём M». По условиям акции, интернет, включённый в тариф, не расходуется в метро.

Можно бесплатно в течение семи дней попробовать одну из услуг сети: «Книги», «Родительский контроль», «Пресса», «Музыка», «Навигатор», «Замени гудок», «Персональный гудок».

Теле2

1. Бесплатные подарки

Каждый понедельник до конца 2019 года Теле2 совместно с партнёрами дарит:

бесплатную чашку кофе в сети «Шоколадница»;

второй билет в сети кинотеатров «Каро».

Для получения бонусов нужно войти в личный кабинет на сайте оператора.

Также бесплатно можно сходить в Мультимедиа Арт Музей — для этого сотруднику нужно просто показать экран мобильного телефона (до конца 2020 года).

В бонусной программе «Больше» можно получать бесплатные промокоды на:

50 фотографий 10*15 см в подарок от Netprint (до 20 ноября 2019 года);

подписку на «.......Плюс» на 6 месяцев (до 24 января 2020 года);

подписку на месяц в онлайн-кинотеатре ...... (до 28 февраля 2020 года).

2. Кэшбэк

В программе «Больше» можно получать скидки и кэшбэк на номер телефона, если совершать покупки, переходя по указанным ссылкам. Например, кэшбэк до 6% при покупках на Алиэкспресс, 20% с первого бронирования на Airbnb, 1% при покупке билетов на Aviasales и т. д.

Для обладателей премиальных карт

Если у вас есть карта Visa Platinum, вы можете получить 7 дней бесплатного интернета и звонков в международном роуминге. Для владельцев Visa Signature этот срок составляет 14 дней, а для тех, кто завёл Visa Infinite — 28 дней. Активировать предложение можно с этой страницы. Оно действительно до конца 2019 года.

Для обладателей премиальных карт платёжной системы Mastercard бонусы зависят от типа карты и оператора связи. Для абонентов Билайн и Теле2 предоставляется такой объём бесплатного интернета в роуминге:

для карт Platinum — 1 Гб;

для карт World Black Edition — 2 Гб;

для карт World Elite — 3 Гб.

Для абонентов Мегафона доступны от 3 до 20 дней безлимитного интернета и мобильной связи в роуминге в зависимости от типа карты. Акции действуют до конца 2019 года.

«ВТБ Мобайл» предлагает бесплатную мобильную связь на тарифе «Базовый», который ежемесячно включает 3 Гбайт интернет-трафика, 150 минут звонков по России, 50 SMS для клиентов «ВТБ» (владельцев «Мультикарты», которые совершают покупки по карте на сумму более 5 тысяч рублей в месяц).

При необходимости абоненты могут самостоятельно настроить тариф. К примеру, при выборе 1000 минут разговоров и 20 Гбайт веб-трафика стоимость составит 500 рублей в месяц.

Выезжающим за границу предоставляется международный роуминг со специальными опциями для экономии на звонках и Интернете. Так, безлимитный веб-доступ за рубежом обойдётся в 350 рублей в день.

Абоненты смогут оплачивать дополнительные услуги бонусами программы лояльности «Мультибонус ВТБ». Говорится об отсутствии навязанных услуг и скрытых подписок. При подключении возможен переход с сохранением своего номера телефона.

«Создавая мобильного оператора, мы стремились сделать сервис выгодным, безопасным и простым для клиентов. Это понятная линейка тарифов, включающая бесплатную связь, удобное мобильное приложение, отсутствие лишних услуг и подписок, меры защиты от подмены SIM-карты», — заявляет руководство «ВТБ Мобайл».

Средняя скорость при обычном пассажиропотоке составляет около 35 Мбит/с: такой пропускной способности достаточно для непрерывного просмотра потокового видео или онлайновых игр во время движения поезда.

Нужно подчеркнуть, что сотовая сеть МТС в московском метро поддерживает технологию VoLTE. Она позволяет совершать голосовые звонки, не покидая сеть 4G. В результате обеспечивается практически мгновенное соединение и высокое качество речи.

Ежедневно сетью МТС в столичной подземке пользуется более двух миллионов абонентов. В неделю пассажиры метрополитена используют в среднем 360 Тбайт мобильного Интернета. С начала 2019 года суммарный трафик данных вырос в пять раз, а трафик в сети LTE — почти в восемь раз.

«Наша связь помогаем москвичам экономить самый ценный ресурс — время, и мы готовы и дальше укреплять технологическую базу для дальнейшей реализации стратегии устойчивого развития Москвы, которое возможно только на основе мощной телекоммуникационной инфраструктуры», — заявляет сотовый оператор.

В рамках концепции «Другие правила» Tele2 продолжает запускать инновационные услуги и сервисы, не имеющие аналогов на российском рынке мобильной связи. Клиенты оператора впервые на телеком-рынке получают полную свободу обращения с пакетами своего тарифного плана: теперь они могут их продавать и покупать на «Бирже Tele2».

Сервис представляет собой бесплатную онлайн-площадку. «Биржа Tele2» позволяет размещать объявления о продаже минут и гигабайтов из пакета своего тарифа и покупать их из списка размещенных на бирже лотов. Продажа пакетов своего тарифа доступна пользователям открытой тарифной линейки «Мой Tele2» и тарифного плана «Премиум», а покупка – абонентам всех пакетных тарифных планов, в том числе архивных. Вырученные на бирже средства поступят на счет телефона абонента. Их можно потратить на оплату услуг связи.

Размещать и приобретать лоты на «Бирже Tele2» могут абоненты по всей стране: например, московский клиент оператора сможет купить лот абонента Новосибирска. Продаже подлежит основной пакет тарифного плана и перенесенные остатки, а покупке – пакетные услуги, которые входят в тарифный план. Приобретенный на бирже пакет трафика расходуется в первую очередь и действует в течение 30 дней.

Сервисом удобно пользоваться на сайте оператора. Уже скоро «Биржа Tele2» будет доступна в мобильном приложении «Мой Tele2».

Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:

- С переходом на платформу «Другие правила» Tele2 завоевала репутацию трендсеттера на рынке мобильной связи – мы стремимся предлагать уникальные решения, которые давали бы все большую свободу выбора. Достаточно вспомнить запуски тарифного конструктора и «умного тарифа», а также сервисов «Перенос остатков» и «Делитесь гигабайтами». Сегодня Tele2 совершает настоящую революцию в телекоме и открывает рынок внутри рынка – «Биржу Tele2». Теперь мы даем возможность клиентам самим решать, что делать с пакетом их тарифного плана: подарить или настроить, купить или продать. Абсолютная свобода распоряжения тарифом – еще одно «другое правило» Tele2.

В Севастополе работают базовые станции, установленные еще в украинское время. Они рассчитаны на 500 тысяч человек. При этом реальная численность жителей города уже превысила эту цифру, а в туристический сезон может приближаться к миллиону. В Севастополе есть порядка 10 мест, где просто нет сигнала мобильной связи. Они не охвачены вышками»,

Я неоднократно заявлял о том, что частные компании, такие как МТС или Билайн игнорируют факт существования Севастополя и Крыма - боятся санкций. Отдельно хочется напомнить про оскорбительную для 3 миллионов россиян, живущих на полуострове, рекламную кампанию мобильного оператора «Билайн». В ее рамках было заявлено, что «Билайн» представляет услуги связи в космосе, но только не на территории Севастополя и Крыма, - написал депутат сегодня на своей странице в .......е. - Но это вопрос больше политический, в практической плоскости кроется более серьезная проблема. Мобильные операторы не проводят модернизацию оборудования в Севастополе и Крыму, так как де-юре, их оборудования там нет. А операторы, которые официально работают в регионах, не имеют финансовых возможностей для проведения модернизации».