Ukraine Закарпаття Свалява GI S2236+, HD BOX S4K Combo, HD BOX S500 CI PRO
Цитата:
Сообщение от Stesa1974
Уважаемые Клиенты !
Сообщаем Вам , что каналы ФУТБОЛ 1 и ФУТБОЛ 2 из пакета Xtra TV были переведены на собственное оборудование.
В следствии чего дальнейший просмотр данных каналов по кардш.....у более невозможен.
А вот 1 Auto возможен и остался только он один у Xtra TV.
Сегодня впервые случилась осечка с активацией бокса! Что бы оператор не делал - каналы не открылись... Девченки там вообще далеки от темы... Трижды перезванивал им. В итоге крайний сказал что оставляет заявку техникам, и что мне должны перещвонить. Зная их звонка жду не ранее как через неделю...
Ребят, у кого то подобное было? Как разрешилась ситуация?
Сегодня впервые случилась осечка с активацией бокса! Что бы оператор не делал - каналы не открылись... Девченки там вообще далеки от темы... Трижды перезванивал им. В итоге крайний сказал что оставляет заявку техникам, и что мне должны перещвонить. Зная их звонка жду не ранее как через неделю...
Ребят, у кого то подобное было? Как разрешилась ситуация?
Было и у меня такая ситуация , девчонки там наверное школьницы по картинкам все рассказывают , техники вроде и выручил ,но каналы стоя на футбол 1 заработали только через 5 часов ,просто ужасное отношение к установщикам и до клиентов !
Столкнулся с такой проблемой: купил саm модуль под Openbox S3 CI HD. Активировали мне его, но футбола НЕТ. Пишет на экране: "У вас нет прав на просмотр этой программы". Промо-период до 23.05. Позвонил, девчонка сказала, что надо мастера вызывать... Прошивка 168-я
Купил cam модуль под Openbox S3 CI HD. Активировал оператор. Вставил в слот. Пишет сообщение об ошибке "У вас нет прав на просмотр этой программы". Промо-период до 23 мая. Позвонил к оператору, сказала, что мастера надо вызывать... Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой?
Последний раз редактировалось oltush; 19.05.2019 в 19:29.
Причина: мультипостинг
Купил cam модуль под Openbox S3 CI HD. Активировал оператор. Вставил в слот. Пишет сообщение об ошибке "У вас нет прав на просмотр этой программы". Промо-период до 23 мая. Позвонил к оператору, сказала, что мастера надо вызывать... Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой?
В итоге крайний сказал что оставляет заявку техникам, и что мне должны перезвонить. Зная их звонка жду не ранее как через неделю
Ребят, хочу поделиться своим сотрудничеством с xtra tv
Я ждал, как я уже сказал, звонка не ранее как через неделю. Сейчас вечер... Мы с семьей приготовили ужин, сидим ужинаем, мелкая уже соскочила и ухватила мою мобилу, смотрит мультики. Тут мне поступает звонок, мелкая прибегает, принимает звонок и кладет мне трубу к уху...
И что бы вы думали? Xtra tv собственной персоной, вот только номер не киевский а мобильный... Я специалист xtra tv такой то, такой то... Будет ли у вас время поговорить?
Говорю - ОК,сейчас малек занят, давайте через 20 минут перезвоните мне.
Проходит время, звонит с того же номера, но уже девушка... Я специалист xtra tv такая то... Хочу сказать об изменениях в работе спутникового телевидения. Знаете ли вы что все каналы будут кодироваться... И еще что то там чешет...
Я ее прервал, говорю - вы серьезно, девушка? Я "партнер" xtra tv, мне звонят ваши операторы когда нема картинки у абонента, я жду от вас важного звонка, так как клиентский ресивер не активируется! Я думал что мне звонит действительно специалист! По моему вопросу...А вы мне такое говорите - знаю ли я? Хотите мне впарить xtra box? Вы сами пониманте в каком свете вы выставляете компанию? Вы можете сейчас решить проблему с активацией? - Нет, говорит не могу... Ждите звонка.
Ну это просто жесть! Лопухи...
А знаете в чем проблема? Мужчина этот, чей новый ресивер я активирую, перед этим в Киеве выписал первый бокс в аренду у xtra tv, они ему его прислали... Но он у него, говорит не загружался вообще... Он им его вернул и заказал новый у меня по полной цене, его то я сейчас и активировать пытаюсь. Но у них в базе, на его фамилию числится тот первый ресивер! Хоть я указал S/N того что настраиваю сейчас я ...
В итоге этот не стартует...
В общем бардак полнейший!
Мне клиенты, которые раньше смотрели по карте, а сейчас им я установил экстра боксы с переводом средств на новый лицевой счет, говорят что им звонят операторы и предлагают заказать у xtra tv новый безкарточный приемник...
Я угораю с этих "специалистов"... Может ли компания с таким подходом не прогореть?
–>
Ваша реклама может быть здесь... пишите на телегу @VOPROS24
Часовой пояс GMT +3, время: 15:02.
Весь материал, представленный на сайте взят из доступных источников или прислан посетителями сайта. Любая информация представленная здесь, может использоваться только в ознакомительных целях. Входя на сайт вы автоматически соглашаетесь с данными условиями. Ни администрация сайта, ни хостинг-провайдер, ни любые другие лица не могут нести отвественности за использование материалов. Сайт не предоставляет электронные версии произведений и ПО. Все права на публикуемые аудио, видео, графические и текстовые материалы принадлежат их владельцам. Если Вы являетесь автором материала или обладателем авторских прав на него и против его использования на сайте, пожалуйста свяжитесь с нами.