Новая функция позволяет оформить подписку на номер телефона, чтобы даже абоненты, у которых нет Viber, могли звонить и отправлять на него SMS-сообщения по «домашним» тарифам из любой точки мира. Иными словами, пользователи могут выбрать номер телефона в стране пребывания для автоматической переадресации звонков и сообщений на аккаунт в Viber.

Сервисом смогут воспользоваться абоненты по всему миру. На местный номер Viber можно получить неограниченное количество звонков и SMS-сообщений.

«Международные компании могут предоставить клиентам и партнёрам местный бизнес-номер и оставаться на связи, где бы в мире они ни находились. Путешественники могут "чувствовать себя как дома" в любой стране, используя местный номер для бронирования столиков в ресторанах, записи на экскурсии и множества других услуг», — заявляет мессенджер.

Новая функция доступна в мобильных приложениях Viber для устройств под управлением операционных систем Android и iOS. Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно открыть меню «Ещё» и выбрать «Местный номер Viber».

Стоимость услуги составляет $4,99 в месяц. Но первые 10 тыс. подписчиков получат специальный бессрочный тариф за $1,99 в месяц.

Возможность оформить подписку на локальный номер телефона уже доступна в Великобритании, США и Канаде, а в ближайшем будущем появится и в других странах.

Кто такой Константин Костандинов?

Константин начал работать в компании Viber в 2016 году как менеджер по продажам. До этого он работал в компании Deloitte и был руководителем по продажам в KPMG Bulgaria.

Сейчас Костандинов является директором по продажам Viber в Центральной и Восточной Европе. Он отвечает за потенциальные и действующие партнерства, разработку бизнес-планов и стратегий для увеличения продаж Viber во всем регионе.

Viber очень популярен среди украинских пользователей. Отечественные бренды тоже так активно используют мессенджер для продвижения бизнеса?

Да, компании активно пользуются услугами Viber. Самым популярным сервисом для бизнеса является использование нашего приложения для рассылки бизнес-сообщений. Это сообщение, на которые подписывается сам пользователь. Многие компании полностью отказались от использования обычных SMS и сейчас пользуются только услугами Viber. Ежемесячно с помощью нашего сервиса украинские компании рассылают около миллиона таких бизнес-сообщений. Наиболее популярна эта услуга в банковской сфере, ведь банки часто сообщают пользователям о различных транзакциях.

Какие еще компании являются вашими партнерами в Украине?

Мы не работаем напрямую с компаниями. Наше сотрудничество проходит через агентства или специальные агрегаторы, которых в Украине не так много и они работают в существующем правовом поле. Среди наших партнеров, которые пользуются услугами Viber, могу назвать Nestle, Pepsi Cola, «Свиточ». Сейчас договариваемся о сотрудничестве с Mastercard. Именно поэтому я и приехал в Украину, чтобы развивать партнерство с украинским бизнесом.

Кроме рассылки сообщений, какими услугами Viber пользуются украинские компании?

Также это размещение нативной рекламы в приложении Viber. Например, баннерная реклама – когда пользователь заканчивает звонок, то появляется рекламный баннер. Сейчас мы работаем над тем, чтобы показывать таким же образом и видео.

И еще стикеры. Мы предлагаем как обычные, связанные с какой-то эмоцией или темой, так и стикеры, связанные с различными брендами. Это тоже хорошее решение для компаний. Брендированный стикерпак, может увеличить охват клиентов в несколько раз. Сначала пользователь загружает набор стикеров, а затем отправляет его друзьям и знакомым, таким образом увеличивая количество взаимодействий с брендированным контентом.

«Rakuten Viber розглядає Україну як стратегічно важливий ринок: Viber встановлений у більш ніж 95% власників смартфонів в країні. До нас щойно приєднався перший співробітник в Україні — керівник відділу з розвитку бізнесу. Він буде вести роботу з Києва і займатися розвитком партнерських відносин і роботою з клієнтами компанії. Це тільки перший крок в розширенні бізнесу компанії в країні. Майбутній візит наших співробітників в Україну повністю відображає плани Rakuten, спрямовані на розвиток міцних партнерських відносин з учасниками ринку і розвиток екосистеми компанії», — зазначив він.

Viber, одно из ведущих мировых приложений для обмена сообщениями, объявляет о запуске обновлений в работе мессенджера.


Пользователи Viber для Android и iPhone получат:


Быстрые ответы: пользователю достаточно провести пальцем вниз по сообщению, чтобы отправить быстрый ответ.
Видимость статуса сообщений: в списке чатов отображаются индикаторы доставки, прочтения и набора сообщений.
Общие группы: пользователи могут видеть общие со своими контактами группы Viber, к которым можно получить доступ через информационный экран в любом чате 1-на-1


Кроме того, Viber обновил версию сервиса для персональных компьютеров:


Блокировка рабочего стола: пользователи, к чьим компьютерам имеют доступ другие люди, могут заблокировать свои чаты Viber с помощью пароля на время своего отсутствия у экрана.


Реализованные изменения отражают стремление компании обеспечить максимальную конфиденциальность пользовательских данных в дополнение к полному сквозному шифрованию, которое по умолчанию устанавливается для всех личных и групповых чатов.


Обновление станет доступно в течение июня 2019 года.

Кроме того, теперь пользователи могут видеть общие со своими контактами группы Viber, к которым можно получить доступ через информационный экран в любом чате 1-на-1. Также пользователи, к чьим компьютерам имеют доступ другие люди, могут заблокировать свои чаты Viber с помощью пароля на время своего отсутствия у экрана. Это новшество направлено на повышение защиты пользовательских данных в дополнение к полному сквозному шифрованию, применяемому в чатах.

На первом этапе «Цитрус» добавил в CRM-систему опции отправки push-уведомлений, сообщений в Viber и SMS-рассылки. Поскольку Viber - самое популярное и безопасное приложения для общения в стране и установлен на 97% смартфонов украинцев (по данным аналитической компании TNS Kantar), именно это приложение было выбрано одним из ключевых каналов коммуникации.

«Цитрус» начинает информирование клиента с наименее затратного инструмента - push-уведомлений. Если push не доставляется по причине не установленного на телефон мобильного приложения Citrus.UA или функция push отключена, сообщение отправляется в Viber. В случае, если это не сработало, подключается SMS-рассылка, которая является наиболее затратным инструментом.

По словам руководителя отдела аналитики и монетизации данных компании «Цитрус» Сергея Кольчика, в сравнении с SMS конверсия в Viber в 1,5-2 раза выше: «Если в SMS помещается две строчки, то в Viber можно отправить полноценный текст и добавить изображение, видео, ссылки. Поэтому мы его активно используем». Доля Viber в совокупном объеме трафика в мобильных каналах достигает 60%.

Дополнительной опцией для коммуникации бизнеса со своими клиентами может стать создание сообщества в Viber, которое позволяет объединять неограниченное количество пользователей и обладает широкими возможностями для модерации и вовлечения аудитории. Например, проведение опросов, добавление видео, фото, общение пользователей между собой в личных чатах в режиме инкогнито и многое другое.

С развитием технологий 3G/4G в Украине спрос на использование Viber в коммуникациях с клиентами будет возрастать. В Офисе эффективного регулирования (BRDO) заявляют, что сегодня более 60% украинцам доступен 4G и его покрытие будет увеличиваться. Liga..... сообщает, что глава Украины Владимир Зеленский планирует в ближайшие несколько месяцев подписать указ о внедрении связи 3G/4G в диапазоне 800-900 МГц, что откроет доступ к мобильному интернету жителям небольших городов и сел. Благодаря таким внедрениям у многих компаний появится больше возможностей быть на связи со своими потребителями.

для трудоустройства в офисе ищут 10-12 специалистов.

В компании отметили, что у нее пока нет полноценного офиса в Украине, однако уже работает один сотрудник. Он отвечает за развитие бизнеса в стране и создание партнерской экосистемы.

Подобные команды существуют в других странах.

В Украине компания ищет менеджеров по развитию бизнеса, специалистов по маркетингу, продакт-менеджеров, которые будут адаптировать функции приложения на локальном уровне.

Не исключают также возможность открытия в Украине центра исследования и разработок под Viber, который будет совмещен с другим центром компании в Одессе, работающем на Rakuten Intelligence.

«За цифровыми валютами будущее. Мы говорили о том, что Rakuten будет запущена в Японии, однако теперь планы несколько изменились. Наша команда думает о массовом внедрении своей криптовалюты. Однако необходимо учитывать то, что законодательная база в странах будет отличаться». Напомним, Rakuten выкупила акции Вайбер еще пять лет назад. После этого мессенджер существенно расширил свою клиентскую базу. В прошлом году она насчитывала более 1 млрд пользователей. О желании выпустить свою криптовалюту компания заявила в начале 2019-го. С апреля Rakuten запустила свою криптобиржу, которая зарегистрирована в агентстве финуслуг Японии.

огласно данным организации Аnimal Id Info, в 2019 наибольшее количество брошенных котов и собак насчитывают Кривой Рог (5192), Николаев (4503) и Киев (3034). Эти цифры свидетельствуют об актуальности помощи пушистым друзьям.

Фонд Happy Paw один из самых больших фондов в стране, помогающий собакам и котам, проживающим в приютах для бездомных животных. За 6 месяцев 2019 фонд передал помощи на 2,58 млн гривен - 2 256 животных получили корм, необходимое лечение, опеку. Кроме поддержки приютов, организация проводит благотворительные забеги с собаками, ищет дома и опекунов для четвероногих, которые оказались без крыши над головой. Также Happy Paw первым в Украине создал образовательный проект Биоэтика и проводит в школах интерактивные занятия, пропагандируя гуманное отношение к животным.

Ко Всемирному дню бездомных животных Happy Paw решил объединить неравнодушных украинцев в сообществе Viber.

"Важная задача благотворительного фонда — распространение информации о возможностях помощи бездомным животным на различных платформах. Сейчас мессенджер Viber установлен на 9 из 10 украинских смартфонов, а это значит, что мы можем достучаться до огромного количества людей. В Viber можно коммуницировать с аудиторией персонализированно. Наша цель — рассказать еще большему количеству людей о проблеме бездомных животных. И, конечно же — устроить их в хорошие семьи", — отметила куратор фонда Людмила Енжеевская.

Также в фонде сообщили, что планируют информировать в сообществе о новых поступлениях в интернет-магазин, доход от которого идёт на благотворительность.

Хто не використовує месенджер зараз, напевно, тільки ледачий. У кожного власника смартфона, є різні програми, за допомогою яких можна спілкуватися з друзями або по роботі без дзвінка.

Одним з найбільш поширених месенджерів є Viber. Він зручний, простий у використанні і ним насолоджуються мільйони користувачів.

У Viber є деякі функції, які значно полегшать використання програми і, головне, допоможуть убезпечити аккаунт користувача.
Приховати “У мережі”

Для того, щоб ніхто не побачив, коли ви були останній раз в мережі або чи перебуваєте зараз онлайн, потрібно в “Налаштуваннях” зайти в “Конфіденційність” і відключити функцію “В мережі”.
Перегляд повідомлень

Щоб відправник не здогадався про те, що його повідомлення прочитано, зайдіть в “Налаштування”, виберіть пункт “Безпека”, в якому вимкніть функцію перегляду повідомлень.
Пам’ять телефону

Щоб весь контент в чатах автоматично не зберігався на вашому смартфоні, зайдіть в “Налаштування”, виберіть кнопку “Мультимедіа” і відключіть функцію “Зберігати в галерею”.
Статус “Використовує додаток”

Щоб весь контент, який ви встановлюєте на свій смартфон не синхронізувався з Viber, в “Налаштуваннях” зайдіть в “Конфіденційність” і приберіть галочку з функції “Використовує додаток.
Приховати фото

Якщо ви не бажаєте, щоб незнайомці бачили фото вашого профілю, в “Налаштуваннях” виберіть пункт “Конфіденційність” і натисніть на “Фото профілю – ніхто”.

Такі “фішки” допоможуть більш комфортно використовувати додаток і убезпечити себе від недоброзичливців.