"Киевстар" закрывает сразу несколько тарифов: что нужно знать
В компании «Киевстар» предоставляют абонентам не только пакеты мобильной связи и интернета, но и доступ к коллекциям фильмов и телеканалов. Многие клиенты уже пользуются «Киевстар ТВ», однако в компании решили внести некоторые изменения.
читать дальше
Такое сообщение появилось на официальном портале «Киевстар». Отмечается, что уже с 26 мая появятся новые пакеты услуг «Киевстар ТВ» для тех, кто пользуется мобильной связью, а также услугой «Домашний интернет». По причине таких нововведений некоторые пакеты будут закрыты. Среди них:
«Базовый», который был переименован в «Оптимальный»;
«Удобный»;
«Комфортный»;
«Максимальный HD»;
«Все вместе. Комфорт».
Важно подчеркнуть, что те люди, которые подключились к одному из этих пакетов еще до 25 мая 2020 года, смогут продолжить пользоваться на тех условиях, на которые они и подписались. Что касается новых пакетов, тарифов и услуг, то об этом представители «Киевстар» расскажут подробней уже после 25 мая.
Кроме того, ожидает украинцев еще одно обновление. Теперь, с 26 мая 2020 года, компания «Киевстар» будет предоставлять всем абонентам (кроме тарифа «Все вместе») в пакете «Киевстар-ТВ. Легкий» такие услуги без дополнительной оплаты:
Более 50 телеканалов;
Базовая коллекция фильмов, сериалов и других проектов 1+1 Video.
Отмечается, что просматривать контент можно будет любим удобным способом – и при помощи мобильного телефона, и при помощи SMART TV, а также планшета.
Напомним, ранее портал Стена писал о том, что в компании «Киевстар» сделали важное заявление о продлении акций и бесплатных услуг. Отмечается, что такие нововведения были сделаны для украинцев на период карантина. Стало известно, чем во время пандемии абоненты смогут пользоваться бесплатно.
Добавлено через 16 часов 13 минут
Киевстар сообщил о временном прекращении работы "Домашнего интернета"
Компания извинилась и пообещала выплатить компенсации пострадавшим,Компания "Киевстар" сообщила о временных трудностях в работе "Домашнего интернета", которые возникли из-за аварии.Наши технические специалисты делают все возможное, чтобы восстановить работу сервисов как можно скорее",Ориентировочный срок восстановления работы – сегодня, до 18:00. Позже пресс-служба "Киевстара" добавила, что работы продвигаются успешно, поэтому сервис может возобновить работу раньше.
Киевстар восстановил работу домашнего интернета после массового сбоя
У компанії відзвітували про відновлення з'єднання і розповіли про компенсації постраждалим. В Київстар заявили, що усунули наслідки масового збою, через який вранці 21 травня багато абоненти компанії залишилися без домашнього інтернету. Про це повідомляє прес-служба Київстар.
читать дальше
«21 травня приблизно о 9:00 ранку в деякій частині абонентів Домашнього інтернету, виникли складнощі з підключенням до мережі і передачею даних. Причиною цього став збій в роботі обладнання », - нагадали в компанії.
В Київстар додали, що підключення до мережі було відновлено близько 14:00 четверга, 21 травня.
Також в компанії додали, що постраждалим від збою абонентам нададуть компенсацію у вигляді нетарифікованих послуг.
Нагадаємо, що про масштабний збій в мережі Київстар, через який абоненти залишилися без домашнього інтернету, стало відомо вранці 21 травня. Компанія обіцяла усунути неполадки до 18:00 того ж дня.
