Так, базова станція використовує вбудовану антену з 32 прийомо передавачами, які працюють одночасно, що дозволяє сформувати багато цифрових потоків і у рази збільшити ємність базової станції. Як коментує президент Київстару Олександр Комаров, «компанія упевнено рухається у розвиток нових технологій, і вже зараз використовує найбільш інноваційні рішення в Україні». По мірі розвитку мереж LTE, попит на високошвидкісний мобільний інтернет зростає дуже високими темпами. Наприклад, з 2015 по 2018 роки обсяги дата-трафіку в мережі Київстар зросли на 1500%. А в березні 2019 року абоненти використали більше мобільного інтернету (45 Петабайтів), ніж за весь 2016 рік. Після завершення процесу сертифікації та реєстрації в Україні нового обладнання, компанія буде впроваджувати його у місцях з високою концентрацією мобільного трафіку, наприклад – стадіонах, концертних майданчиках, місцях проведення масових заходів, тощо.

Довідка про Київстар: Київстар – український оператор телекомунікацій, що надає послуги зв’язку та передачі даних на основі широкого спектру мобільних та фіксованих технологій, у тому числі для 3G і 4G зв’язку. Послугами оператора користуються понад 26,4 млн абонентів. За даними дослідження міжнародної компанії Ookla, в мережі Київстар середня швидкість мобільного інтернету найбільша в Україні. Акціонери Київстар – міжнародна Група VEON, офіс в Нідерландах. Акції Групи знаходяться в на фондових біржах NASDAQ (Нью-Йорк) та Euronext (Амстердам).Київстар понад 20 років працює в Україні. Компанія є платником податків № 1 галузі зв’язку та входить у ТОП-20 найбільших платників податків України.

С 24 апреля еще 263 тысячи человек в 133 населенных пунктах смогут пользоваться новыми технологиями мобильной связи. В частности, в Винницкой области доступ к 4G от Киевстар получили жители населенных пунктов Литин, Немиров, Брайлов, Городковка, Корделевка. В Житомирской – Попельня, Стрижавка, Володарск-Волынский. В Киевской – Ракитное. В Николаевской, Одесской и Херсонской областях – Тарутино, Болград, Баштанка, Дмитровка, Любашевка, Новоалексеевка, Виноградово, Казачьи Лагеря, Ивановка.

Связь 4G от Киевстар доступна в 4720 населенных пунктах, где проживает 24,3 млн человек, или 58,7% населения Украины. Благодаря новым технологиям, жители городов и сел стали больше использовать мобильный интернет. Например, всего за один месяц 2019 года абоненты Киевстар использовали такой же объем дата-трафика, как за весь 2016 год.

С технологией LTE средняя скорость передачи данных на порядок выше, а задержка в передаче пакетов информации (ping) меньше в 2,5 раза в сравнении с сетями 3G. Для абонентов это возможность быстро обмениваться «тяжелым» контентом, смотреть онлайн ТВ высокого качества, в считанные секунды загружают мобильные приложения всюду, где есть покрытие сети.

Чтобы удовлетворить растущий спрос на услуги передачи данных, Киевстар предоставляет абонентам большой выбор тарифных планов. В частности, абоненты пользуются неограниченным трафиком на сервисы YouTube, социальные сети, Wikipedia, образовательную платформу Prometheus, и др.

Начать пользоваться услугами 4G очень просто — необходимо, чтобы смартфон и SIM-карта абонента поддерживали технологию LTE. Заменить SIM-карту на USIM с поддержкой 4G/LTE можно бесплатно во всех фирменных магазинах Киевстар.

Напомним, что в сети Киевстар средняя скорость мобильного интернета самая высокая среди операторов мобильной связи Украины. Такие данные приводят в своем исследовании за 2018 год

Оператор Мобильной связи Киевстар запустил новую услугу «Идеальный роуминг», в рамках которой его абоненты смогут пользоваться специальными тарифами оператора на мобильный интернет, звонки и SMS-сообщения во время своего путешествия. В частности, таким образом можно будет уменьшить стоимость интернета в роуминге до 3,5 раз, других услуг – в 2 раза.

«Идеальный роуминг» в качестве альтернативы обычным тарифам Киевстар могут заказать абоненты предоплаченной и контрактной формы обслуживания. Для этого необходимо ввести USSD-запрос * 505 #, после чего абонент получит индивидуальное предложение и инструкцию для подключения услуги.

Оплатив стоимость услуги, абоненты получат дополнительные средства на бонусный счет для оплаты мобильной связи по значительно меньшим тарифам:
мобильный интернет от 0,10 грн за 1 мегабайт;
звонки от 1 грн за минуту разговора;
SMS-сообщение от 1 грн.

Например, 1000 МБ мобильного интернета будут стоить от 100 грн, тогда как по обычным тарифам они бы стоили от 350 грн. А 30 минут разговоров будут стоить 30 грн, вместо 60 грн по обычным тарифам.

Еще одна особенность «Идеального роуминга» заключается в том, что абоненты оплачивают каждый мегабайт и минуту разговора, которыми они воспользовались, а не пакет из 100 мегабайт или 15 минут.

В прошлом году мобильные операторы впервые заработали больше на интернет-трафике, чем на голосовой связи. С чем связан этот тренд? Потребление мобильного интернета действительно растет стремительно. За последние два года дата-трафик в сети вырос почти втрое - со 109 до 324 петабайт. Это огромные цифры. Столько трафика можно израсходовать, если, например, непрерывно смотреть фильмы в течение двадцати пяти тысяч лет. Доходы от мобильного интернета с 2017 года выросли примерно на 80%. Основную роль в этом сыграл запуск 4G-связи. Если смотреть на структуру 4G-трафика, большую его часть занимают видео сервисы и социальные сети, то есть, ресурсы с графически насыщенным контентом. Это закономерно: чем выше качество мобильного интернета, выше скорость – тем больше дата-трафика используют абоненты. Среднее потребление дата-трафика 4G составляет около 6 гигабайт на абонента, а в 3G – только 3,8 гигабайта. Но в то же время, несмотря на рост потребления мобильного интернета, в нашей стране люди любят говорить и "голосом". Один абонент в сети "Киевстар" тратит на разговоры в среднем около 580 минут в месяц, это - один из самых высоких показателей в мире. Как запуск 4G-связи повлиял на бизнес и какие преимущества эта технология открывает перед пользователями? Мы видим, как в результате доступа к новым технологиям меняется бизнес клиентов, меняются их привычки. Благодаря 4G абонентам стали доступны услуги Mobile ID (мобильная идентификация граждан - УНИАН), IoT (интернет вещей – УНИАН), облачные сервисы и многое другое. Около 70% бизнес клиентов, которые используют 4G, загружают данные в облачные хранилища, а почти 80% - используют мессенджеры и онлайн-приложения, чтобы продвигать свою продукцию, или общаться с клиентами. В отдаленных населенных пунктах 4G используют как замену фиксированного интернета. Есть села, где среднее потребление мобильного интернета на абонента достигает 70 гигабайт. Пока связь 4G есть только в больших городах. Какие ваши планы по расширению покрытия? Все очень относительно. Технология 4G внедряется в Украине только один год. Я считаю, что за один год отрасль показала заметный прогресс. Если говорить о показателях «Киевстара», на конец первого квартала 2019 года мы предоставляем услуги 4G на территории, где проживает 58% населения Украины. Для сравнения, 3G существует в нашей стране уже несколько лет и охватывает 80% населения. Первая 4G-сеть в мире появилась в 2010 году. В Украине - только в 2018 году. Поэтому сейчас идет наверстывание. Например, в апреле мы запустили связь 4G в 1126 населенных пунктов. То есть, в среднем мы в день запускали 37 населенных пунктов. Мы стремимся к тому, чтобы к концу 2019 года предоставлять связь четвертого поколения на территории, где живет порядка 75% населения. С какими основными проблемами при запуске 4G вам приходится сталкиваться? Есть одна системная проблема, которую надо решать совместно с государством. Потому что частоты, выделенные для развития 4G, не очень пригодны для покрытия больших территорий. И здесь есть два решения. Первое – это попытка договориться всем вместе о перераспределении спектра в диапазоне 900 мегагерц на каких-то адекватных основах. Второй подход – искать новые диапазоны, не распределенные между мобильными операторами. Это диапазоны 800 и 700 мегагерц, которые могут быть предоставлены операторам с учетом необходимости решения проблемы цифрового разрыва между городом и селом. В принципе, решения понятны. Я знаю, что они на повестке дня у телеком-регулятора и комитета по радиосвязи. Каким будет решение, в какие сроки – тут я комментировать не могу. Как вы оцениваете качество связи стандарта 4G в Украине? Это может показаться субъективным, но я оцениваю качество связи в Украине как очень высокое. Я много путешествую, и вижу аналитику по разным странам. С точки зрения качества предоставляемых услуг я могу смело заявлять, что, когда мы сравниваем ключевые параметры услуг связи в Украине других странах, мы находимся в очень хорошей позиции. Базовые параметры качества, на которых фокусируются операторы – скорость, успешность установления соединений, доставка SMS. У нас они очень высокие. Например, для услуги передачи данных один из ключевых показателей – процент отказа в установлении соединения. У нас этот показатель составляет 0,07%. То есть, из десяти тысяч интернет-соединений только семь не состоялись по каким-то причинам. Это очень хороший результат. Но мы работаем в непростых условиях. В сети "Киевстар" есть внутренний смс-канал, в котором я вижу все инциденты первого и второго уровня, которые влияют на работоспособность сети. Так вот, 90% инцидентов имеют две природы: вырезание оптоволоконного кабеля и отключение электроэнергии.

Можно ли оценить убытки операторов от вырезаний кабеля? Что необходимо сделать для решения этой проблемы? Есть данные Ассоциации "ТЕЛАС", что за последние несколько лет в стране произошло более ста тысяч вырезаний кабеля. Это нанесло урон отрасли связи где-то в районе полутора миллиарда гривень. Мы, конечно, быстро реагируем и делаем максимум для того, чтобы провести восстановительные работы. Но кражи кабеля – это системная проблема. И усилиями операторов ее не решить – здесь нужен комплексный подход на уровне государства и правоохранительных органов. По этому вопросу уже есть целый ряд законопроектов, которые поддерживает "Киевстар", в частности – об усилении уголовной ответственности за повреждения телеком инфраструктуры. Надеюсь, что в ближайшем времени они будут рассмотрены профильным парламентским комитетом и проголосованы. С мая в Украине заработает услуга переноса номера при смене мобильного оператора - MNP. Расскажите подробнее, в чем заключается ее суть, и как она будет работать. Схема работы этой услуги довольно проста. Абонент должен быть зарегистрирован у своего оператора. Он обращается к оператору, к которому хочет перейти. Оператор заполняет соответствующую заявку, которая впоследствии уходит в централизованную базу данных перенесенных номеров. И, если все сведения об абоненте корректны, он переходит к новому оператору с новой SIM-картой, не теряя свой прежний номер, включая код сети. Услуга будет бесплатной. Какие последствия для рынка может иметь запуск MNP? Больших изменений из-за введения MNP я не ожидаю. На рынке достаточно много лет у абонентов было по несколько SIM-карт различных операторов. Фактически абонент, если хотел звонить на другого оператора, выбирал себе подходящие тарифы ситуативно, через двухсимочные телефоны. В прошлом году этот тренд начал "сжиматься". Во многом благодаря широкому выбору пакетных услуг, в которых уже включено много минут бесплатных звонков на сети других операторов. Если говорить о "Киевстаре", у нас в принципе очень низкий отказ абонентов от услуг. По данным ассоциации GSMA, которая предоставляет интересы мобильных операторов по всему миру, наша компания входит в ТОП-5 припейд операторов с самым низким показателем оттока клиентов. Абоненты с нами десятки лет, и мы, в принципе, чувствуем себя очень комфортно с точки зрения доли рынка. Поэтому я не ожидаю каких-то принципиальных изменений из-за появления MNP. Вы принимаете какие-то меры, чтобы абоненты больше пользовались голосовой связью? В принципе, да. Мы предлагаем клиентам уже несколько лет пакетные услуги, которые позволяют забыть о контроле за минутами и мегабайтами. Клиенты платят фиксированную плату за установленный период времени, и в рамках этой платы получают набор сервисов. Это звонки внутри сети, которые практически всегда безлимитные, минуты на других операторов, минуты на международные звонки, мегабайты интернета. В некоторых наших пакетах предусмотрен неограниченный доступ на многие сервисы: соцсети, Youtube, мессенджеры. Для клиентов, которые пока еще не пользуются мобильным интернетом, мы предлагаем тарифы, где можно пользоваться только голосовой связью и SMS. Поэтому очень мало кто выходит за рамки пакета. С развитием мобильного интернета часть голосовых услуг переходит в так называемые OTT-приложения мгновенного обмена сообщениями: месенджеры, Viber, WhatsApp.

Извините, но это ни в какие ворота не лезет! Сегодня заблокировали номер на входящие и исходящие звонки. Когда спросил у оператора причину — ответ убил:» Возможно, злоупотребление, звонками. То есть очень много звонков в день делаете «. Вы реально выпали в осадок ?! А для чего вообще нужен мобильная связь ?! И какой, к черту, может быть лимит на осуществление звонков в день ?! У меня безлим на номера в вашей сети и энное количество минут на других операторов Если, по какой-то причине, закончились минуты на других операторов, то пришлите смс об этом! В конце концов, вы, как оператор, должны быть заинтересованы в том, чтобы я, как абонент, осуществлял больше звонков, потому что это ваша прибыль.

На такой «крик души» мгновенно отреагировал представитель мобильного оператора: «…У нас причины временной остановки обслуживания номера не отображаются — мы видим только состояние номера «.

На что украинец ответил, что через компанию теряет возможность заработка, потому что работа у него в основном в телефонном режиме происходит, а восстановление номера так и не было осуществлено.

Стоит отметить, что случаев такого отношения к клиентам в компании просто не счесть.

«Просто скоты, больше ничего сказать, все уже сказано абонентами», «Когда уже нажретесь?», «Киевстар превратился в мошенников, никогда бы не подумала, что любимый оператор будет так подло обворовывать своих абонентов. «,» отвратительная связь! Резко подорожала! Обман клиентов! Операторы напрасны! Все знакомые меняют связь на другую! «,» Хамское отношение к клиентам, мобильный интернет отвратительный. Обман клиентов путем постоянного ограничения скорости интернета. » — последние комментарии о Kyivstar.

Таку співпрацю між МОН та компанією Київстар передбачає двосторонній меморандум, підписаний 26 квітня.

«Ми розуміємо, що для побудови ефективної інноваційної екосистеми – коли кожен винахідник мав би багато можливостей перетворювати свої креативні ідеї в інноваційні продукти та послуги – потрібна синергія зусиль різних сторін. Насамперед, це мають бути спільні дії представників влади, громадськості та бізнесу. Тому зараз ми виводимо нашу співпрацю на новий рівень, щоб разом розвивати інноваційну діяльність в Україні», – повідомила Міністр освіти і науки Лілія Гриневич.

Зокрема, одним з великих спільних проектів є Всеукраїнський фестиваль інновацій, який цього року МОН проведе вже вчетверте. У межах фестивалю триває конкурс стартапів, де компанія Київстар здійснює фахову експертизу проектів та надає для переможців 90тис гривень призового фонду. Цього року також для учасників фестивалю створено безкоштовний онлайн-курс «Основи розробки інноваційних ідей», що допоможе їм краще підготуватися до презентації проектів на конкурсі.

Ми живемо в дуже динамічний час. 4G-швидкості, штучний інтелект, інтернет речей, комунікації в онлайн – це вже реальність, і вона постійно змінюється, потребує нових і нових інноваційних рішень. Тому дуже важливо, щоб закінчуючи навчання, молодь відчувала себе вільно у дорослому підприємницькому середовищі: мала відповідні знання, була готова впроваджувати свої ідеї та змінювати на краще світ навколо себе. Київстар радий допомагати школярам та студентам уже зараз готуватися до майбутнього та розкривати свій потенціал», – зазначив Президент Київстар Олександр Комаров.

Благодаря решению от Киевстар абоненты любых мобильных операторов могут контролировать безопасность своих домов и квартир со смартфонов.

Услуга SafeHome включает в себя пользование оборудованием, передачу данных с устройства, полный пакет услуг охранной компании – от сопровождения клиента до выезда по вызову.

В охранное устройство уже предустановленна SIM-карта Киевстар. Управление и контроль сигнализацией осуществляется дистанционно, как со смартфонов, так и с кнопочных мобильных телефонов. Пользователи кнопочных мобильных могут активизировать либо отключить устройство, позвонив на него.

Если тревога сработает, абонент получит сообщение и ему поступит телефонный звонок. Сигнализация имеет уровень защиты Grade2, это значит, что оборудование защищено от «глушилок». Если датчик срабатывает или связь с оборудованием пропадет, владельцу жилья и «Охранному Холдингу» поступит сигнал тревоги. Охранная компания сразу высылает наряд на место происшествия.

Первыми городами, где была запущена услуга SafeHome, стали Днепр, Запорожье, Львов, Киев и несколько населенных пунктов в Киевской области: Вишневое, Боярка, села Чайки, Белогородка, Софиевская и Петропавловская Борщаговка.

Компания Киевстар и «Охранный Холдинг» планируют продолжать расширять покрытие услуги на территории всей Украины.

Доходи від послуг мобільного зв’язку в першому кварталі 2019 року збільшилися на 20,6% в порівнянні з аналогічним періодом 2018 року — до 4,763 млрд грн. Мобільним інтернетом компанії вже користується більше 60% абонентів, а середнє споживання трафіку даних збільшилася на 98% в порівнянні з першим кварталом минулого року — до 3 ГБ на абонента.

При цьому кількість абонентів скоротилася на 0,7% до 26,3 млн. Це пов’язано зі скороченням потреби в використанні декількох сім-карт.

Зараз 4G-зв’язок «Київстар» працює на території, де проживає 65% населення України.

Мешканці скаржаться, що розмови перериваються, багато абоненти опиняються поза зони, а також дізнаються про те, що їм дзвонили лише з смс-повідомлень. Також з перебоями працює мобільний інтернет 4G.

У компанії повідомили, що якість зв'язку налагодиться після того, як будуть проведені планові роботи.

У Kyivstar обіцяли вирішити глобальну проблему 9 вересня, коли в Мелітополі підключать ще одну базову станцію. Саме завдяки установці нової станції якість мобільного зв'язку в місті помітно покращиться.

Раніше повідомлялося, що українці все частіше стали скаржитися на якість послуг мобільного оператора Kyivstar. Але не так давно оператор пробив дно, заблокував чоловікові номер за те, що він просто багато дзвонив. Свій гнівний коментар українець залишив у співтоваристві оператора в соціальній мережі .......

На такий "крик душі" миттєво відреагував представник мобільного оператора:

"...У нас причини призупинення обслуговування номера не відображаються - ми бачимо тільки стан номери".

В основному йдуть ті клієнти, які хочуть тарифи дешевше. Через якість ніхто не йде – ми моніторимо. Активність послуги навіть нижче, ніж ми прогнозували”, – відзначає джерело в компанії “Київстар”.

Офіційно у Kyivstar відгукуються про запуск послуги MNP позитивно.

“Питання тарифів вже не є двигуном для зміни телеком-оператора. На ринку мобільного зв’язку України кілька років поступово зменшується кількість других і третіх SIM-карт, оскільки всі телеком-оператори надають вибір тарифних планів з великою кількістю хвилин для дзвінків на інші мережі”, – відзначають у прес-службі мобільного оператора.

У компанії також додали, що отримали сотні заявок від абонентів конкурентів, які хочуть перейти до них.

"Зв’язок 4G від Київстар з’явився ще у 281 населеному пункті, де проживає близько 404 тисячі чоловік. Зокрема, можливість користуватись швидкісним мобільним інтернетом з’явилась у мешканців міст Східниця, Синевир, Тростянець, Золочів, Балаклія, Короп, Ржищів, Володарка та ін", - зазначається в повідомленні.

За інформацією оператора, на сьогодні користуватись 4G-зв’язком від Київстар можна в 5994 населених пунктах, де проживає приблизно 27,5 млн чоловік, або 66,2% населення України.

У Київстарі повідомили, що в I кварталі 2019 року абоненти збільшили удвічі використання мобільного інтернету. Зокрема, в мережі 4G середнє використання дата-трафіку на абонента більше 6 Гб.

Абоненти використовують можливості 4G в основному для передачі та завантаження відеофайлів, доступу до соціальних мереж, а також як заміну фіксованому Інтернету в населених пунктах, де є складнощі із проводовим зв’язком.

У Київстарі розповіли, що з метою надавати абонентам якісних послуг передачі даних оператор продовжує розвивати мережу зв’язку. Так, в мережі Київстар понад 27 тисяч базових станцій, з них 7 тисяч – для 4G зв’язку.

за даними торішнього дослідження міжнародної компанії Ookla, в мережі Київстар середня швидкість мобільного інтернету найвища з-поміж усіх мобільних операторів України.

Напомним, один из руководителей компании Lifecell Исмет Языджи рассказал, что уже направил письмо председателю НКРСИ с жалобой на своего прямого конкурента. По его словам абонентов, которые хотят перейти от Kyivstar массово блокируют, они получают сообщение с кодом "404", от базового оператора. В сообщении говорится, что номера неактивны.

Так с 1 по 15 мая отказы получили более 60% абонентов (945 отказов на 1437 запросов). 476 абонентов получили сообщение с пресловутым кодом «404». В компании связывают баг со спешкой во время запуска услуги.

В пресс-службе Киевстара сообщили, что компания выполняет все заявки, которые соответствуют требованиям утвержденного НКРСИ «Порядка предоставления услуг перенесения номеров».

В частности, клиенту может быть отказано в переносе номера в случае, если он подал неполные или недостоверные данные о себе, подал заявки сразу к нескольким операторам мобильной связи и т.п. Технических ограничений по предоставлению сервиса со стороны Киевстар нет.

- Однако, как мы неоднократно говорили, услуга MNP – новая для телеком рынка Украины, технологически сложная, в ней задействовано много компаний, кроме операторов мобильной связи. Поэтому на начальном этапе работы у какой-то из сторон могут возникать кратковременные сложности. Если такие сложности возникают на стороне Киевстар, мы их оперативно устраняем в рабочем порядке, - в службе Киевстара.

Його спільно визначили організатори фестивалю - національний телеком-оператор Київстар і Міністерство освіти та науки. Переможець отримає 100 тисяч гривень на реалізацію проекту.

“Київстар та Міністерство освіти і науки серед 20 команд-фіналістів конкурсу технологічних стартапів визначили переможця, який отримає головний приз – 100 000 грн на розвиток конкурсного проекту. Призовий фонд для заохочення переможця надав Київстар. Першість отримав проект CamTouch”.

За інформацією Київстару, стартап CamTouch створив портативний пристрій, що дозволяє будь-який проектор або монітор перетворити на інтерактивну дошку. Використовуючи спеціальні стилуси, користувач може керувати проектором, наче великим сенсорним екраном, малювати та робити нотатки, а також навчати і наочно демонструвати презентаційні матеріали для великої аудиторії. CamTouch створено саме як доступну альтернативу вартісній інтерактивній дошці.

Як розповів директор з розвитку бізнесу на корпоративному ринку Київстар Євген Кражан, Київстар уже вдруге підтримує Всеукраїнський фестиваль інновацій, оскільки розуміє важливість підтримки талановитої молоді. “Ми розуміємо, наскільки важливо давати молоді шанс випробувати себе, отримати досвід спілкування з експертами та презентації своїх ідей на широкий загал – це перший крок до дорослого підприємницького життя”, - сказав він.

У свою чергу, міністр освіти і науки України Лілія Гриневич зазначила, що головне завдання фестивалю — це знайти і налагодити партнерство між інноваторами, бізнесом і владою задля спільного успіху. «Треба розуміти, що перед нами стоїть один дуже великий виклик. Інколи між тим, який потенціал ти маєш, і до того, щоб втілити його у життя, лежить прірва. Щоб цю прірву подолати, потрібно мати партнерів. Тут, на цьому фестивалі, зібралася дуже хороша компанія з інноваторів, бізнесу та представників влади. Тому учасники мають не тільки конкурувати один з одним, а й знайти це партнерство, яке допоможе потім реалізуватися. Основна мета фестивалю – об’єднати всіх учасників навколо спільного успіху», – підкреслила Гриневич.

У день презентації проектів гостям фестивалю були представлені усі роботи конкурсантів. Серед них – акустична система спостереження, засіб неінвазивного вимірювання глюкози у крові, оптичний інфрачервоний томограф для діагностики молочної залози, мобільна комбінована фотоелектрична/вітрова електростанція, сонячний опріснювач води та багато інших цікавих новаторських розробок.