Київстар допомагає абонентам спілкуватись без обмежень під час карантину
Київстар підтримав заходи з протидії поширенню коронавірусу і підготував різноманітні пропозиції, які допоможуть абонентам краще адаптуватись до змін у їхньому звичному розпорядку.
читать дальше
Так, для усіх абонентів доступні безкоштовні дзвінки з території України на номери гарячих ліній МОЗ України, Центру громадського здоров’я, Урядового контакт-центру, тощо де можна дізнатись інформацію про заходи профілактики. Абоненти мобільного зв’язку можуть користуватись інформаційно-довідковими сайтами урядових установ без списання мегабайтів трафіку. Зокрема, це інформаційні сайти Всесвітньої організації охорони здоров’я, Міністерств охорони здоров’я та закордонних справ України, сайт covid19 гарячої лінії Кабінету Міністрів України, тощо. Для абонентів, які знаходяться за кордоном, в міжнародному роумінгу, доступні безкоштовні дзвінки на номери інформаційної гарячої лінії МЗС України. Абонентам передплаченої форми обслуговування, які знаходяться у роумінгу, буде нараховано по 60 грн для послуг зв’язку, а контрактним абонентам – по 10 безкоштовних хвилин. Для молоді та студентів, які під час вимушених канікул продовжують навчатись вдома, Київстар пропонує скористатися безкоштовним доступом з мобільних телефонів до платформи онлайн-курсів та лекцій Prometheus та енциклопедії Wikipedia. А для сімейного дозвілля – розширений доступ до дитячих та розважальних телевізійних каналів без додаткової плати в рамках послуги «Київстар ТБ». Нагадуємо, що абоненти можуть поповнювати рахунки за мобільний зв’язок та «Домашній Інтернет» не виходячи з дому, за допомогою мобільного додатку «Мій Київстар». При оплаті через мобільний додаток комісія не стягується. Абоненти можуть отримувати допомогу з усіх питань обслуговування через особисті кабінети в системі «Мій Київстар», спілкуватись з консультантами через сторінки компанії в соціальних мережах або за допомогою чат-боту «Зоряна». Список довідкових телефонів, дзвінкі на які безкоштовні у межах України: • Міністерство охорони здоров'я України, гаряча лінія: 0-800-505-201
Список довідкових телефонів, дзвінкі на які безкоштовні у межах України: • Міністерство охорони здоров'я України, гаряча лінія: 0-800-505-201 • Центр Громадського здоров’я МОЗ України, телефон: +38 044 425 43 54 • Міністерство закордонних справ України / MFA of Ukraine, гаряча лінія: +38 044 238 16 57, телефони: +38 (044) 238-16-57, +38 (044) 238-18-88 • Вебресурс «ДРУГ» Міністерства закордонних справ України (для реєстрації українців, які перебувають у країнах, де зареєстровано випадки інфікування громадян COVID-19) телефон: +38 044 238 16 57 • Урядовий контактний центр - 1545 • Контакт-центр НСЗУ - 1677
Добавлено через 23 часа 52 минуты
«Київстар» відкрив безкоштовний доступ до сервісу телемедицини Doctor Online
Телеком-оператор «Київстар» відкрив безкоштовний доступ до сервісу для віддаленої консультації з лікарями Doctor Online. У компанії повідомили, що користувачі незалежно від місцезнаходження зможуть безкоштовно і цілодобово проконсультуватися з більш ніж 40 лікарями, отримати рекомендації з лікування, використовуючи чат, відео або аудіовиклик.
читать дальше
Крім того, через Doctor Online у пацієнта є можливість відправити лікарю файли (аналізи для розшифровки, фото, попередні призначення тощо). Також, якщо лікар рекомендує здати аналізи, користувач може відразу в додатку записатися на дослідження в лабораторію і здійснити оплату банківською карткою.
Що таке Doctor Online?
Додаток у сфері телемедицини, розроблений однойменною компанією за підтримки компанії «Київстар». У додатку користувачі можуть: звернутися до фахівця за консультацією як через чат, так і через відео або аудіо дзвінок, отримати направлення на аналізи, а також замовити доставку ліків у партнерів додатка. Серед іншого пацієнти також можуть запланувати в календарі графік прийому медикаментів, і в потрібний час додаток нагадає про необхідність вжити ліки.
Київстар сплатив за ліцензію на LTE 900 понад 260 мільйонів гривень
Сьогодні НКРЗІ оголосив про видачу Київстар ліцензії на частоти для розвитку зв’язку 4 G на частотах 900 МГц. Київстар розпочинає технічні роботи для запуску швидкісного мобільного інтернету в найвіддаленіших куточках України
читать дальше
Київстар проявив конструктивну позицію, і повернув державі частину свого радіо спектру в смузі 900 МГц, яким користувався на законних підставах. Завдяки цьому всі оператори, зацікавлені у розвитку 4G на «низьких» частотах, змогли отримати достатньо спектру, щоб будувати і розвивати зв’язок нового покоління» - прокоментував видачу Київстар нової ліцензії Олександр Комаров, президент компанії. Реалізація проекту стала можливою завдяки конструктивній позиції Кабінету Міністрів, Уряду, національного телеком регулятора та мобільних операторів України. Загальна сума інвестицій оператора в ліцензію LTE 900 перевищила 260 млн грн. Крім того, найближчі роки Київстар планує інвестувати кілька мільярдів гривень для розгортання мережі 4G на частотах 900 МГ. За планами компанії, підготовчі роботи почнуться вже у квітні 2020 року. «Сподіваємось, що усі оператори-учасники рефармінгу будуть дотримуватись домовленостей щодо вивільнення частот, встановлення, де це необхідно, захисних фільтрів на базових станціях для уникнення інтерференції, тощо. Зі свого боку Київстар повністю дотримується своїх зобов’язань і готовий діяти максимально конструктивно, щоб забезпечити українців швидкісним мобільним інтернетом скрізь, де це необхідно» - додав президент компанії.
Нагадуємо, що наразі Київстар надає послуги 4G на частотах 1800 МГц і 2600 МГц. Оператор вже забезпечив доступ до нової мобільної технологій майже в 10 тисячах населених пунктів України. Технологією LTE наразі користується 10 мільйонів абонентів Київстар. Завдяки отриманню ліцензії на 4G в діапазоні 900 МГц компанія збільшить територію доступності нової мобільної технології, оскільки базові станції, які працюють у «низькому» діапазоні частот мають суттєво більший радіус дії, що надасть змогу покрити високошвидкісним мобільним інтернетом населені пункти в сільській місцевості та автошляхи країни. З 2015 року Київстар інвестував у розвиток в Україні нових стандартів мобільного зв’язку понад 25 млрд грн. Довідка. Київстар – найбільший український оператор телекомунікацій, що надає послуги зв’язку та передачі даних на основі широкого спектру мобільних та фіксованих технологій, у тому числі зв’язку 3G та 4G для близько 26,2 млн абонентів. Акціонери Київстар – міжнародна Група VEON Ltd, офіс в Нідерландах. Акції Групи знаходяться в обігу на фондових біржах NASDAQ (Нью-Йорк) та Euronext (Амстердам). Київстар понад 20 років працює в Україні і є найбільшим платником податків до бюджету на телеком ринку, одним з найкращих роботодавців та соціально відповідальною компанією.