Copilot для приложений и служб Microsoft 365, основанный на GPT-4 от OpenAI, будет появляться в виде чат-бота на боковой панели для генерации текста в Word, создания презентаций PowerPoint или сводных таблиц Excel. Copilot поможет при подготовке к собранию в Microsoft Teams, сообщит об обновлениях по связанным проектам и организационных изменениях. Copilot также интегрирован в Outlook, что позволит тратить меньше времени на удаление электронных писем и ответы на них. Он поможет сгруппировать темы электронной почты или создать черновики ответов с возможностью задать тон и длину электронного письма.
Microsoft утверждает, что Copilot — не просто ChatGPT, добавленный к Microsoft 365. Эта система объединяет приложения Microsoft 365 с данными и аналитикой Microsoft Graph и нейросетью GPT-4. Microsoft Graph позволяет обрабатывать уникальный контекст пользователя и делать его более результативным. При создании документа на основе данных пользователя, Copilot отправит запрос в Microsoft Graph для получения контекста и данных, а затем отправит модифицированный запрос в большую языковую модель GPT-4. Ответ ИИ также будет проверен в Microsoft Graph на безопасность и соответствие.
Microsoft также планирует запустить функцию Business Chat для работы с данными и приложениями Microsoft 365. Business Chat будет использовать Microsoft Graph для объединения документов, презентаций, электронных писем, заметок и контактов в единый интерфейс чата в Microsoft Teams, который будет генерировать сводки, обзоры планирования и многое другое.
Microsoft, безусловно, быстро движется вперёд со своим видением приложений Office на основе ИИ, что вызывает обоснованные опасения, тем более, что Microsoft недавно уволила всю команду по этике искусственного интеллекта. Команда работала над выявлением рисков, связанных с внедрением Microsoft языковых моделей OpenAI в программное обеспечение и услуги.
Руководитель Microsoft 365 Джаред Спатаро (Jared Spataro) не разделяет этих опасений. «Для удовлетворения потребностей наших клиентов, мы должны действовать быстро и ответственно, учась на ходу, — говорит Спатаро. — Мы тестируем Copilot с небольшой группой клиентов, чтобы получать отзывы и улучшать наши модели по мере масштабирования. Мы проясняем, как система принимает решения, отмечая ограничения, ссылаясь на источники и предлагая пользователям просматривать, проверять факты и корректировать контент на основе предметной экспертизы».
Microsoft сейчас проводит совместное тестирование Copilot с 20 клиентами и планирует постепенно расширять охват тестирования. Компания обещает сообщить более подробную техническую информацию, сроки доступности Copilot и ценовую политику в ближайшие месяцы.
