«В результате запуска акции существенно выросли объемы интернет-трафика. Ежедневно абоненты 4G используют более 1 Петабайта мобильного интернета. Для сравнения, такое же количество мобильного интернета в 2015 году использовали за месяц все абоненты 3G», — отмечают в компании.
Столько трафика достаточно для непрерывного просмотра фильмов онлайн с высоким качеством изображения в течение 135 лет. А «вес» всего цифрового архива библтотеки Конгреса США (включая аудио и видео файлы) почти 7 Петабайт.
Мобильный оператор напоминает, что 4G-абоненты получают больше преимуществ от мобильного интернета, поскольку с технологией LTE cредняя скорость в несколько раз выше, а задержка в передаче данных (ping) меньше по сравнению с 3G.

З початку травня кількість абонентів Київстар, що побували за кордоном, зросла на 25% порівняно з травнем 2018 року. Найбільш популярним маршрутом стала Польща – в травні та на початку червня 2019 цю країну відвідало 18% абонентів, які користуються міжнародним роумінгом. Друге місце за кількістю зарубіжних поїздок поділили Німеччина, Турція, Росія – кожну з цих країн в травні відвідало біля 8% абонентів-користувачів роумінгу. Майже 5% абонентів вже відвідали Єгипет, Італію, Угорщину і Чехію. До Румунії та Білорусі навідалось 3% абонентів. Найменша кількість абонентів відвідала Королівство Есватіні (Свазіленд) – 6 чоловік. Продовжують зростати обсяги використання мобільного інтернету в роумінгу. У травні 2019 року абоненти Київстар за кордоном використали на 113% більше дата-трафіку, ніж роком раніше. У компанії пояснюють суттєвий ріст дата-трафіку за кордоном вигідними тарифами. Так, в найбільш популярних серед абонентів Київстар країнах вартість дзвінків від 2 грн/хвилина, мегабайт мобільного інтернету – від 0,35 грн, SMS- повідомлення від 1 грн. Абоненти, яким потрібно багато мобільного інтернету, можуть підключити послугу «Ідеальний роумінг» і отримувати послуги за ціною 0,10 грн за 1 мегабайт трафіку, а дзвінки – від 1 грн за хвилину. Вже зараз абоненти Київстар можуть користуватись 4G/LTE більш ніж в 40 країнах світу. Наприклад, в Єгипті, Турції, Франції, Німеччині, Великобританії, Італії, Польщі, Угорщині і країнах Північної Америки.

Київстар надає послуги міжнародного роумінгу на 5 континентах, у 195 країнах. Послуга міжнародного роумінгу підключається автоматично, як тільки абонент починає користуватися мобільним зв'язком за кордоном. Все, що необхідно зробити абоненту, поповнити свій рахунок перед подорожжю. Довідка. Київстар – найбільший український оператор телекомунікацій, що надає послуги зв’язку та передачі даних на основі широкого спектру мобільних та фіксованих технологій, у тому числі зв’язку 3G та 4G. За дослідженнями міжнародної компанії Ookla, у мережі Київстар швидкість мобільної передачі даних є найвищою ніж в середньому по Україні. Послугами Київстар користується 26,4 млн абонентів. Акціонери Київстар – міжнародна Група VEON Ltd, офіс в Нідерландах. Акції Групи знаходяться в обігу на фондових біржах NASDAQ (Нью-Йорк) та Euronext (Амстердам).

"Мы поддерживаем инициативу президента Украины и понимаем необходимость устранения цифрового разрыва между мегаполисами и селами. Поэтому готовы рассматривать вопрос о сдаче 86 МГц частот, принадлежащих компании, которые регулятор сможет продать на тендере другим телекомоператорам" – отметил он.

В то же время в компании не уточняют, планируется ли получить компенсацию за сдачу указанных частот и если да, то в каком объеме.

Как считает руководитель "Киевстара", в течение 24 месяцев с момента получения лицензии на 4G связь в диапазоне 900 МГц возможно обеспечить доступ к высокоскоростному мобильному интернету для 90% населения Украины и охватить все автомобильные дороги международного значения.

"Для этого нам необходимо будет модернизировать порядка 3 тыс. базовых станций: установить дополнительные радио-модули, расширить каналы связи, проложить новые волоконно-оптические кабели. По предварительным оценкам, это обойдется в несколько миллиардов гривень", - добавил Комаров.

Кроме того, компании понадобится установить новые базовые станции во избежание снижения качества связи из-за уменьшения количества радиочастот.

Комментируя заявления других мобильных операторов о необходимости "паритетного" разделения радиочастот, Комаров сказал, что потребности в частотном ресурсе определяются, исходя из количества активных пользователей сети оператора и нагрузки, которую они создают. По его словам, "Киевстар" обслуживает наибольшее количество абонентов мобильной связи (26,3 млн клиентов, из них около 9 млн – жители сел). Соответственно, частот компании требуется больше.

"Такие подходы не применимы на сформировавшемся рынке, они могут быть негативным сигналом для инвесторов", - считает он.

Комаров также подчеркнул, что "Киевстар" приобретал частоты на законных основаниях, по рыночной стоимости, участвуя в тендерах, осуществляя покупки и слияния с другими компаниями.

Президент "Киевстара" также отметил ошибочность заявлений о том, что у компании более 50% частот диапазона 900 МГц.

"Объемы частот этого диапазона установлены международной ассоциацией операторов сотовой связи для каждой страны. В Украине 39% частот отданы спецпользователям и технологии CDMA, которая нигде в Европе не используется. Таким образом, у "Киевстара" только 36% частот диапазона 900 МГц", - уточнил он, напомнив, что в 2015 году оператор уже был донором рефарминга частот в диапазоне 1800 МГц, добровольно передав государству часть собственного спектра для внедрения 4G связи в этом диапазоне.

Как сообщалось, оператор мобильной связи "Vodafone ........ считает необходимым создание для операторов паритетных условий в отношении ранее используемых в других целях низких частот.

Ранее президент Владимир Зеленский постановил до августа высвободить "цифровой дивиденд", до октября - устранить дефрагментацию на 824-960 МГц для внедрения 3G и 4G.

Кабмин согласовал повышение ренты за пользование перспективными РЧР (диапазон 2300-2400 МГц, 2572-2610 МГц, 3400-3800 МГц) независимо от вида радиосвязи ставки увеличиваются с 45,83 грн до 3 тыс. грн., или в 65,5 раза, с 1 января 2020 года.

Помимо этого, предусматривается также увеличение для сотовой радиосвязи в диапазонах 791-821 МГц, 832-862 МГц, 880-915 МГц, 925-960 МГц повышающего коэффициента за фрагментированный спектр к рентной плате за пользование РЧР с 1,2 до 2,0.

Предполагается, что это увеличит соответствующие поступления от уплаты ренты с 727,108 млн грн до 1,253 млрд грн.

«Я НАХОДИЛАСЬ В ТЦ «SMART PLAZA», ГДЕ РЕШИЛА ЗАЙТИ В «КИЕВСТАР» С ЦЕЛЬЮ ВЫБРАТЬ И ПРИОБРЕСТИ МОБИЛЬНЫЙ НОМЕР. ВЫБРАЛА НОМЕР, ЦЕНА КОТОРОГО СОСТАВЛЯЛА 3000 ГРН. СОТРУДНИК СКАЗАЛ, ЧТО ПО ПРОЦЕДУРЕ Я ОБЯЗАНА ЕГО ОПЛАТИТЬ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ И НАПИСАЛ МНЕ НОМЕР, НА КОТОРЫЙ НЕОБХОДИМО ОСУЩЕСТВИТЬ ОПЛАТУ. ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ОПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ УКАЗАННУЮ СУММУ В РАЗМЕРЕ 3000 ГРН И ВЕРНУЛАСЬ ЗА НОМЕРОМ, СОТРУДНИК МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО ЭТОТ НОМЕР НЕВЕРНЫЙ, И ОН ОШИБСЯ. ПРЕДЛОЖИЛИ ОФОРМИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ЧТО Я И СДЕЛАЛА, НО СПУСТЯ 5 ДНЕЙ НИКАКОЙ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ В РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ ЭТОЙ СИТУАЦИИ Я НЕ УВИДЕЛА. ОБИДНО ДРУГОЕ – ЧТО ТАКОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, ВЕДЬ НЕ МАЛЕНЬКАЯ СУММА, И НЕИЗВЕСТНО, ЕДИНИЧНЫЙ ЛИ СЛУЧАЙ ИЛИ СТАНДАРТНАЯ ПРАКТИКА ПРИ ПОДОБНЫХ СИТУАЦИЯХ. КРОМЕ ТОГО, Я ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ «КИЕВСТАРА» БОЛЕЕ 10 ЛЕТ, НО КРОМЕ СТАНДАРТНЫХ ОТВЕТОВ НЕ ВИЖУ НИКАКОЙ РЕАКЦИИ СО СТОРОНЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОМПАНИИ. СЕГОДНЯ Я ПОЛУЧИЛА СООБЩЕНИЕ О ТОМ, ЧТО СРОК РАССМОТРЕНИЯ МОЕЙ ЗАЯВКИ СНОВА ПЕРЕНОСИТСЯ, ДУМАЮ, ЧТО КОМПАНИЯ «КИЕВСТАР» НАМЕРЕННО ПЕРЕНОСИТ РЕШЕНИЕ ВОПРОСА ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОСЛЕ ИНЦИДЕНТА ПРОШЛО ВРЕМЯ, НЕОБХОДИМОЕ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В СЛУЖБУ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ С ЖАЛОБОЙ НА РАБОТУ КОМПСОТРУДНИК ОПЕРАТОРА МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ПО ОШИБКЕ ЗАЧИСЛИЛ 3000 ГРН КЛИЕНТА ДРУГОМУ АБОНЕНТУАНИИ», — ОБЪЯСНИЛА ЕКАТЕРИНА.

Star Guard может защитить все гаджеты ваших родных. Избавьте ребенка от неприемлемого контента, а свои телефоны от вирусов. Star Guard my входит в пакет и доступен всем пользователям Star Guard family.

Пакет Star Guard family предоставляет безопасность для 10 устройств.

«Черт побери, курвячий ты Kyivstar. Я задолбался платить кучу денег за отсутствие мобильного интернета, отсутствие связи там, где она должна быть априори, постоянные отпадение и так далее. После десяти лет пользования постоянным номером придется перейти на другого оператора. У вас не то, что нет 4G там, где вы рекламируете … У вас его в столице иногда нету. У вас даже 3G толкового нет там, где был раньше. Пусть вам там всем хорошо живется … Надеюсь, что в в потустороннем мире для тех из вас, кто виноват в такой работе, будет персональная вековечная пытка.» — вне себя от ярости высказался мужчина.

В комментариях отметился представитель компании Kyivstar, который пожалел клиента:

«Юрий, очень жаль, что у Вас такое отношение к компании. Обратитесь в личные сообщения, опишите ситуацию, попробуем помочь.»

Остальные комментирующие были настроены более агрессивно к оператору. Как видно по их сообщениях, у людей сил терпеть выходки Киевстар больше нет:

«Связь плохая, интернета почти нет.», «Подключил скоростной интернет от Киевстар? Хочешь, чтобы все летало?!? А теперь сам, дорогой, сам», «В Черкассах целый район месяц не имел связи. На жалобы оператор предлагал, чтобы жаловалось побольше людей, тогда быстрее отреагируют».