«Tele2 решил вопросы обеспечения безопасности применения eSim. Реализуемый тестовый алгоритм полностью обеспечивает идентификацию абонентов», — рассказали в пресс-службе ведомства. сотовый оператор уже возобновил выдачу eSim в нескольких московских отделениях связи.

В конце апреля Tele2 в тестовом режиме начал выдавать своим абонентам виртуальные сим-карты, которые в будущем должны заменить традиционные. Через две недели Минкомсвязи попросило компанию приостановить распространение eSim «до разрешения всех вопросов, касающихся безопасности». Тем не менее эксперимент показал, что технология работает.

Модуль eSim встроен в устройство, так что для регистрации номера и подключения к сети достаточно установки специального приложения. В последних моделях iPhone, например, такие модули позволяют сохранить до пяти абонентских профилей.

омплекс получил название МТС Live Arena. Особенностью этого шестиэтажного сооружения станет использование самых современных коммуникационных и интерактивных технологий.

В частности, на площадке будет действовать сеть мобильной связи пятого поколения (5G). Говорится об уникальной цифровой системе навигации внутри сооружения, а автомобили посетители смогут оставить на «умной» парковке.

МТС оснастит арену проекционными экранами с ультравысоким разрешением. Кроме того, планируется установка оборудования для организации трансляций в режиме виртуальной реальности (VR).

Упомянуты интеллектуальные системы идентификации и контроля доступа, а также передовая система безопасности. Вход в комплекс будет осуществляться по электронным билетам.

Вместимость арены составит 11 500 человек. На площадке будут проводиться не менее 130 мероприятий в год, посетить их смогут более 700 тысяч человек. Комплекс планируется открыть в 2020 году.

Первый цифровой салон в Санкт-Петербурге открылся в августе 2019 года на Сенной площади. Он стал третьим проектом в России, до этого были запущены digital-салоны в Москве и Ярославле.

Как говорится в сообщении оператора, концепция проекта основывается на коммуникационной платформе «Другие правила». Виртуальная витрина «Все в один клик» позволяет клиенту проверить карту зоны покрытия Tele2 и выполняет функции терминала самообслуживания. Через цифровой интерфейс пользователь может выбрать номер, оставить заявку на переход по MNP или сменить тариф.

В салоне посетитель может знакомиться со смартфонами при помощи интерактивной витрины. Она выводит на дисплей не только характеристики гаджета, но и отзывы о модели из интернета.

Дизайн салона предусматривает навигацию по ассортименту. Зоны разных производителей смартфонов визуально выделены, а для популярных моделей отражается рейтинг в интернете.

Будущие юристы и экономисты узнали, что корпорации ждут от соискателей и стоит ли бояться искусственного интеллекта и нашествия роботов.

РАНХиГС и Tele2 организовали для первокурсников, которые обучаются по направлениям "Экономика" и "Юриспруденция", лекцию "Найди себя в мире Digital". Коммерческий директор петрозаводского филиала оператора Андрей Зыкин рассказал студентам о внедрении цифровых технологий в бизнес-процессы компании, о том, какие специалисты будут более востребованы на рынке труда и смогут ли новые технологии и искусственный интеллект лишить человека работы.

Спикер поведал о первых результатах тестовой зоны сети 5G Tele2 на Тверской улице в Москве. Показал перспективные сценарии использования нового поколения связи в цифровой экономике будущего, побеседовал с аудиторией о применении big data в работе крупной корпорации.

Кроме, того Андрей Зыкин анонсировал новый этап стипендиальной программы в текущем учебном году. В начале 2019 года оператор уже вручил в РАНХиГС гранты в размете от 50 до 100 тысяч рублей авторам лучших исследовательских работ, посвященных проблематике цифровой экономики. Стипендиальная программа стала самой масштабной в регионе. Студенты исследовали различные аспекты цифровой трансформации экономики страны: проблемы в сфере защиты прав интеллектуальной собственности в интернете, правовые основы регулирования криптовалют в России, роль цифрового маркетинга, перспективы удаленной работы и автоматизации управления персоналом.

Как утверждается, после запуска системы можно будет сфотографироваться на камеру смартфона и произнести несколько слов в микрофон. Походы с паспортом в офис сотового оператора останутся в прошлом.

Проект разрабатывают в «Ростелекоме». Правда, пока ещё не готова нормативная база, но технические аспекты уже работают. Для идентификации планируется использовать Единую биометрическую систему (ЕБС). При этом в офис оператора нужно будет прийти с паспортом единожды — для сдачи образцов биометрии. Оператором ЕБС выступит также «Ростелеком».

В компании заявили, что эта технология упростит использование eSIM и раскроет все преимущества виртуальных карт. Эта технология уже доступна в США и Европе на смартфонах и планшетах из Купертино, устройствах Google Pixel, умных часах Samsung и Apple.

Вопросы такой идентификации пользователей планируют обсудить на рабочей встрече с представителями отрасли, намеченной на начало октября. Она состоится в Минкомсвязи, хотя в ведомстве пока не подтвердили знакомство с инициативой «Ростелекома». Отдельно отмечается, что министерство составит перечень оборудования для удалённой идентификации. То есть ждать его в ближайшее время не стоит.

Однако сама инициатива скорее всего «пройдёт», поскольку на данный момент банки платят «Ростелекому» по 200 рублей за каждую успешную идентификацию пользователя в ЕБС. Просто бизнес и ничего личного.

Впрочем, операторы не слишком рады перспективе появления eSIM, ведь это уничтожит огромный рынок по продаже физических карт. А производители телефонов могут получить преференции, если оговорятся с операторами о подключениях.

К слову, пока не ясно, как будет осуществляться защита данных, ведь многие российские компании и банки допускают утечки персональных данных или даже их продажу. О последствиях такого можно лишь догадываться.

По последним данным, количество обладателей смартфонов неуклонно растет, а с ними растет и потребляемый трафик. С начала 2019 года общий трафик в сети Tele2 увеличился на 34%, при этом, если брать только сеть четвертого поколения, то рост составил 66%. На Северо-западе 81% клиентов Tele2 имеют смартфон с подключенным 4G.

В августе этого года операторы Tele2 продемонстрировали возможности своего высокоскоростного интернета, организовав в Мурманске 4G-кинотеатр. Было показано 20 фильмов, посетили более 1000 человек.

Из грядущих планов журналистам поведали, что в Tele2 улучшится система контроля качества обслуживания на торговых точках.

В салонах, где нет возможности установить камеры видеонаблюдения мы будем использовать технологии искусственного интеллекта. Продавцам-консультантам будут выданы специальные бейджи, которые будут распознавать их речь. Система будет анализировать общение консультанта и клиента по ключевым бизнес-метрикам», - рассказал новый коммерческий директор Tele2 по Мурманской области Евгений Брюзгин.

До конца года Tele2 также планируют массово запустить общение клиента с оператором через мессенджер Whatsup. На данный момент идея уже реализована в качестве эксперимента в Ростовской области.

МТС

1. Кэшбэк

У сети есть сервис МТС Cashback, который позволяет получать кэшбэк при покупках в интернете. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте сервиса и перейти по ссылке выбранного магазина. Например, при покупках на Алиэкспресс кэшбэк может составить до 5%, в .......Такси — 4%, в «Перекрёстке» — 15%, на ............ — 3%, до конца сентября 2019 года 50% можно вернуть при покупке билетов на шоу и спектакли через МТС Афишу и т. д.

Кэшбэк начисляется после подтверждения покупки в магазине. Его можно потратить на оплату связи МТС или на покупки в салонах сети. При этом сервис доступен не только абонентам МТС, но и всем желающим.

2. Бесплатные сервисы

Для абонентов предлагается два месяца бесплатной подписки на сервис «Мульт», в котором есть 7000 серий мультфильмов. При просмотре не расходуется оплаченный интернет-трафик.

Также можно получить два месяца бесплатной подписки на онлайн-кинотеатр ivi или безлимитный просмотр 20 телеканалов в приложении МТС ТВ.

Дополнительно оператор ежедневно разыгрывает для своих клиентов скидку на оплату услуг связи, бесплатные подписки на сервисы и другие бонусы.

Билайн

1. Бесплатные сервисы

Один месяц бесплатной подписки на сервис ivi в приложении Билайн ТВ. Ещё 30 дней можно смотреть телевидение в пакете «Стартовый».

Музыку можно бесплатно слушать в течение шести месяцев с помощью подписки на YouTube Music Premium. Активировать подписку нужно до 12 февраля 2020 года.

Владельцы предоплаченных тарифов при подключении опции «Автооплата» могут получать дополнительно 1 Гб интернета бесплатно. Акция действует до конца 2019 года.

2. Скидки

Все желающие могут воспользоваться промокодами:

«BEELINE» — даёт скидку 25% на билеты в Театр мюзикла при покупке на сайте. Код действует до 20 июля 2020 года.

«Чистота30» — скидка 30% при заказе первой уборки через сервис «Домовёнок». Код нужно назвать при заказе по телефону, действует он до 20 октября 2019 года.

Мегафон

1. Кэшбэк

У оператора есть сервис «Специи». Если что-то купить по предложенным ссылкам популярных магазинов, то будет начислен кэшбэк. Его можно потратить на покупки внутри сети или вывести со счёта рублями.

2. Бесплатные сервисы

Безлимитный интернет в Московском метро до 31 марта 2020 года. Действует для тарифов: «МегаФон — Всё включено», «Включайся!», «Тёплый приём S» и «Тёплый приём M». По условиям акции, интернет, включённый в тариф, не расходуется в метро.

Можно бесплатно в течение семи дней попробовать одну из услуг сети: «Книги», «Родительский контроль», «Пресса», «Музыка», «Навигатор», «Замени гудок», «Персональный гудок».

Теле2

1. Бесплатные подарки

Каждый понедельник до конца 2019 года Теле2 совместно с партнёрами дарит:

бесплатную чашку кофе в сети «Шоколадница»;

второй билет в сети кинотеатров «Каро».

Для получения бонусов нужно войти в личный кабинет на сайте оператора.

Также бесплатно можно сходить в Мультимедиа Арт Музей — для этого сотруднику нужно просто показать экран мобильного телефона (до конца 2020 года).

В бонусной программе «Больше» можно получать бесплатные промокоды на:

50 фотографий 10*15 см в подарок от Netprint (до 20 ноября 2019 года);

подписку на «.......Плюс» на 6 месяцев (до 24 января 2020 года);

подписку на месяц в онлайн-кинотеатре ...... (до 28 февраля 2020 года).

2. Кэшбэк

В программе «Больше» можно получать скидки и кэшбэк на номер телефона, если совершать покупки, переходя по указанным ссылкам. Например, кэшбэк до 6% при покупках на Алиэкспресс, 20% с первого бронирования на Airbnb, 1% при покупке билетов на Aviasales и т. д.

Для обладателей премиальных карт

Если у вас есть карта Visa Platinum, вы можете получить 7 дней бесплатного интернета и звонков в международном роуминге. Для владельцев Visa Signature этот срок составляет 14 дней, а для тех, кто завёл Visa Infinite — 28 дней. Активировать предложение можно с этой страницы. Оно действительно до конца 2019 года.

Для обладателей премиальных карт платёжной системы Mastercard бонусы зависят от типа карты и оператора связи. Для абонентов Билайн и Теле2 предоставляется такой объём бесплатного интернета в роуминге:

для карт Platinum — 1 Гб;

для карт World Black Edition — 2 Гб;

для карт World Elite — 3 Гб.

Для абонентов Мегафона доступны от 3 до 20 дней безлимитного интернета и мобильной связи в роуминге в зависимости от типа карты. Акции действуют до конца 2019 года.

«ВТБ Мобайл» предлагает бесплатную мобильную связь на тарифе «Базовый», который ежемесячно включает 3 Гбайт интернет-трафика, 150 минут звонков по России, 50 SMS для клиентов «ВТБ» (владельцев «Мультикарты», которые совершают покупки по карте на сумму более 5 тысяч рублей в месяц).

При необходимости абоненты могут самостоятельно настроить тариф. К примеру, при выборе 1000 минут разговоров и 20 Гбайт веб-трафика стоимость составит 500 рублей в месяц.

Выезжающим за границу предоставляется международный роуминг со специальными опциями для экономии на звонках и Интернете. Так, безлимитный веб-доступ за рубежом обойдётся в 350 рублей в день.

Абоненты смогут оплачивать дополнительные услуги бонусами программы лояльности «Мультибонус ВТБ». Говорится об отсутствии навязанных услуг и скрытых подписок. При подключении возможен переход с сохранением своего номера телефона.

«Создавая мобильного оператора, мы стремились сделать сервис выгодным, безопасным и простым для клиентов. Это понятная линейка тарифов, включающая бесплатную связь, удобное мобильное приложение, отсутствие лишних услуг и подписок, меры защиты от подмены SIM-карты», — заявляет руководство «ВТБ Мобайл».

Средняя скорость при обычном пассажиропотоке составляет около 35 Мбит/с: такой пропускной способности достаточно для непрерывного просмотра потокового видео или онлайновых игр во время движения поезда.

Нужно подчеркнуть, что сотовая сеть МТС в московском метро поддерживает технологию VoLTE. Она позволяет совершать голосовые звонки, не покидая сеть 4G. В результате обеспечивается практически мгновенное соединение и высокое качество речи.

Ежедневно сетью МТС в столичной подземке пользуется более двух миллионов абонентов. В неделю пассажиры метрополитена используют в среднем 360 Тбайт мобильного Интернета. С начала 2019 года суммарный трафик данных вырос в пять раз, а трафик в сети LTE — почти в восемь раз.

«Наша связь помогаем москвичам экономить самый ценный ресурс — время, и мы готовы и дальше укреплять технологическую базу для дальнейшей реализации стратегии устойчивого развития Москвы, которое возможно только на основе мощной телекоммуникационной инфраструктуры», — заявляет сотовый оператор.

В рамках концепции «Другие правила» Tele2 продолжает запускать инновационные услуги и сервисы, не имеющие аналогов на российском рынке мобильной связи. Клиенты оператора впервые на телеком-рынке получают полную свободу обращения с пакетами своего тарифного плана: теперь они могут их продавать и покупать на «Бирже Tele2».

Сервис представляет собой бесплатную онлайн-площадку. «Биржа Tele2» позволяет размещать объявления о продаже минут и гигабайтов из пакета своего тарифа и покупать их из списка размещенных на бирже лотов. Продажа пакетов своего тарифа доступна пользователям открытой тарифной линейки «Мой Tele2» и тарифного плана «Премиум», а покупка – абонентам всех пакетных тарифных планов, в том числе архивных. Вырученные на бирже средства поступят на счет телефона абонента. Их можно потратить на оплату услуг связи.

Размещать и приобретать лоты на «Бирже Tele2» могут абоненты по всей стране: например, московский клиент оператора сможет купить лот абонента Новосибирска. Продаже подлежит основной пакет тарифного плана и перенесенные остатки, а покупке – пакетные услуги, которые входят в тарифный план. Приобретенный на бирже пакет трафика расходуется в первую очередь и действует в течение 30 дней.

Сервисом удобно пользоваться на сайте оператора. Уже скоро «Биржа Tele2» будет доступна в мобильном приложении «Мой Tele2».

Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:

- С переходом на платформу «Другие правила» Tele2 завоевала репутацию трендсеттера на рынке мобильной связи – мы стремимся предлагать уникальные решения, которые давали бы все большую свободу выбора. Достаточно вспомнить запуски тарифного конструктора и «умного тарифа», а также сервисов «Перенос остатков» и «Делитесь гигабайтами». Сегодня Tele2 совершает настоящую революцию в телекоме и открывает рынок внутри рынка – «Биржу Tele2». Теперь мы даем возможность клиентам самим решать, что делать с пакетом их тарифного плана: подарить или настроить, купить или продать. Абсолютная свобода распоряжения тарифом – еще одно «другое правило» Tele2.

В Севастополе работают базовые станции, установленные еще в украинское время. Они рассчитаны на 500 тысяч человек. При этом реальная численность жителей города уже превысила эту цифру, а в туристический сезон может приближаться к миллиону. В Севастополе есть порядка 10 мест, где просто нет сигнала мобильной связи. Они не охвачены вышками»,

Я неоднократно заявлял о том, что частные компании, такие как МТС или Билайн игнорируют факт существования Севастополя и Крыма - боятся санкций. Отдельно хочется напомнить про оскорбительную для 3 миллионов россиян, живущих на полуострове, рекламную кампанию мобильного оператора «Билайн». В ее рамках было заявлено, что «Билайн» представляет услуги связи в космосе, но только не на территории Севастополя и Крыма, - написал депутат сегодня на своей странице в .......е. - Но это вопрос больше политический, в практической плоскости кроется более серьезная проблема. Мобильные операторы не проводят модернизацию оборудования в Севастополе и Крыму, так как де-юре, их оборудования там нет. А операторы, которые официально работают в регионах, не имеют финансовых возможностей для проведения модернизации».

Более половины жалоб были связаны с работой мобильного интернета. С этой же проблемой столкнулись двое сотрудников «Ведомостей»: в промежутке между 12.00 и 13.00 они сообщили, что у них на Tele2 не работает интернет, звонки при этом проходят.

Треть жалоб на ............ связаны с мобильной связью оператора, остальные жалуются на сбой в работе всех сервисов. На момент публикации большинство жалоб поступали из Москвы, Нижнего Новгорода, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону, Чебоксар, Краснодара, Самары, и Ярославля. О причинах сбоя Tele2 не сообщает.

В результате проведенных работ оператор улучшил качество сигнала голосовой связи и скорости передачи данных в Боровичах — в центре, в микрорайонах Прогресс, Раздолье, в южной части города. Благодаря запуску базовых станций качественная связь и мобильный интернет стали доступны в деревне Егла, поселках Волгино, Первое Мая, Шахтерский, деревнях Алёшино, Кураково, Коровкино, Передки, Дуброви.

— Мы продолжаем вести работу по улучшению качества мобильной связи в Новгородской области. За последний год в два раза увеличилось количество базовых станций в Боровичском районе, в том числе в районном центре, теперь жители смогут беспрепятственно звонить родственникам, пользоваться высокоскоростным мобильным интернетом. Для нас важно обеспечивать стабильную связь и интернет, это напрямую влияет на качество жизни и предоставление жизненно важных услуг для жителей, — отмечает директор филиала МТС в Великом Новгороде Алексей Хотяшов.

Об этом на запуске тестовой зоны 5G в Сочи упомянул Александр Поповский, вице-президент «Билайна» по корпоративной стратегии и развитию бизнеса. «В ближайшие три года 4G не справится с объемом трафика: видео, онлайн-играми и так далее», — заметил он.

За этот период нагрузка на 4G-сети операторов сильно возрастет судя по тому, какой рост потребления заметен сейчас. «Уже более 70% трафика идёт по LTE», — оценивает Денис Кусков, гендиректор агентства ............. Этот показатель будет увеличиваться.

Из-за повышенной нагрузки скорости передачи данных со временем могут снизиться, считает эксперт. Сотовые операторы пытаются предупредить эту ситуацию, выводят стандарт LTE Advanced, расширяя емкости. Но этот стандарт доступен далеко не во всех регионах.

По словам Александра Поповского, сеть 5G должна разгрузить 4G, так как часть пользователей быстро перейдет на новое поколение. Операторы готовятся к 5G, запускают экспериментальные площадки, модернизируют сети. Но пока о полноценном запуске речи не идёт.

Частоты 3,4−3,8 ГГц, необходимые для развития 5G, остаются за военными. Чиновники предлагают рассмотреть другой диапазон 4,4−4,99 ГГц, но из-за него Россия может отстать от других стран на несколько лет. Примерные сроки включения 5G недавно называл Сергей Чемезов, глава «Ростеха»: 2022-2023 годы. За это время должен решиться вопрос с частотами и с оборудованием для 5G, которое в идеале должно быть российским.

Отмечается, что документ уже одобрил президиум правительственной комиссии по цифровому развитию. Предполагается, что при развёртывании 5G-инфраструктуры российские операторы должны будут перейти на «серверы общего пользования российской разработки на базе доверенной электронно-компонентной базы».

Однако участники рынка говорят, что основная часть необходимого для сетей 5G оборудования пока попросту не производится в России. А это означает, что прописанные в «дорожной карте» требования могут в теории привести к задержкам с внедрением сервисов 5G в нашей стране.

Говорится, что под серверами общего пользования понимаются обычные серверы, которые применяют IT-компании. Такие платформы почти не использовались при строительстве сетей связи предыдущих поколений.

Так или иначе, в «дорожной карте» говорится, что сети 5G должны заработать как минимум в пяти крупных российских городах в 2021 году. К 2024-му такие сервисы будут развёрнуты в десяти городах.

В этом году программа стажировки прошла в Москве, Владивостоке, Воронеже, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге. Больше всего молодых специалистов работали в центральном офисе Tele2 в столице, 20 человек развивали свои профессиональные навыки в техническом управлении. Самыми активными стали студенты из НИУ «Высшая школа экономики», МГУ им. М. В. Ломоносова и МГТУ им. Н. Э. Баумана.

Программа стажировки Tele2 Praktik – основной инструмент привлечения молодых специалистов. Чтобы на лето попасть в команду оператора связи, студенты прошли несколько этапов отбора: онлайн-тестирование, собеседование по Skype, бизнес-игру и очную встречу с будущими наставниками.

По окончании лета Tele2 предлагает лучшим студентам остаться в компании в рамках пролонгированной программы. В этом году продолжить работу решили 80% стажеров. Такие специалисты имеют удобный график, позволяющий совмещать работу и учебу. Второй этап стажировки может длиться от двух месяцев до двух лет в зависимости от занятости студента, его профессиональных успехов и готовности перейти в штат.

Программа стажировки работает в Tele2 с 2010 года. За этот период в компанию приняли более 460 стажеров, около 100 из них в итоге были переведены в штат. На протяжении всей программы оператор выплачивает стажерам заработную плату.

Tele2 входит в тройку лучших работодателей России по уровню вовлеченности сотрудников согласно исследованию Korn Ferry Hay Group. Рекомендовать оператора как работодателя готовы 88% работников – по данному показателю он опередил даже успешные мировые компании. О том, что гордятся работой в компании, заявили 90% специалистов Tele2.

Елена Иванова, директор по работе с персоналом Tele2:

«Менеджмент Tele2 всегда стратегически опирался на то, что люди – наше основное конкурентное преимущество. Мы хотим быть лучшими для своих сотрудников: им должно быть комфортно находиться в офисе и интересно работать. Так же мы относимся и к нашим стажерам: мы не заставляем их выполнять рутинную работу, которой некогда заниматься штатным сотрудникам. Каждый стажер делает в компании свой небольшой проект, за который потом отчитывается своему наставнику. Это повышает ответственность за выполнение задач, развивает осмысленное отношение к работе и позволяет оценить профессиональные качества молодого сотрудника. Каждый год программа стажировки Tele2 Praktik вызывает широкий отклик среди студентов: это значит, что они хотят стать частью нашей компании. Tele2, в свою очередь, получает возможность усилить свою команду талантливыми новичками».

Коммерческий запуск сети Tele2 в Орловской области состоялся в 2009 году. На сегодняшний день услуги голосовой связи оператора доступны 96% населения региона. Важным этапом развития компании в области стал одновременный запуск сетей третьего и четвертого поколения в 2015 году, сегодня в зоне устойчивого покрытия высокоскоростного интернета Tele2 проживают 94% жителей. Сеть LTE полностью охватывает все крупные города и районные центры Орловской области.

Оператор продолжает расширять территорию покрытия и увеличивать емкость сети для обеспечения жителей качественными услугами мобильной связи. Только с начала 2019 года было модернизировано 15% базовых станций в регионе, а технология LTE была запущена на 25% объектов связи. На сегодняшний день 98% базовых станций в Орловской области работают в стандарте 4G. В 2019 году высокоскоростной интернет от Tele2 стал доступен жителям еще 7 районных центров: Малоархенгельска, Колпны, Шаблыкина, Новосиля, Корсакова, Красной Зари и Соскова. Кроме того, качество сети LTE было улучшено в местах активного потребления интернет-трафика, в частности в районе общежития Орловского государственного университета.

Развитие сетевой инфраструктуры и увеличение доли data-пользователей в сети Tele2 в Орловской области оказали существенное влияние на рост потребления мобильного интернета. Так, на конец августа 2019 года объем израсходованного интернет-трафика составил 111% от объема трафика, скачанного орловцами за весь 2018 год, а число активных пользователей интернета за год выросло на 10%. При подключении к сети Tele2 пакетные тарифные планы выбирают 79% новых клиентов оператора в регионе.

Кроме того, Tele2 активно развивает сеть дистрибуции в Орловской области. Сегодня на территории региона действует 18 монобрендовых салонов и 4 модуля, в которых клиенты могут не только подключиться к сети оператора, но и воспользоваться услугами неоператорского сервиса. Приобрести SIM-карту Tele2 также можно более чем в 700 точках продаж федеральных дилеров и альтернативных точках продаж, в том числе в отделениях «Почты России», киосках «Роспечати», супермаркетах электроники «Эльдорадо», «М-Видео», DNS и других.

Андрей Морозов, директор орловского филиала Tele2:

«Мы продолжим совершенствование сетевой инфраструктуры в соответствии с растущими потребностями наших абонентов. В планах на текущий год строительство базовых станций в новых микрорайонах «Болховский» и «Пробуждение». Также, следуя концепции других правил, Tele2 стремится выйти за привычные рамки поставщика услуг мобильной связи и стать партнером по стилю жизни. Мы поддерживаем интересы абонентов выгодными предложениями от партнеров и интересными мероприятиями, как, например, наш 4G-кинотеатр, который этим летом радовал горожан. Кроме того, мы вновь выступили новатором телеком-отрасли и создали еще одно «другое правило» Tele2, предоставив абонентам возможность самим решать, что делать с пакетом их тарифного плана: подарить или настроить, купить или продать в рамках нового сервиса «Биржа Tele2».



Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. Сегодня компания оказывает услуги в 67 регионах страны, включая Москву и Московскую область. По итогам 2018 года абонентская база компании составила 42,3 миллиона пользователей. Продуктовый портфель Tele2 включает простые и удобные предложения как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Оператор гарантирует высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса.
Tele2 лидирует в телеком-отрасли по индексу NPS (Net Promoter Score) – готовности пользователей рекомендовать услуги компании. По итогам II квартала 2019 года показатель NPS составил 43%, что превосходит результат ближайшего конкурента на 14 п. п. Реализуя стратегию lifestyle enabler, Tele2 выходит за рамки телекома и создает новую экосистему мобильных сервисов. В партнерстве с компаниями из других отраслей оператор предлагает инновационные продукты, которые отражают предпочтения абонентов и поддерживают их стиль жизни.

Заказчикам доступны 16 залов с возможностью размещения более двух тысяч стоек с оборудованием. Дата-центр имеет сетевую связность с крупнейшими московскими узлами обмена трафиком. Предусмотрены два ввода электропитания с общей мощностью 20 МВт. Независимое электроснабжение организовано с использованием четырнадцати дизель-роторных источников бесперебойного питания. Запас топлива обеспечивает 24 часа автономной работы при полной загрузке дата-центра.

Сообщается, что в рамках нового предложения по созданию частных облаков клиентам предоставляется выделенное IT-оборудование, на котором запускается индивидуальный проект. Услуга будет актуальна для компаний, которые из-за внутренних политик безопасности не могут использовать публичные облака.

Что касается гибридных облачных сред, то данная концепция предусматривает использование частного и публичного облаков. При этом частное облако может быть получено как услуга у провайдера, либо реализовано на собственном оборудовании клиента, размещённом в дата-центре.

Новые услуги, по мнению МТС, заинтересуют клиентов из финансовой сферы, ретейла, промышленности, телекоммуникационного сектора и пр. За счёт передачи сервисных функций провайдеру экономия в среднем составит 25 % ежемесячно по сравнению с использованием собственного IT-оборудования.

Как следует из документа, вся цепочка сделок начинается именно с покупки недостающих «Ростелекому» для полного контроля 55% акций ООО «Т2 РТК Холдинг». Чтобы оплатить эту сделку, компания должна выпустить по закрытой подписке допэмиссию в пользу ВТБ. При этом, указывает президент, совместная доля Росимущества, ВТБ и ВЭБ.РФ не должна оказаться ниже 50%, в прямом госвладении должно быть не менее 33,2%.

До этого «Ростелекому» принадлежало только 45% Tele2. Остальной долей владел Tele2 Russia Holding AB, половина в которой принадлежала ВТБ, 40% – Invitel B. V. Алексея Мордашова, 10% – банку Юрия Ковальчука.

Напомним, в марте «Ростелеком» договорился с Tele2 о создании единой группы. Ожидаемая выручка компании составит 500 млрд рублей. Как ранее заявляли в компании, Tele2 продолжит работу как независимая дочерняя компания.

Операторы совместно с чиновниками планируют изучать радиофобию. Это боязнь облучиться от объектов, которые выделяют электромагнитное излучение. В Москве радиофобия набирает обороты из-за большого количества базовых станций, сообщили в Роспотребнадзоре. Так как ВОЗ пока не давал рекомендаций на эту тему, специальная рабочая группа разберется, опасны ли базовые станции и 5G для здоровья.

МТС откроет новые пилотные зоны с 5G в Парке Горького в Москве и около завода «Микрон» в Зеленограде.

В планах у оператора: развивать беспилотную спецтехнику с помощью 5G, протестировать новую связь в метро, заняться AR-технологиями. «МегаФон» тоже запустит новые 5G-площадки: на Воробьевых горах и в Москва-Сити.

Tele2 в ближайшее время создаст с помощью 5G целый умный город с умными светофорами, остановками общественного транспорта. Рассмотреть его можно будет в хабе Tele2 на Тверской, надев VR-очки. Там же можно будет опробовать телемедицину (онлайн-диагностику с постановкой диагноза) и ТВ-трансляции без задержек.

Столичные чиновники запускают спецпроект для бизнеса о 5G. На портале ICT.Moscow будут собраны новости и мероприятия по теме, мнения экспертов. Также там размещена интерактивная карта экспериментальных зон. Пользователи могут получить информацию об операторе и список демонстрируемых технологий. Компании, у которых есть идеи или концепции решений для работы в зонах 5G, могут рассказать об этом городу на сайте.

Также правительство Москвы в ближайшее время запустит демо-центр, в котором любая компания или НИИ смогут протестировать свои бизнес-идеи использования 5G.

Нужный диапазон частот российским операторам все еще не выдали. В следующем году будет проходить аукцион на миллиметровые частоты, которые позволят запустить 5G для бизнеса, в частности для промышленности. Но для массового запуска пятого поколения этих частот будет недостаточно, поэтому операторы ждут решения Государственной комиссии по радиочастотам насчет диапазона 3,4−3,8 ГГц.

На выставке показали 5G-смартфоны. В России они пока не работают (разве что в тестовых зонах), но все же было интересно посмотреть, чем мы будем пользоваться в недалеком будущем:

Сейчас покрытие Tele2 равномерно распределено по всем региональным направлениям края и охватывает в том числе трассы до Кудымкара, Губахи и Куеды, то есть подавляющее большинство пермских дорог. Это нашло отражение на карте проекта «Управляем вместе», созданного министерством информационных технологий и связи края на основании независимого мониторинга региональных дорог.

За последние два года Tele2 улучшила качество связи на трассах Пермь-Оса-Чайковский, Пермь-Чусовой-Губаха, Пермь-Березники, а также Соликамск-Чердынь-Ныроб и Пермь-Кунгур. На данный момент 2G-сетью Tele2 обеспечены 95% населения Пермского края, 3G-сетью – 90%, а сеть 4G покрывает территорию, где проживает 86% жителей региона.

Антон Антонов, директор пермского филиала Tele2:

«МИРС провело масштабное исследование, благодаря которому мы видим новые возможности для развития связи. Но уже сейчас мы понимаем, что занимаем лидирующие позиции по покрытию автодорог в регионе и можем предложить нашим клиентам лучший сервис. Мы продолжим улучшать характеристики и расширять территорию покрытия, в том числе опираясь на результаты исследований МИРС, чтобы наши абоненты оставались на связи везде, где им это нужно».

Tele2 первой среди российских телеком-компаний получила сертификат соответствия требованиям ISO 18295 в 2017 году. Сейчас оператор подтвердил сертификацию. Это свидетельствует о высочайшем уровне профессионализма и клиентоориентированности специалистов службы поддержки, высоком качестве сервиса и отлаженных процессах управления контактным центром. Решение телефонного обращения в среднем занимает 2 мин 20 сек, а ожидание ответа – около 40 секунд, что является лучшим результатом в телеком-отрасли. Tele2 стремится сохранять лидерство по NPS и формировать у клиента опыт «WOW-сервиса». Это достигается в том числе благодаря тщательному мониторингу качества обслуживания. Более 98,5% вопросов сотрудники решают самостоятельно на первой линии, включая нестандартные запросы, обработка которых выходит за рамки процедур. В процессе сертификации аудиторы отметили высокий уровень удовлетворенности клиентов: 95% абонентов оценивают работу центра дистанционной поддержки на пять баллов по пятибалльной шкале. Благодаря строгому соблюдению норм и развитой системе мониторинга Tele2 закрепила за собой лидерство в телеком-отрасли по этому показателю. Контактный центр Tele2 использует современную систему управления ресурсами, которая позволяет достичь высокого уровня эффективности. Гибкое расписание работы сотрудников контактного центра включает более 50 000 вариантов смен, благодаря чему клиенты получают высокий сервис обслуживания круглосуточно. Сегодня центр дистанционной поддержки Tele2 ежемесячно обрабатывает 3,8 млн запросов клиентов из 67 регионов РФ. Оператор отвечает абонентам во всех дистанционных каналах обслуживания – по телефону, в веб-чате и мессенджере, по электронной почте. Tele2 первой среди операторов начала консультировать абонентов в мессенджерах Viber и WhatsApp, а также запустила поддержку в приложении WeChat для китайских пользователей.

Tele2 Казахстан рекомендует предпринять превентивные меры, чтобы обезопасить себя от деятельности мошенников и вирусных программ. "Для этого необходимо установить антивирусное программное обеспечение на телефон, особенно если мобильное устройство функционирует на ОС Android, не кликать по подозрительным ссылкам в полученных SMS, даже от знакомых или друзей. Лучше связаться с отправителем и уточнить, действительно ли он отправил это сообщение, устанавливать приложения необходимо только из официальных магазинов (Google Play, App Store)", - предупреждает оператор. Мобильный оператор Tele2 Казахстан сообщает, что само сообщение не несет угрозы мобильному устройству. Негативные последствия могут возникнуть только после перехода по ссылке, указанной в спам-сообщении. "Если все-таки абонент случайно перешел по подозрительной ссылке, мы рекомендуем не нажимать никаких подтверждающих кнопок на сайте, а также предупредить ваших знакомых о том, что поступившее сообщение с вашего номера скомпрометировано", - сказали в пресс-службе. Подобные спам-сообщения, говорят в компании Tele2, могут приходить не только от абонентов мобильных сетей, но и от "банков" с информацией о платеже или денежном переводе и просьбой нажать на ссылку для получения дополнительной информации.

Подать заявку на работу в Центре 5G может любая компания, разрабатывающая решения на базе сети пятого поколения. При этом команды разработчиков получат экспертную поддержку МТС и партнёров проекта.

На первом этапе тестировать решения на базе площадки будут девять стартапов, выбранных из примерно 100 полученных заявок, в том числе, две зарубежных компании. Это следующие команды:

Tsuru — система управления дронами с использованием технологии 5G;
VoltBro — роботизированная система телеприсутствия на основе отечественного шлема виртуальной реальности, подвижной платформы и 5G-передачи данных;
BID Technologies — система автоматического контроля качества серийной промышленной продукции с использованием технологии искусственного интеллекта;
Visorcam — сервис передачи спортивной трансляции от первого лица с помощью камер, встроенных в спортивную экипировку;
Ariellium — облачная платформа разработки, генерации и доставки AR-контента;
LoudPlay — платформа стриминга игр и приложений из облака на любые устройства;
RobotsCity (Нидерланды) — универсальная облачная платформа для управления роботами;
Null Real — платформа для точного определения местоположения пользователей внутри помещений в дополненной реальности;
Doubleme (Великобритания) — система для голографической связи, работающая с AR.

Технологическими партнёрами инновационной площадки выступили компании Nokia, Sony, Samsung и Qualcomm. В перспективе МТС планирует выделять денежные гранты до 4,5 миллиона рублей успешным командам на дальнейшую разработку представленных решений.

В Литве в сети 4G до сих пор невозможно звонить. Не работает и мобильный интернет: «Мы работаем над устранением неполадки, и делаем все от нас зависящее, чтобы полностью восстановить связь. Причина возникновения неполадки пока неизвестна».

Tele2 приносит клиентам извинения за доставленные неудобства.

Tele2 запустила облачные игры в пилотной зоне 5G во флагманском салоне на Тверской улице, д. 25/9. Tele2 показывает разницу в качестве гейминга при подключении к сетям 4G и 5G. Для демонстрации выбрана операционно требовательная игра на облачной платформе.

В облачном гейминге пользователь играет на своем устройстве, игра при этом запускается на удаленном сервере. На устройство пользователя передается только «картинка», а движения мыши, команды с геймпада поступают на сервер. Облачный сервис позволяет геймеру играть на компьютере любой мощности, но главное условие для качества игры – быстрый интернет.

Тестируя облачные игры в своей пилотной зоне, Tele2 предлагает пользователям почувствовать разницу при подключении сервиса к 4G и 5G. На территории сloud games установлены два ноутбука: один из них подключен через Wi-Fi-роутер 5G к сети пятого поколения, второй через модем – к сети 4G. Игра выводится на экраны, и геймер может увидеть качество гейминга в различных технологиях.

В cloud games важны не только скорости, но и минимальная задержка, поскольку команды с геймпада передаются на удаленный сервер с игрой. При облачной игре даже на качественной сети 4G могут возникать проблемы – недостаточная поддержка красивой, но «тяжелой» графики, сложности с управлением. Технология 5G дает игрокам преимущества, прежде доступные только при кабельном подключении и превосходящие его возможности. Это видео в качестве 4К, короткий отклик и сверхвысокие скорости.

Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2:

«После запуска пилотной сети 5G нам часто приходится отвечать на вопрос о том, что технология даст обычным пользователям. Представленный в нашем салоне сценарий – это реальная возможность для абонента ощутить все ее плюсы. Мы приглашаем геймеров оценить разницу в качестве картинки и управляемости игры при подключении к 4G и 5G. Облачные сервисы и технология 5G создают идеальную пользовательскую комбинацию. После массового распространения сетей 5G в стране абоненты смогут запускать самые требовательные игры через стриминг на устройстве любой мощности, в любом удобном месте – в поездке на такси, в парке или за столиком кафе. Мы находимся в постоянном диалоге с лидерами рынка игр и готовы обновлять наш 5G Hub лучшими решениями для геймеров».

Tele2 запустила первую в России пилотную сеть 5G совместно с Ericsson 8 августа на Тверской улице в Москве. Сплошное outdoor-покрытие 5G охватывает Тверскую улицу – от Кремля до Садового кольца. Тестовая зона 5G запущена в диапазоне 28 ГГц. Tele2 может проводить испытания в выделенных частотах до конца июля 2021 года",

Размер гаджета влияет на характер потребления услуг мобильного интернета. Так, обладатели фаблетов используют в среднем в 1,5 раза больше интернет-трафика, чем владельцы обычных смартфонов.

Смартфоны в целом становятся все более востребованы среди абонентов компании. Их доля в общем объеме телефонов в сети за год увеличилась на 8 п.п. до 72%. При этом замещение технологий продолжается: гаджеты с поддержкой LTE приходят на смену 3G-устройствам. По итогам трех кварталов более 80% смартфонов в сети Tele2 поддерживают стандарт LTE (рост +15 п.п).

Популярности LTE-смартфонов и устройств с большими экранами способствует развитие сетевой инфраструктуры. На сегодняшний день, порядка 70% data-трафика на юге проходит через сети LTE.

Модернизируя сетевую инфраструктуру, специалисты компании фокусируются на развитии 4G-сетей в регионах присутствия. Особое внимание уделяется расширению емкости в густонаселенных районах, где живет много активных интернет-пользователей и потребление трафика демонстрирует постоянный рост. Кроме того, работы ведутся в малых и отдаленных от крупных городов населенных пунктах.

Наиболее популярными устройствами в сети Tele2 стали гаджеты Samsung, Apple, Huawei и Xiaomi, при этом доля китайских брендов постоянно увеличивается.

Максим Митькин, коммерческий директор макрорегиона «Юг» Tele2:
«Абоненты активно осваивают digital-среду и используют ее возможности. Все больше тех, кто с помощью смартфона потребляет видео-контент, ведет онлайн-трансляции, качает тяжелые файлы, играет в онлайн-игры с качественной графикой. Рост доли фаблетов в связи с этим вполне закономерен – с большим экраном гораздо удобнее решать любые вопросы в глобальной сети. Со своей стороны, мы стремимся обеспечить комфорт для наших абонентов - увеличиваем пропускную способность сети 4G, повышаем скорости и стабильность соединения. Мы постоянно анализируем тренды потребления и работаем на опережение. С ростом трафика растет и наша сеть».

Изучить экспозицию Филипа Колберта, в которую вошли избранные работы и новая серия картин Lobster Land, а также насладиться выразительными произведениями немецкой художницы Розмари Трокель, абоненты смогут в сопровождении экскурсоводов. В этот вечер гости также познакомятся с работами фотографов Сержа Лидо и Сергея Умнова, а также художниц Варвары Родченко и Александры Вертинской.

Игорь Жижикин, директор макрорегиона «Москва»:

«Компания продолжает играть по «Другим правилам», повышая качество жизни своих абонентов. Вместе мы регулярно участвуем в культурной жизни города, совершаем уникальные открытия и просто обмениваемся друг с другом позитивными эмоциями. Так, сотрудничество с МАММ дарит неповторимый опыт знакомства с произведениями искусства, а также радует абонентов эксклюзивными партнерскими предложениями, делая их досуг еще более разносторонним».

В новой должности Виталий Зинатулин будет координировать развитие и строительство сетей в регионах Байкала и Дальнего Востока, отвечать за повышение бизнес-эффективности введенного в эксплуатацию оборудования, контролировать выполнение технических показателей, регулировать ведение бюджетных процессов, выстраивать диалог с внешними партнерами, а также поддерживать эффективную командную работу во вверенном подразделении.

Виталий Зинатулин окончил Южно-Уральский государственный университет по специальности «Прикладные математика и физика». Свой трудовой путь начал с АО «Уралтранснефтепродукт». В 2006 году присоединился к команде Tele2. Прошел становление от инженера по эксплуатации и развитию транспортной сети челябинского филиала до руководителя технической дирекции региона.

За время работы в челябинском филиале компании под руководством Виталия Зинатулина была значительно модернизирована 3G-сеть и запущена технология четвертого поколения. Виталий является обладателем высшей корпоративной награды «Достижение года».

Tele2 активно развивает сети скоростного мобильного интернета в самом крупном по площади макрорегионе страны – «Байкал и Дальний Восток». К примеру, в Иркутской области зона покрытия LTE уже превышает 95%. Задача технической дирекции – увеличить этот показатель до максимальных значений.

В ближайших планах технической службы завершение масштабного этапа развития сети 4G в Приморье, крупного проекта на Колыме, Сахалине, Камчатке и в Бурятии, увеличение емкости сети в Иркутской области и ликвидация «белых пятен» во всех регионах Байкала и Дальнего Востока.

В рамках программы добровольного медицинского страхования «Российский медицинский ассистанс» клиенты Tele2 – как россияне, так и иностранные граждане - могут получить медицинскую помощь в случаях внезапного острого заболевания, травм и иных внезапных острых состояний, требующих неотложного медицинского вмешательства. Полис предусматривает услуги по оказанию первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с проведением диагностических мероприятий и физиотерапевтического лечения, услуги скорой медицинской помощи, а также экстренной стационарной помощи, включая расходы на проведение диагностических исследований, оперативных вмешательств, а также оплату назначенных врачом лекарственных препаратов. Страхование доступно для клиентов в возрасте от 18 до 75 лет на срок 3, 6 или 12 месяцев.

Кроме этого, для заинтересованных в дополнительной защите своей техники ВСК предлагает ряд страховых программ:

«Техника в безопасности» - страхование техники от повреждений, которые не входят в гарантию от производителя.

«Срок службы плюс» - продление гарантии производителя на технику.

Сверх возможности» - включает в себя защиту товара от непредвиденных обстоятельств (от кражи до поломки) и обеспечивает продление гарантии производителя после ее окончания

«Техника без хлопот» - порадует клиентов эксклюзивным сервисом ВСК «door to door», который позволит клиенту при наступлении страхового случая отремонтировать технику, не выходя из дома.