Так, до загального переліку станцій метро, ​​де пасажири можуть скористатися швидкісним інтернетом, додалося ще 6 станцій, про що розповіли в прес-службі компанії “Київстар”.

На сьогодні головні мобільні оператори України в рамках програми забезпечення станцій метро зв’язком стандарту 4G вже розширили список станцій до 15, і тепер, після розширення, пасажири можуть користуватися якісними послугами компаній Київстар, Vodafone Україна і lifecell також на станціях Університет, Театральна, Контрактова та Поштова площі, Майдан Незалежності і Золоті Ворота. Крім того, 4G тепер доступний і в тунелях метрополітену.



У столиці продовжують впроваджувати якісний інтернет. Провідні оператори мобільного зв’язку в Україні продовжують удосконалювати якість зв’язку, що надається жителям України та її столиці. Зокрема такі постачальники стільникового зв’язку як Київстар, Vodafone Україна і lifecell активно впроваджують швидкісний інтернет стандарту 4G, який запускають не тільки в містах країни, але і в Київському метрополітені. Так, до загального переліку станцій метро, ​​де пасажири можуть скористатися швидкісним інтернетом, додалося ще 6 станцій, про що розповіли в прес-службі компанії “Київстар”.

На сьогодні головні мобільні оператори України в рамках програми забезпечення станцій метро зв’язком стандарту 4G вже розширили список станцій до 15, і тепер, після розширення, пасажири можуть користуватися якісними послугами компаній Київстар, Vodafone Україна і lifecell також на станціях Університет, Театральна, Контрактова та Поштова площі, Майдан Незалежності і Золоті Ворота. Крім того, 4G тепер доступний і в тунелях метрополітену.

Всього в Київському метрополітені 46 підземних станцій метро, ​​з яких до кінця серпня до стандарту зв’язку 4G планують підключити ще 7 станцій, а до кінця поточного року мобільні оператори України повинні повністю забезпечити якісний зв’язок для пасажирів метро. Впровадження стандарту 4G провідними операторами мобільного зв’язку в київському метрополітені відбувається при партнерстві з компанією Huawei, а робота над забезпеченням якісним інтернетом в метро відбувається поетапно.

При этом уточнение процесса заказа услуги доступа к контент-услуг может осуществляться по выбору потребителя как в бумажной, так и электронной форме, с целью исключения возможности оператора считать бездействие абонента основанием для предоставления такой услуги. Абонент сможет получить доступ к контент-услугам только при наличии средств на его лицевом счете или предельной сумме средств, определенной договором о предоставлении телекоммуникационных услуг

Напомним, что ранее Киевстар, Vodafone и lifecell в своей деятельности полагались на принцип молчаливого согласия абонента при доступе к контент-услуг и при этом автоматически списывали средства с его счета.

"Вышеупомянутые предложения НКРСИ учитывают требования европейского и национального законодательства и опыт ведущих государств Европы в этой сфере, - говорится в сообщении. - Общественное обсуждение проекта нормативно-правового акта началось в сентябре 2019 и продолжалось около 11 месяцев".

Кстати, во время обсуждения выяснилось, что основными разногласиями позиций операторов мобильной связи и НКРСИ, ​​являются:

1. Несогласие операторов мобильной связи с учетом положений Закона Украины "Об электронной коммерции".

2. Утверждения операторов мобильной связи на применении принципа молчаливого согласия абонента при доступа к контент-услуг и автоматического списания средств со счета абонента при этом.

Для подведения итогов общественного обсуждения привлекались представители Министерства цифровой трансформации Украины, BRDO, ведущих ассоциаций сфер телекоммуникаций и правообладателей контента.

Проект изменений в Правила, одобренный решением НКРСИ от 25.08.2020 № 326, будет направлен на согласование в заинтересованные органы: Министерство цифровой трансформации Украины, Министерство развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины, Министерство финансов Украины, Министерство юстиции Украины, Государственную службу Украины по безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей, Государственную регуляторную службу Украины, Администрацию Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины, Антимонопольный комитет Украины.

Згідно з повідомленням Міністерства захисту довкілля та природних ресурсів України на сайті в понеділок, першим кроком проекту стало розширення покриття Чорнобиля високошвидкісним мобільним інтернетом 4G у діапазоні 900 МГц та встановлення там базової станції.

Наступним етапом стане тестування роботи тепловізорів, які будуть встановлені на висоті й охоплять значну територію. За допомогою відеокамер і тепловізорів нова система оперативно виявлятиме місце займання.

"Сучасні технології відкривають широкі можливості для миттєвого виявлення загорянь у лісовій місцевості. Завдяки співпраці з "Vodafone Україна" в Чорнобилі запрацює технологія NB-IоT, яка побудована на концепції "інтернету речей" та дає змогу безпечно й швидко передавати інформацію між об'єктами. А це, у свою чергу, дає можливість миттєво реагувати на пожежні ситуації та локалізувати їх", - наведено в повідомленні слова міністра охорони довкілля та природних ресурсів Романа Абрамовського.

Він також наголосив, що ефективне запобігання виникненню пожеж безпосередньо залежить від технічного оснащення та застосування smart-технологій.

При цьому Абрамовський зазначив, що розширення мобільного покриття сприятиме розвитку інвестиційної і туристичної привабливості Чорнобильської зони.

"Це перше в Україні подібне рішення, яке "Vodafone Україна" розробляє й реалізує ексклюзивно для Чорнобильської зони відчуження. У подальшому його можна буде масштабувати на інші пожежонебезпечні території України", - заявив заступник генерального директора "Vodafone Україна" Андрій Большаков.

За інформацією "Vodafone Україна", технологія NB-IоT забезпечує високий стандарт безпеки - шифрування та аутентифікацію на базі SIM-карти, недоступні в інших технологіях. Крім того, вона дає змогу оптимізувати енергоспоживання, збільшуючи термін життя батарей комплектуючих до десяти років. При цьому ємність такої мережі значно вища, ніж у голосовій мережі.

Як повідомлялося, високошвидкісний мобільний інтернет від "Vodafone Україна" з'явився в Чорнобильській зоні відчуження у 2016 році після запуску базової станції 3G-мережі в Прип'яті. Розгортання 4G-мережі оператора було розпочато на території Чорнобильської зони відчуження в листопаді 2018 року.

За словами чиновників, мета проєкту «Телеком проти корупції» — стимулювати всіх учасників телеком-ринку, державних службовців та місцеві органи влади, які взаємодіють із телеком-індустрією.

У рамках цієї ініціативи lifecell забезпечуватиме матеріальну винагороду викривачам корупційних злочинів у телеком-галузі, заохочуючи викривати всі корупційні явища в індустрії.

«Галузь телекому є однією з найбільш корумпованих у світі. Штрафи за корупційні злочини в цій галузі минулого року у світі становили більше 2 мільярдів доларів. І про ці корупційні злочини стало відомо завдяки викривачам. Ми віримо, що в Україні теж є люди, які готові викривати корупцію. НАЗК та lifecell заохочуватимуть та захищатимуть таких українців. Раді підписати меморандум про співпрацю з lifecell сьогодні, у Міжнародний день боротьби з корупцією», — повідомив під час підписання меморандуму Новіков.

Согласно данным, на сегодня сеть LTE 900 МГц от Vodafone включает почти 800 базовых станций, которые покрывают около 4700 населенных пунктов. На этой территории проживает более 3,7 миллиона человек. Это рекордное покрытие LTE 900 МГц в Украине.

«За это время общий трафик по сети LTE 900 составил более 1 600 ТБ. БС с максимальной скоростью была зафиксирована в Закарпатской области, где скорость составила более 31 Мбит/с. БС, которая прокачала больше всего трафика, находится в Черниговской области, там суммарный трафик с момента запуска составил более 5 700 ГБ», — сказано в пресс-релизе.

Отмечается, что до середины 2022 года оператор должен обеспечить покрытие мобильного скоростного интернета в населенных пунктах с населением более 2000 человек с охватом 90% населения Украины. А также – покрытие дорог международного и национального значения до середины 2024 года.

Напомним, в конце ноября Vodafone запустил LTE 900 МГц в Донецкой и Луганской областях. Оператор подключил к 4G 82 населенных пункта в Донецкой области и 75 — в Луганской.

Сотрудница техподдержки lifecell Алина осведомилась, получила ли абонент ответ на свой запрос. Однако Александра отметила, что на протяжении почти недели проблема не была решена.

"Прошло шесть дней, но никто не ответил. Скорость почти на нуле", - говорится в комментарии.

В техподдержке посоветовали заполнить заявку на сайте lifecell для решения проблемы со скоростью интернета.

Ранее "Хвиля" писала, что мобильного оператора lifecell обвинили в мошенничестве. Абонент поделилась несправедливостью в ??? Стало известно, что женщина пополнила сыну смарт-часы на 150 грн, рассчитывая, что данной сумы хватит на два месяца для коротких звонков. Однако компания списала все деньги за один день, ссылаясь на разговор длительностью в час. Пользовательница сети прикрепила скриншоты, согласно которым подобной длительности звонка в тот день не было.

З 21 грудня 2020 року оператор мобільного зв’язку Vodafone, спільно з Міністерством цифровий трансформації, запускає програму тестування обслуговування абонентів з додатком «Дія». На першому етапі абоненти оператора, у яких є додаток «Дія», можуть використовувати його для своєї ідентифікації. Для цього потрібно просто відкрити «Дію» і показати свої цифрові документи співробітнику магазину.

За допомогою «Дії» абоненти Vodafone Україна можуть отримати необхідні послуги, змінити тариф, управляти додатковими послугами, отримувати фінансову інформацію про свій номер і т.д.

Крім цього, в Запорізькій області України оператор почав тестування «Дії» для контрактного підключення. Абоненти зможуть поділитися цифровий копією своєї ID-карти, а всі дані документа будуть внесені в систему автоматично. Таким чином, час на оформлення контрактного підключення зменшиться майже в два рази.

Після успішного закінчення тестового періоду, «Дія» буде працювати постійно і перелік послуг в магазинах буде розширюватися. Надалі, за допомогою «Дії», абоненти зможуть зареєструвати свій номер на паспортні дані, перейти з передплаченого на контрактну форму обслуговування та багато іншого.

«Є повідомлення про зміни. Через зростання витрат на підтримку і розвиток мережі ми змушені переглянути вартість послуг. Але тарифи залишаться найдешевшими (або одними з найдешевших) з таким наповненням »- відзначили в Vodafone Україна.

Отже, вартість тарифу Vodafone 4G Smart XS підвищується з 35 грн / місяць до 45 грн / міс, наповнення при цьому залишається тим самим. У випадку з тарифом Vodafone 4G Smart S вартість підвищується з 65 грн / місяць до 85 грн / місяць, при цьому назва тарифу змінюється на Vodafone 4G Smart S +, а в пакеті буде не 5 ГБ передплаченого трафіку, а 6 ГБ. І, нарешті, вартість тарифу Vodafone 4G Smart M виросте з 110 грн / місяць до 130 грн / місяць без зміни наповнення.

Что изменится

Документ называется "Проект постановления Кабинета министров "О внесении изменений в Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг". Телеком-регулятор 15 декабря одобрил уже доработанный вариант. В его подготовке принимали Министерство цифровой трансформации и Государственная служба специальной связи и защиты информации.

В новой редакции правил появился важный пункт, запрещающий компаниям усложнять абонентам отключение контент-услуг.

Еще у участников рынка появилось обязательство бесплатно выдавать абонентам по их требованию такие данные, как информацию о том, кто предоставляет контент-услугу. А также – когда был подключен подобный сервис, сколько средств списалось в рамках его использования. У абонентов должна быть возможность вообще блокировать доступ к контент-услугам.

Ключевые изменения правил – это предоставление контент-услуг только по заказу или с согласия абонента. И предоставляться эти сервисы должны лишь тогда, когда на счету у пользователя есть достаточно средств – чтобы они не "улетали в минус".


Зачем нужны изменения

Член НКРСИ Сергей Дзюба отметил, что в течение последних трех лет каждые полгода количество жалоб от мобильных пользователей по данному вопросу удваивается. Не в последнюю очередь из-за того, что сотовыми сервисами более активно начали пользоваться люди 50-60 лет.

"Это люди преклонного возраста, которые еще не имеют – и, может, даже не будут иметь – такого опыта в использовании интернета", – прокомментировал он. Отметив, что зачастую такие пользователи "нажимают не ту кнопку" и у них списываются средства. В результате в НКРСИ поступают жалобы.

Некоторые из них по содержанию весьма эмоциональные, "начиная с проклятий и обвинений в коррупции" до заявлений, что "ничего не делается для защиты их прав".

Большая тройка" против новых правил

Новые условия явно пришлись не по душе мобильным операторам.

"К сожалению, в той редакции, которая сейчас предлагается к одобрению, не учтено ни одного предложения рынка", – подчеркнул ведущий советник по регуляторным вопросам и цифровым технологиям "Киевстара" Александр Лоза.

По его словам, в существующей редакции заложены "финансовые риски миллиардных потерь бюджета". Он выразил удивление, почему в документе содержится пункт о двухуровневом – а не трехуровневом, как предлагал оператор, согласии на получение услуг.

А предложения Минцифры и Госспецсвязи не обсуждались с рынком, что является "упущением, которое нужно исправить".

Менеджер по регуляторной стратегии lifecell Игнат Сергута указал, что в новом варианте правил компаниям запрещается предоставлять контент-услуги бесплатно.

Это означает, что многие абоненты не смогут попробовать эти сервисы – операторы часто предоставляют возможность протестировать услугу перед ее покупкой.

В Vodafone Украина сказали, что "имеют существенные замечания" к документу. Компания будет наставать на своем "всеми предусмотренными законодательством" средствами и методами и готова продолжать дискуссию в правовом поле.

"Наша позиция заключается в том, что можно эффективно защищать права абонентов, не внедряя изменения, которые будут иметь значительные финансовые нагрузки на бизнес, но не устанавливая дополнительные ограничения, предусмотренные смежным законодательством об электронной коммерции, на чем жестко отмечает разработчик", – заявили в Vodafone.

По мнению компании, внедрение тройного подтверждения активного заказа и создание электронных архивов договоров о предоставлении таких услуг излишни. Они "будут стоить бизнесу десятки миллионов гривен" при практическом отсутствии жалоб на оказание таких услуг.

Член НКРСИ Сергей Дзюба, председательствующий на заседании, отклонил все аргументы и поставил вопрос на голосование – комиссия проголосовал "за".

"Вы имеете соответствующие права, чтобы обжаловать наше решение, но мы не можем менять свои планы, которые мы подготовили на это заседание", – подытожил он.

Такая возможность повлияла прежде всего на процедуру регистрации мобильного номера у оператора. Теперь данные абонента, желающего юридически «закрепить» номер за собой, автоматически подгружаются во внутренние системы lifecell после его согласия. Это позволило значительно сократить время на осуществление регистрации.

Почувствовать новые преимущества могут клиенты lifecell, пользующиеся приложением «Дія 2.0». Для этого, как и ранее, необходимо подать заявление на регистрацию номера в магазин lifecell. А дальше абоненту достаточно открыть документ, удостоверяющий личность, в приложении «Дія» на собственном смартфоне и назвать сгенерированный номер штрих-кода. Сотрудник оператора вводит этот номер в систему и направляет запрос на получение копии цифрового документа. Клиент подтверждает запрос – копия документа оказывается в системе lifecell. Вся процедура занимает несколько секунд.

Сейчас через «Дію» lifecell можно предоставлять копии следующих видов цифровых документов: ID-карты (паспорта гражданина Украины нового образца) и загранпаспорта.

Оператор, как и раньше, принимает электронные версии и других документов, удостоверяющих личность. Для этого достаточно открыть их в приложении «Дія» и продемонстрировать сотруднику lifecell. Этой возможностью клиенты lifecell могли воспользоваться еще с апреля 2020 года во время прохождения процедуры регистрации и идентификации (подтверждения владения номером). Успешная идентификация позволяет получить доступ к управлению номером (операциям с SIM-картой, получению финансовой информации о номере, изменению тарифа и статуса дополнительных услуг). Однако, ввод данных с таких документов в системы lifecell не является автоматическим и соответственно занимает больше времени.

Также, как и раньше, согласно стандартной процедуре регистрации номера клиент должен подтвердить пользование SIM-картой одним из способов: предоставить SIM-карту для проверки; озвучить / показать / указать в заявлении одноразовый пароль, отправленный оператором на абонентский номер, который регистрируется; озвучить / показать / указать в заявлении секретное слово, установленное в соответствии с процедурой оператора.



По словам оператора, регистрация мобильного номера является наиболее действенным методом для защиты SIM-карты от мошенничества. Для удаленной регистрации номера на свои паспортные данные или удаленного заключения индивидуальных контрактов lifecell предлагает возможность авторизации с помощью BankID. Регистрация номера возможна еще и через подключение Мobile ID – электронной цифровой подписи.

11 декабря 2020 в судебном порядке между Концерном радиовещания, радиосвязи и телевидения и Обществом с ограниченной ответственностью «Интернациональные телекоммуникации» ( «Интертелеком») все имеющиеся претензии со стороны Концерна РРТ в части погашения накопленной кредиторской задолженности в адрес оператора связи ООО «Интертелеком» полностью устранены, - говорится в сообщении КРРТ. - ООО Концерн РРТ и ООО «Интертелеком» продолжат сотрудничество по заключенным договорам, связанным с обслуживанием сети мобильной связи ООО «Интертелеком». Таким образом национальный оператор ООО «Интертелеком» сможет в дальнейшем предоставлять качественные услуги связи своим абонентам”.

Из инсайдерских источников InternetUA стало известно, что Интертелеком компенсировал перед КРРТ оставшуюся задолженность в сумме 24,5 млн грн. путём передачи части своих магистральных оптических волокон, построенной пассивной телеком-инфраструктуры и активного телеком-оборудования в 9 регионах, где Интертелеком выключил свою сеть CDMA в сентябре 2020.

Напомним, что Интертелеком не смог оплатить за 4G-лицензию, свернул деятельность в убыточных регионах, но продолжает работать в 16 областях, а в Одесской области обещает развернуть сеть LTE.

В рамках проекта по внедрению новых технологий в диапазоне 900 МГц, Интертелеком своевременно выполнил возложенные на него обязанности по проведению радиочастотного рефарминга, связанного с высвобождением своей части радиочастотного ресурса для последующего внедрения стандарта связи E-GSM и запуска LTE-900 другими операторами мобильной связи.

Как изменятся тарифы Киевстар

Тариф "Безлим" с 1 января вырастет почти в два раза – с 95 гривен в месяц до 175 гривен. В пакет войдут: неограниченный доступ в интернет (мобильный и проводной), объем исходящих звонков и смс по Украине – до 200 минут и 200 смс.

Тарифы для контрактных абонентов, которые пользуются услугами три года и более также изменятся. Оператор уже начал рассылку сообщений о том, что нужно сменить тарифный план до 31 декабря. Иначе – оператор переведет их автоматически на другой тарифный план.

Самый дешевый тарифный план Smart вырастет до 150 гривен в месяц. В пакете будет 12000 МБ, 120 минут и смс.

Как изменятся тарифы Vodafone

С 28 декабря самый простой тариф Vodafone 4G Smart XS подорожает с 35 гривен до 45 гривен. В пакет входит 1 ГБ интернета и 100 минут по Украине.

Также поднимутся тарифы и в других пакетах. Vodafone Smart S – до 85 гривен (5 ГБ и 200 минут), Vodafone 4G Smart M – до 130 гривен (9 ГБ и 300 минут).

Также сервис позволяет загружать треки и слушать их офлайн. Кроме того, в lifecell music доступна функция «Радио». трафик во время использования приложения не тарифицируется.

Отмечается, что оформить подписку на lifecell music можно за 99 грн на 30 дней или 3,5 грн в день. В течение года подписка на lifecell music станет доступной в тарифах lifecell по акционной цене: абоненты смогут подключить дисконтные тарифы (семейная и студенческая подписка).