Изменения обусловлены существенным ростом себестоимости услуг на протяжении 2014 года, связанным с непростой экономической ситуацией и колебаниями курсов валют. Например, расчеты с иностранными телекомпаниями за права на контент ведутся в зарубежной валюте, поэтому повышение курса доллара и евро значительно увеличило расходы на его оплату. Также выросла стоимость услуг подрядных организаций (электроэнергия, оборудование и материалы для обслуживания сетей и т. д.).
Компания рассчитывает, что благодаря изменениям и далее сохранится возможность предоставления абонентам самого широкого выбора каналов, а надежность услуг и качество обслуживания будут по-прежнему оставаться высокими.
Детальнее об изменениях:
− для пользователей только пакетов телепрограмм;
− для пользователей только Интернета;
− для пользователей услуги «ТВ + Интернет»;
− для пользователей интерактивного телевидения «ВОЛЯ Smart HD».
Служба поддержки компании всегда готова помочь и ответить на ваши вопросы. Обращайтесь:
– в онлайн-сообщество «ВОЛЯ Клуб»;
– центры обслуживания и продаж;
– call-центр: