Свою заяву стосовно «чорного списку» на смартфоні у «Lifecell» зробили, реагуючи на скаргу абонента стосовно дзвінків нібито шахраїв з озвученого ним номера.

«… Телефонують шахраї по декілька разів на день пропонують якесь казіно. Хочу дізнатись кому належить цей номер, щоб вони убрали мій зі своєї бази. Якщо не можете надать таку інфорамацію то надайте електронну поштову скриньку для офіційних звернень громадян».

У «Lifecell» повідомили, що не мають можливості озвучувати інформацію, кому належить номер, з якого абонент отримує дзвінки. Однак у компанії є рекомендації щодо безпеки номера самого абонента.

В «Lifecell» закликають користувачів смартфонів не вводити номер свого мобільного на підозрілих сайтах, не переходити за посиланнями, які надіслані в SMS з невідомого/ короткого номера, а також не відповідати на провокаційні SMS, надіслані з невідомого номера, якщо не впевнені твердо в їх достовірності.

«Уважно читайте анкети, де прописані умови відправки вам рекламних повідомлень, підписуючись під такими угодами, ви добровільно підписуєтеся на отримання спаму; пам’ятайте про базові правила користування відкритими wi-fi мережами та ін. ресурсами в мережі Інтернет» - попереджают в «Lifecell».

Крім того, користувачів смартфонами закликають не розголошувати персональні дані та дані по своєму номеру стороннім особам.

«Рекомендуємо занести номери, що Вам надокучають, до "чорного списку" на рівні Вашого пристрою», - підкреслили в «Lifecell».

Клієнти lifecell можуть мати до 5 номерів на одному телефоні.
Як передає "Хвиля", про це повідомляється на сайті компанії.

Так, у сучасному світі мобільний зв'язок займає важливе місце у житті людей. Крім голосових дзвінків, смартфони використовуються для доступу до інтернету, месенджерів та різних онлайн-сервісів. Оператори мобільного зв'язку прагнуть запропонувати клієнтам зручні та інноваційні рішення для керування послугами.

При цьому однією з останніх тенденцій у телекомунікаційній галузі є впровадження технології eSIM – вбудованої SIM-картки. Вона дозволяє абонентам переносити свій номер на новий пристрій без використання фізичної SIM-картки.

Перевага eSIM:

Вбудована SIM-картка дозволяє переносити номер на новий пристрій без використання фізичної SIM-картки.
Для того, щоб використовувати eSIM:

вам потрібен смартфон або інший пристрій, який підтримує технологію eSIM.
переконайтеся, що пристрій підтримує eSIM
купіть стартовий пакет eSIM в інтернет-магазині lifecell або будь-якому терміналі EasyPay
завантажте eSIM на пристрій та виберіть тарифний план.

Нова платформа пропонує різноманітні формати навчальних матеріалів:

Курси з нуля та для підвищення кваліфікації у різних сферах.
Вебінари від галузевих експертів з порадами, трендами, навичками тощо.
Скрайби – короткі відео для пояснення складних концепцій та ознайомлення з цікавими фактами.
Аналітичні статті про сучасні тенденції та розвиток галузей.
Сервіс KORYSNO доступний з будь-якого пристрою, що забезпечує зручність навчання. Користувачі можуть безперешкодно переходити між різними гаджетами, зберігаючи прогрес та історію переглядів.

«Ми прагнемо зробити навчання максимально доступним, захопливим і ефективним. Перевага KORYSNO від lifecell полягає в зосередженні різноманітного освітнього контенту на одній платформі, що економить час користувачам. Крім того, передплата на KORYSNO вигідніша, ніж оплата окремих курсів», – зазначає Олена Пасічник, експертка з управління продуктами lifecell.

Перші три дні користування платформою KORYSNO безплатні. Далі передплата коштує 199 грн на 4 тижні. Управління послугою здійснюється через USSD-команду *511#.

Освітній сервіс KORYSNO запущений за підтримки контент-провайдера ТОВ «ЛІНКЛЕНД» і доступний за посиланням korysno.lifecell.ua.

Мобільний оператор lifecell продовжив популярні акції «Гігабайти без кордонів» та «Хвилини для України» для своїх абонентів-роумерів до 31 грудня 2024 року. Про це інформує пресслужба компанії.

Завдяки акціям понад 400 тисяч користувачів lifecell, які змушені були виїхати з України через війну, можуть користуватися мобільним зв’язком у роумінгу без додаткових платежів за умови оплаченого пакета послуг оператора. «Гігабайти без кордонів» надає швидкісний мобільний інтернет, а «Хвилини для України» – безплатні дзвінки на українські номери.

Акція «Гігабайти без кордонів» діє у 32 країнах Європи та Японії, з 12 червня список поповниться Норвегією та Сан-Марино. Обсяг гігабайтів залежить від тарифного плану абонента. Щоб ними скористатися, достатньо оплатити чи перезамовити пакет lifecell за номером *700#.

«Хвилини для України» розповсюджується на вісім країн: Бельгію, Іспанію, Люксембург, Молдову, Польщу, Румунію, Словаччину та Францію. Хвилини нараховуються автоматично згідно з тарифом для вхідних та вихідних дзвінків з/на українські номери після оплати пакета послуг.

Перевірити залишок акційного мобільного інтернету можна за допомогою *108*5#, хвилин – *108*4#.

lifecell – український оператор, що надає послуги мобільного зв’язку та передачі даних, паралельно розвиваючи інноваційні телекомунікаційні проєкти.

Компанія підкреслила, що мережа мобільного зв’язку спочатку планувалася й будувалася з урахуванням стаціонарного живлення.

«При знеструмленні наше обладнання переходить в режим роботи від батарей, а коли вони виснажуються, а стаціонарне живлення не повернулося – надалі базова станція може працювати лише від генератора», – розповіли в «Lifecell» нюанси роботи під час відключень електроенергії.

При знеструмленнях велика кількість людей одночасно переходить на мобільний Інтернет. Тому, кажуть у «Lifecell», батареї на базових станціях швидко розряджаються та погіршується якість зв’язку.

Також в «Lifecell» пояснили, що у кожної базової станції немає свого генератора, і цьому є причина. Так, для підживлювання однієї базової станції під час блекауту потрібно до 50 л дизпалива на добу залежно від типу генератора, та як мінімум одна людина, яка регулярно його дозаправлятиме.

«У lifecell близько 10 тис. базових станцій по всій Україні, тож одночасно забезпечувати їх роботу від альтернативних джерел живлення фізично неможливо», – повідомили в «Lifecell».

В свою чергу далеко не всі абоненти «lifecell» задоволені якістю зв’язку оператора і вважають, що оператор недостатньо підготувався до відключень електроенергії.

«Немає світла – немає інтернету!»,

«За останні пів року змінилося на гірше, як що раніше не міг нахвалитися інтернетом 4G, навіть роздачу вмикав по WI-FI, то зараз собі не вистачає, і все це на тих самих локаціях що і раніше і все це відбувається хвилями, то все чудово, то зовсім нічого не має, і ніяк не пов’язано з відключеннями світла, інтернету може не бути і при відсутності відключень, а може навпаки, немає світла а інтернет чудовий».

«З 22-го року абсолютно нічого не змінилося, крім ціни на тарифи. Як зникала мережа під час вимкнення світла, так і зникає»,

VoLTE дозволяє здійснювати голосові виклики через високошвидкісну мережу 4G/LTE замість використання традиційних голосових мереж 2G/3G. Ця технологія забезпечує швидше встановлення з’єднання під час дзвінків та надає можливість паралельно користуватися мобільним 4G-інтернетом.

Як повідомляє пресслужба lifecell, підключення та використання VoLTE для абонентів в Канаді є безплатною послугою і не впливає на тарифікацію дзвінків. Таким чином, українські користувачі lifecell стають першими, хто може випробувати переваги цієї інноваційної технології голосового зв’язку в роумінгу в Канаді.

Запровадження VoLTE є черговим кроком lifecell у напрямку вдосконалення якості послуг та розширення можливостей для своїх клієнтів як в Україні, так і за кордоном. Нова технологія дозволить абонентам користуватися вищою швидкістю встановлення дзвінків та незалежним доступом до мобільного інтернету під час розмов.

Нагадаємо, раніше lifecell продовжив роумінг за кордоном без додаткової плати до кінця поточного року.

Оператор мобільного зв'язку lifecell продовжив акцію "Додатковий роумінг" до 15 грудня 2024 року.

Як повідомляє "Хвиля", посилаючись на інформацію на сайті компанії, акція дозволяє користувачам замовляти до 40 ГБ інтернет-трафіку для використання у роумінгу у 35 країнах, включаючи більшість європейських країн, а також Японію.

Послуга доступна для замовлення як в Україні, так і за кордоном, без обмежень на кількість замовлень. Пакети інтернету можна придбати на 7, 14 чи 21 день.

Серед країн, де діють акції: Австрія, Бельгія, Болгарія, Ватикан, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Румунія , Сан-Марино, Словаччина Словенія, Туреччина, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швеція, Швейцарія, Японія.

lifecell повідомляє, що найпопулярнішим тарифом є ​​пакет 40 ГБ на 21 день, який доступний для замовлення до 10 грудня 2024 року включно.

lifecell розширює мережу 4G та зміцнює енергонезалежність базових станцій.
За перше півріччя 2024 року мобільний оператор lifecell значно розширив свою мережу та покращив її енергонезалежність. Про це повідомляє пресслужба компанії.

Як зазначається, за шість місяців lifecell запустив 265 нових базових станцій та модернізував 820 наявних. Завдяки цьому доступ до швидкісного мобільного інтернету 4G отримали ще 290 населених пунктів із загальним населенням понад 121 тисячу осіб.

Найбільше нових базових станцій було побудовано в Київській, Закарпатській, Львівській, Черкаській, Вінницькій, Одеській та Чернігівській областях. Попри постійну загрозу обстрілів, оператор продовжував розбудовувати мережу і в прифронтових регіонах.

Станом на липень 2024 року понад 17 тисяч міст і сіл України з населенням понад 31 мільйон людей мають доступ до 4G від lifecell.

Компанія також активно працює над забезпеченням енергонезалежності своєї мережі. Понад 5000 базових станцій lifecell вже переобладнано новими літієвими батареями, які можуть підтримувати зв’язок до 4 годин за відсутності стаціонарного живлення. Більше ніж 1700 базових станцій забезпечені альтернативним енергопостачанням за допомогою генераторів.

З початку атак на енергетичну інфраструктуру у 2022 році lifecell інвестував в енергонезалежність мережі 950 мільйонів гривень. До кінця 2024 року ця сума перевищить 1 мільярд гривень.

У прифронтових областях ремонтні бригади lifecell регулярно виїжджають для відновлення пошкодженого обладнання. За перші шість місяців 2024 року було здійснено близько 25 тисяч таких виїздів.

готовності до впровадження технології 5G NR у широких масштабах,
відпрацювати сумісність роботи технологій 5G NR та LTE/UMTS/GSM,
вивчити можливості термінального обладнання (смартфонів, 5G роутерів тощо),
отримати практичний досвід щодо підтримки технології 5G з боку термінального обладнання, наявного на ринку.
Окрім випробування в реальних умовах, тестування також буде проходити в лабораторії. У випробуванні технології будуть та тестові термінали.

Кожен пакет включає в себе:

Необмежені дзвінки в мережі.
Дзвінки на інші номери.
Високошвидкісний 4G інтернет.
Необмежений доступ до миттєвих повідомлень.
Спеціальні пропозиції в роумінгу.

Тарифи Union 90 та Union 125 пропонують ексклюзивні послуги Lifecell Plus:

Прискорений 4G інтернет саме для вас.
Більше хвилин для дзвінків по Україні на номери інших операторів.
Як отримати безкоштовний стартовий пакет (пакети не продаються):

Отримайте його: Отримайте стартовий пакет та оберіть тарифний план, який вам найбільше підходить.

Активувати: Поповніть рахунок на суму тарифу та наберіть *512# з вашого мобільного телефону. Якщо ви обрали Union 90 або Union 125, наберіть 14131# для отримання додаткових опцій. Далі дотримуйтесь інструкцій на екрані. Не забудьте активувати свій пакет протягом 30 днів!

Користуйтеся перевагами: сплачуйте рахунок до першого числа кожного місяця і насолоджуйтеся послугами.

Змінити тарифний план легко: скористайтеся додатком My lifecell, зателефонуйте за номером 5433 або завітайте до магазину lifecell.