Почему не работает дисковод
Проблема считывания дисков имеет несколько вариантов решения, но сначала рассмотрим возможные причины неисправности:
поврежденный диск;
физическая неисправность дисковода;
проблема с драйвером;
сбой в работе ОС.
Совет! Перед проведением дальнейших манипуляций, проверьте работоспособность самого диска. Возможно, проблема именно в нем.
Что делать, если не работает дисковод
Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.
Обратите внимание! Все действия описаны для операционной системы Windows 7. В Windows 8 и новее рассматриваемый интерфейс программ может отличаться.
Проверка аппаратной части
Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:
плохое подключение дисковода (относится к ПК);
внутреннее повреждение устройства.
В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.
Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой — себе дороже.
Включение дисковода
Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.
1) Щелкните меню «Пуск» → «Панель управления».
2) Перейдите в «Система и безопасность»
3) Откройте «Диспетчер устройств» → щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы».
Если в выпадающем списке нет ни одного привода, выполните следующее:
Обратите внимание! Отсутствие пункта «DVD и CD-ROM дисководы» в списке означает, что компьютер не обнаруживает устройство на аппаратном уровне, о чем писалось выше.
Выберите «Действие» → «Обновить конфигурацию». Будет произведен поиск новых устройств
По завершению процесса появится наш CD/DVD-привод.
После этого считывание дисков должно работать.
Переустановка драйвера
Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже — из-за вирусов) либо обновления ОС.
1) Откройте «Диспетчер устройств» описанным выше способом.
2) Щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы» → ПКМ по устройству → «Удалить».
3) Подтвердите удаление.
4) Выберите «DVD и CD-ROM дисководы» → «Действие» → «Обновить конфигурацию»
Удаление ПО
Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».
Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool»), а не встроенным инструментом Windows.
1) Запустите «Uninstall Tool».
2) Выберите программу для создания виртуальных приводов → «Деинсталляция»
3) Запустится удаление. Подтвердите выбор.
4) Будет произведен поиск оставшихся файлов и записей в реестре об удаляемом ПО. При обнаружении таких элементов, удалите их.
5) После завершения процедуры деинсталляции закройте уведомляющее окно и саму утилиту.
6) Перезапустите компьютер.
Совет! Для более детального ознакомления с процессом удаления программ рекомендуем ознакомится со статьей «Как быстро удалить ненужную программу в Windows».
Восстановление системы
Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.
Важно! Данная процедура возможна только в том случае, если на ПК уже есть точка восстановления, созданная ранее.
Откройте в «Пуск» → «Все программы».
Перейдите в папку «Стандартные» → «Служебные».
Запустите «Восстановление системы».
В появившемся окне жмите «Далее».
Выберите из списка точек восстановления последнюю → «Далее».
По завершению процесса нажмите «Готово».
После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.
Важно! Если на ПК нет точки восстановления, то необходима полная переустановка системы. Как это сделать, рассмотрено в статье «Переустановка Windows без потери лицензии».
Выводы
В этой статье было рассмотрено несколько способов решения проблемы, связанной с чтением дисков CD/DVD-приводом. Предлагаемые варианты подходят для ПК и ноутбуков. Следует проверить физическую исправность дисковода, после чего перейти к программным процедурам.