Я на 1024 и на 512 у них сидел когда они только ввели безлимитные тарифы Скорость жали по полной Может прописывают сейчас на всякий пожарный в случае перегрузки транспонда При тестировании Астры скорость в среднем у них 500 была Так что если и подрезают то незначительно По крайней мере на скорость на форумах ни кто не жаловался
Скажите пожалуйста почему на интернет тарифе 999 скорость не соответствует заявленой в договоре? Мой id 211101204741. Оборудование в порядке, наземный канал хорошего качества, уровень сигнала 97 качество 100, система лицензионная и свежеустановленная, антивирус выключен, услуга подключена только вчера никаких ограничений быть не может, вобщем все что может создавать проблемы все в порядке. Есть ощущение что вы намеренно урезаете скорость, ведь как может входящяя скорость быть больше общего спутникого потока который должен обеспечить всех пользователей триколор интернета. Поток можно отследить в SkyGrabber например, и если раньше когда скорость соответствовала заявленной на каждом тарифе то и поток был около 3500 килобит, а сейчас он не поднимается и выше 1000 килобит, и все время плавает 200-800килобит!!!! Вывод: входящяя скорость не может быть выше самого потока, соотвественно вы намеренно обрезаете скорость и обманываете людей!
ответ
Низкая скорость принимаемого трафика может быть по двум причинам: 1) потери на передаче (исходящий канал), 2) потери на приёме (входящий канал). Наличие потерь связано в основном с низким уровнем сигнала. Если вы используете NetLine200S+, убедитесь что уровень GPRS выше 20. Если уровень сигнала слишком мал, то проблема, как правило, решается подключением внешней антенны и экспериментальным подбором места её установки. Так же стоит попробовать работу с SIM-картой другого сотового оператора. Cкорость также зависит от текущей загрузки канала. Наименьшая нагрузка днём и ночью. Скорость, заявленная в тарифном плане, не является гарантированной и зависит от множества факторов. А именно от силы/качества сигнала принимаемого со спутника, качества сигнала сотового оператора, общей нагрузки на входящий канал со спутника, загрузки сети сотового оператора и т.д. Также на скорость может влиять ПО, установленное на компьютере абонента - например, антивирус или фаервол.
мне кажеться или этот ответ у них стандартый и отравляется как только оператор увидел в вопросе слово Интернет????
Добавлено через 46 минут
18:05Виталий Широков
Здравствуйте! Меня зовут Виталий, специалист технической поддержки «Триколор ТВ».
18:05Гость
Скажите пожалуйста почему на интернет тарифе 999 скорость не соответствует заявленой в договоре? Мой id 211101204741. Оборудование в порядке, наземный канал хорошего качества, уровень сигнала 97 качество 100, система лицензионная и свежеустановленная, антивирус выключен, услуга подключена только вчера никаких ограничений быть не может, вобщем все что может создавать проблемы все в порядке. Есть ощущение что вы намеренно урезаете скорость, ведь как может входящяя скорость быть больше общего спутникого потока который должен обеспечить всех пользователей триколор интернета. Поток можно отследить в SkyGrabber например, и если раньше когда скорость соответствовала заявленной на каждом тарифе то и поток был около 3500 килобит, а сейчас он не поднимается и выше 1000 килобит, и все время плавает 200-800килобит!!!! Вывод: входящяя скорость не может быть выше самого потока, соотвественно вы намеренно обрезаете скорость и обманываете людей!
18:05Виталий Широков
Низкая скорость принимаемого трафика может быть по двум причинам: 1) потери на передаче (исходящий канал), 2) потери на приёме (входящий канал). Наличие потерь связано в основном с низким уровнем сигнала. Если вы используете NetLine200S+, убедитесь что уровень GPRS выше 20. Если уровень сигнала слишком мал, то проблема, как правило, решается подключением внешней антенны и экспериментальным подбором места её установки. Так же стоит попробовать работу с SIM-картой другого сотового оператора. Cкорость также зависит от текущей загрузки канала. Наименьшая нагрузка днём и ночью. Скорость, заявленная в тарифном плане, не является гарантированной и зависит от множества факторов. А именно от силы/качества сигнала принимаемого со спутника, качества сигнала сотового оператора, общей нагрузки на входящий канал со спутника, загрузки сети сотового оператора и т.д. Также на скорость может влиять ПО, установленное на компьютере абонента - например, антивирус или фаервол.
18:07Гость
у вас похоже стандартный ответ на вопросы связанный с интернетом
18:07Гость
где то на форуме видел один в один
18:08Виталий Широков
Уточните, пожалуйста, остались ли у Вас еще какие-либо вопросы?
18:08Гость
конечно, ваш ответ меня не удовлетворил
18:09Гость
все факторы перечисленные вами соблюдены
18:10Гость
почему то раньше было все в порядке со скоростью, что же случилось уже в течении полугода
18:16Виталий Широков
Увеличилась нагрузка на входящий канал со спутника или загружена сеть Вашего GSM оператора.
18:19Гость
наземный канал работает отлично! Ну ладно, увеличилась нагрузка на входящий канал, но ведь входящяя скорость то у меня не превышает 300 килобит это даже ниже скорости когда был полутрогодовой тест услуги интернет
18:20Гость
и подлюченных пользователей тогда было я думаю на порядок больше чем сейчас
И все Парень заглох :-D
Последний раз редактировалось acsbela; 02.02.2012 в 12:29.
-GanGSteR-, Такая же беда. Я отправлял скрины. Полностью расписывал свою конфигурацию. Когда становится понятно, что у меня ограничений нет поддержка глохнет. Сижу теперь на 3G — благо, что появился недавно...
Коммерческий директор ЗАО «НСК» Сергей Ставропольцев сообщил, что к концу текущего года ***о возможном скором прекращении вещания проекта «Триколор-Интернет»
Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)):
У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь.
Добавлено через 1 минуту
--------
Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)):
У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь.
Последний раз редактировалось acsbela; 16.02.2012 в 18:05.
Причина: HIDE
–>
Ваша реклама может быть здесь... пишите на телегу @VOPROS24
Часовой пояс GMT +3, время: 12:38.
Весь материал, представленный на сайте взят из доступных источников или прислан посетителями сайта. Любая информация представленная здесь, может использоваться только в ознакомительных целях. Входя на сайт вы автоматически соглашаетесь с данными условиями. Ни администрация сайта, ни хостинг-провайдер, ни любые другие лица не могут нести отвественности за использование материалов. Сайт не предоставляет электронные версии произведений и ПО. Все права на публикуемые аудио, видео, графические и текстовые материалы принадлежат их владельцам. Если Вы являетесь автором материала или обладателем авторских прав на него и против его использования на сайте, пожалуйста свяжитесь с нами.