в ходе которой новые абоненты спутникового ТВ МТС получат возможность смотреть популярные каналы, в том числе в HD-качестве, без платы за оборудование.

«Не секрет, что основным барьером при подключении спутникового ТВ является высокая стоимость оборудования, которую абонент должен оплатить в день покупки. В преддверии дачного сезона мы предлагаем всем, кто планировал установить спутниковое ТВ в загородном доме или квартире, сделать выбор в пользу МТС и получить бесплатный комплект оборудования сразу после внесения первого ежемесячного платежа за услугу. Размер абонентской платы не превысит стоимость ежемесячной подписки на онлайн-кинотеатр, при этом абонент получит возможность смотреть 128 популярных каналов в отличном качестве, включая 32 HD-канала, даже в самых отдаленных уголках страны, где нет доступа к кабельному телевидению и интернету», – отметил директор спутникового проекта МТС Алексей Иванов.

Акция «Оборудование за 0» продлится до 30 июня 2016 г. При получении полного комплекта оборудования, состоящего из HD-приставки, антенны и конвертера, ежемесячный платеж за услугу «Спутниковое ТВ МТС» составит p499 в течение первых 25 месяцев. При выборе комплекта со встроенной в приставку SIM-картой с бесплатным трафиком в размере 1 ГБ на неограниченной скорости, позволяющей управлять эфиром – самостоятельно формировать видео-контент с помощью функций отложенного просмотра, паузы и видео по запросу, новый пользователь заплатит p599 в день подключения, и эту же сумму в течение следующих двух лет ежемесячно. Для абонентов, которым для просмотра спутникового ТВ от МТС не хватает только HD-приставки, размер ежемесячной абонентской платы также составит p499 и p599 соответственно, однако срок тарификации снизится до 19 месяцев, по истечении которых ежемесячный платеж для всех участников акции «Оборудование за 0» будет приравнен к стандартному предложению оператора – p140 в месяц или p1200 в год, а оборудование перейдет в собственность клиента.

и обеспечить возврат комплекта абонентского оборудования, надлежащего качества, переданного вам в рамках акции.* Заявление о расторжении абонентского договора и комплект абонентского оборудования надлежащего качества вы может передать в салонах-магазинах МТС.
Комплект абонентского оборудования надлежащего качества должен иметь полную комплектацию. Оборудование не должно иметь механических повреждений, признаков коррозии и следов попадания влаги.
Важно!
В случае наличия задолженности перед организатором Акции за оказанные услуги, её необходимо выплатить. Задолженность в размер 459 рублей или 359 рублей, в зависимости от выбранного тарифного предложения, рассчитывается исходя из просрочки выплаты за каждый месяц ежемесячной платы за услугу по предоставлению доступа к вещательной платформе Спутниковое ТВ МТС.
Будьте внимательны!
В случае возврата комплекта абонентского оборудования ненадлежащего качества Участник обязуется возместить Организатору полную стоимость комплекта абонентского оборудования в зависимости от выбранного комплекта абонентского оборудования:
В случае Интерактивного Спутникового ТВ МТС:
Полный комплекта Интерактивного Спутникового ТВ МТС в размере 8 700 (восемь тысяч семьсот) рублей;
Малый комплект Интерактивного Спутникового ТВ МТС в размере 7 900 (семь тысяч девятьсот) рублей.
В случае Спутникового ТВ МТС:
Полный комплект Спутникового ТВ МТС в размере 6 560 (шесть тысяч пятьсот шестьдесят) рублей;
Малый комплект Спутникового ТВ МТС в размере 5 760 (пять тысяч семьсот шестьдесят) рублей.

- Не секрет, что основным барьером при подключении спутникового ТВ является высокая стоимость оборудования, которую абонент должен оплатить в день покупки. В преддверии дачного сезона мы предлагаем всем, кто планировал установить спутниковое ТВ в загородном доме или квартире, сделать выбор в пользу МТС и получить бесплатный комплект оборудования сразу после внесения первого ежемесячного платежа за услугу. Размер абонентской платы не превысит стоимость ежемесячной подписки на онлайн-кинотеатр, при этом абонент получит возможность смотреть 128 популярных каналов в отличном качестве, включая 32 HD-канала, даже в самых отдаленных уголках страны, где нет доступа к кабельному телевидению и интернету, – отметил директор филиала МТС в Республике Коми Юрий Мочалов.


Акция «Оборудование за 0» продлится до 30 июня 2016 года. При получении полного комплекта оборудования, состоящего из HD-приставки, антенны и конвертера, ежемесячный платеж за услугу «Спутниковое ТВ МТС» составит 499 рублей в течение первых 25 месяцев.

При выборе комплекта со встроенной в приставку SIM-картой с бесплатным трафиком в размере 1 ГБ на неограниченной скорости, позволяющей управлять эфиром – самостоятельно формировать видео-контент с помощью функций отложенного просмотра, паузы и видео по запросу, новый пользователь заплатит 599 рублей в день подключения и эту же сумму в течение следующих двух лет ежемесячно.

Для абонентов, которым для просмотра спутникового ТВ от МТС не хватает только HD-приставки, размер ежемесячной абонентской платы также составит 499 и 599 рублей соответственно, однако срок тарификации снизится до 19 месяцев, по истечении которых ежемесячный платеж для всех участников акции «Оборудование за 0» будет приравнен к стандартному предложению оператора – 140 рублей в месяц или 1200 рублей в год, а оборудование перейдет в собственность клиента.

этот оператор не смог набрать в регионах достаточное количество дилеров,которые смогли бы реализовать «гениальный план»,который по неофициальной информации будет претворять в жизнь менеджмент оператора

Судя по статистике обращений потенциальных абонентов спутникового ТВ, у «МТС ТВ» появляется шанс набрать первые сто тысяч абонентов. Напомню, что именно сто тысяч абонентов к концу года стоит в планах у самого молодого спутникового оператора России.
Ранее уже сообщалось, что для наращивания абонентской базы оператор частично перешёл на «плановую экономику», обязуя работников своих многочисленных салонов подключать новых абонентов. Вследствие чего работники «МТС» вынуждены приобретать оборудование,которое отпускается им по оптовым ценам.
Но следующий шаг оказался более действенным. По акции «Оборудование за 0» в настоящий момент наблюдается некоторое оживление в статистике новых подключений. Основным отличием данной акции от похожих, которые проводят конкуренты «МТС ТВ» является упрощённая дилерская отчётность. Если у «Триколор ТВ» дилеру нужно ехать забирать оборудование,а потом ехать и по нему отчитываться, то у «МТС ТВ» оборудование доставляют дилеру курьерской службой за счёт оператора, а отчётность он сдаёт электронным способом — загрузкой сканов документов через интерфейс дилерского кабинета.
Дилеру нужно просто правильно завершить отчётность, а все остальные риски оператор берёт на себя.
Официально объявляется срок окончания акции 30 июня текущего года,но по другим данным эта акция будет проводиться оператором «МТС ТВ» бессрочно.Возможно, что со стороны это выглядит рекламой, но в реальности любой желающий житель Российской Федерации может в настоящее время подключиться к сети спутникового «МТС ТВ» за 500 (600) рублей, а затем платить абонентскую плату в этом же размере за просмотр около 150 телеканалов,среди которых более 30 идут в разрешении HD. Конечно, есть существенное «НО», т.к. в большинстве случаев пользователь не может самостоятельно установить оборудование и он вынужден обращаться за такими услугами к тому же дилеру «МТС ТВ».
Также имеет место быть недостаточное количество оборудования на складах, в результате чего потенциальному абоненту «МТС ТВ» приходится ждать установки несколько дней. Последние два фактора затрудняют планы оператора по наращиванию абонентской базы, но как минимум последний он в силах исправить.

Сейчас «МТС ТВ» сделал ставку на свою акцию, когда абоненты получают бесплатно спутниковое оборудование. Все предыдущие попытки нарастить абонентскую базу закончились неудачей. И надо признать, что подключения теперь пошли. Не могу сказать, что активно, но они есть. Но тут случился тот самый момент, когда оператор просто оказался не готов к тому, что количество подключений будет большим. В результате чего у него, как минимум, на один день отказала система приёма/обработки информации. А часть документов, отправленных после этого сбоя просто «повисли» в статусе «на обработке». В это время у подключённых абонентов заканчиваются пять отведённых дней на демопросмотр, после чего телеэкраны у них врубают картину одного известного российского художника-авангардиста. Что в этом случае делать?
Здесь сразу приходят примеры для сравнения. Наиболее отзывчиво в подобных случаях работают менеджеры компании «Орион-Экспресс». Я даже помню тех, кто уже в компании не работает, и готов отблагодарить их за совместную работу тёплыми словами.
Просто отлично работали в своё время менеджеры ушедшей с рынка «Радуги ТВ». Я даже могу сказать больше — это был самый лучший оператор и для абонентов, и для дилеров. Даже уже зная чем всё закончится, рядовые сотрудники честно и чётко выполняли свою работу по поддержке и клиентов и собственных дилеров (чего не могу сказать о руководстве этого оператора).
К менеджерам «Триколор ТВ» лично у меня двоякое отношение, но всё-таки больше положительное, чем отрицательное.
Наиболее негативно можно высказаться разве что о поддержке партнёров и абонентов у «...-Плюс». Но всё это меркнет перед отношением к своей непосредственной работе сотрудников «МТС ТВ». Если абонент «попал», то значит он действительно «попал». Ибо методы работы спутникового оператора «МТС ТВ» по отношению к своим абонентам напоминают рассказ персонажа, блестяще исполненного Аркадием Райкиным, который так и не смог узнать кто ему сшил костюм.
На «МТС ТВ» костюм шьют несколько служб. И при этом одна служба никак не может воздействовать на работу другой. Даже когда это менеджер по региону. Что там говорить, за год «плотной» работы с данным оператором я столкнулся просто с анекдотичными случаями, когда специалист техподдержки просил через меня передать менеджеру по ЮФО, что интерактивные комплекты никогда не активировались для демопросмотра на пять суток. А вот следующий специалист просто отправил команду на переактивацию и всё заработало.
Один даже раз мне пришлось написать письмо, которое обещали переправить руководству оператора. Приведу его целиком:
Добрый день, ******!
Пишу Вам чтобы Вы довели до руководства Вашей компании моё неудовольствие, как дилера спутникового проекта «МТС ТВ», качеством работы проекта.
Речь идёт о большой забюрокраченности, когда складывается такое впечатление, что сотрудники «МТС ТВ» из-за внутреннего регламента не могут решить даже самые простые проблемы, возникающие в процессе работы.
В частности, до сих пор (судя по дилерскому интерфейсу) не предоставлен доступ к просмотру пакета абоненту ***** ***** *****. В виду того, что процедура регистрации нового абонента максимально усложнена, я активирую комплекты оборудования заранее. Поставлено оно было абоненту 2 сентября, по техническим причинам отправить документы на обработку удалось только 4 сентября. С тех пор документы находятся в статусе «на обработке оператором». В конце концов, доступ к просмотру программ был абоненту прекращён. На мои неоднократные обращения в службу поддержки
специалисты отвечали, что они ничего не могут сделать, т.к. документы к ним не поступили. Параллельно я позвонил своему менеджеру, который сразу же документы увидел, но ничем не смог помочь, потому что его письма об активации оборудования остались без ответа. Выше, для решения проблемы, он обратиться не может, т.к. у него нет (якобы) никакой связи с руководством.
Практически все сотрудники, к которым мне пришлось обращаться для решения проблемы, из-за внутреннего регламента, ничем не могут помочь в решении возникшей проблемы. После моих неоднократных звонков, документы вроде бы нашли, но по информации, которая отображается в дилерском кабинете, проблема до сих пор не решена, хотя технически она решается простой повторной командой переактивации оборудования.
Это только одна из возникших проблем, с которой мне пришлось столкнуться в процессе работы с Вашим оборудованием. Пока уровень качества работы нового спутникового оператора очень низкий. Огромный процент никому не нужных бумаг, на заполнение которых уходит очень много времени, и с другой стороны, когда возникают реальные проблемы у абонентов, то они специалистами Оператора не решаются. В настоящий момент по качеству работы как колл-центра, так и специалистов, Ваша компания находится на порядок позади от давно уже работающих компаний на рынке («Триколор ТВ», «Орион-Экспресс» и «...-Плюс»). Это вдвойне печально констатировать, потому что Ваши предшественники («Радуга ТВ») в этом плане работали лучше всяких похвал и максимально оперативно решали все возникающие проблемы на уровне менеджеров — от проблем с активацией оборудования, до проблем с зачислением денежных средств. Очень жаль, что данный Оператор был намеренно обанкрочен и ушёл с рынка, но это уже тема другого разговора.
Убедительная просьба донести до руководства «МТС ТВ», что с таким подходом к работе на рынке Вас ожидает фиаско. Тем более когда сейчас наблюдается существенный спад по продажам оборудования, о котором оно (руководство) уже должно быть в курсе. Также просьба предложить руководству прочитать материалы в журнале «ТелеСпутник» с критикой работы Оператора и непрофессиональной работой PR-менеджеров компании,
которые сами не понимают того, что пишут в интервью журналу. Особое внимание следует обратить на отзывы установщиков спутникового оборудования…
… если руководство проекта заинтересовано решать проблемы, то должно быть максимально лояльно по отношению к своим представителям на местах, абонентам и максимально оперативно решать все возникающие проблемы, а не прятаться от них за спиной своих сотрудников и идти на прямой диалог.
Это письмо было написано в сентябре прошлого года. Перед наступающим «сезоном установок», который тогда был конечно не таким бурным как в иные времена, но количество подключений новых абонентов было всё равно на порядок больше, чем в предыдущие месяцы. По идее, менеджмент оператора должен был приложить массу усилий, чтобы этот сезон «не прозевать». Это по идее, а в действительности всё скатилось к тому, что с весны 2016 года по всем салонам «МТС» прошла разнарядка о подключениях новых абонентов к «МТС ТВ» в плановом режиме. В результате чего сотрудники салонов были вынуждены сами приобретать комплекты оборудования.
Пару слов о «прямом диалоге». Наш представитель на CSTB-2016 смог получить информацию от всех спутниковых операторов в том или ином виде. Единственным исключением стали представители «МТС ТВ», которые сначала как бы проявляли интерес к общению, но в конце концов так и не нашли того, кто был бы готов ответить на вопросы. Удалось добиться только визитки с телефоном. Неоднократные звонки на номер которого к успеху так и не привели. На этом всё и закончилось.
И вот, настал момент, когда руководство оператора, которого толком никто не знает, пошло на отчаянный шаг, запуская акцию «Подключение 0». Как оказалось, к ней оператор тоже оказался не готов. Как и ко многому другому.
Не работает оплата с банковской карты? Наши специалисты занимаются решением проблемы. Ну и что с того, что уже месяц прошёл. Занимаются же! Значит когда-нибудь да решат!
Карта доступа с помесячной оплатой активируется через сайт оператора как годовая? А мы вообще про это не знаем.
Документы абонента на обработке? Да активируйте оборудование заново через сайт «МТС». Может заработает. А может нет. А я вам ничем не могу помочь потому что у меня нет таких полномочий…
И т.д. и т.п.
Действительно создаётся впечатление, что работники спутникового проекта «МТС ТВ» шьют какой-то костюм. Вместе с руководством.
А в это время кто-то из подключившихся абонентов наивно ждёт новые интересные каналы.

"Наш продукт сильно отличается от предложений других спутниковых игроков, он интерактивный и увязан с нашей сеткой. Это инновационный продукт, так как в основном спутниковые операторы работают с линейным ТВ. Но мы задумывали этот проект тогда, когда нефть и доллар стоили других денег, но сейчас экономическая ситуация в России осложнилась, и, соответственно, экономика проекта сильно ухудшилась", - сообщил корреспонденту ComNews президент МТС Андрей Дубовсков. По его словам, инновационный продукт всегда стоит дороже, и интерактивная приставка МТС обойдется клиенту в большие деньги, чем обычная. Глава МТС говорит, что, с одной стороны, оператор может себе это позволить, так как часть рынка ориентирована на инновации и будет покупать именно такие приставки.
"Наша идеология изменилась: раньше мы думали, что сможем продать более дорогой продукт на рынке, а сейчас мы не можем. Поэтому наряду с интерактивным ТВ, мы продаем и обычные линейные приставки, то есть дешевые. Раньше мы не считали для себя возможным отдавать оборудование за ноль рублей, даже с последующим восполнением этих доходов в виде абонентской платы", - уточнил он. Андрей Дубовсков указал на то, что в России один крупный игрок рынка спутникового ТВ занимает 70% рынка. "Конечно, невозможно, чтобы такая гигантская страна жила с монополией, где один игрок контролирует все. Это хорошая возможность для нас. Мы смотрим вдолгую, мы очень зоркие стратеги и рассчитываем, что через 3-5 лет доля рынка МТС превысит 10%", - сказал он.
Андрей Дубовсков напомнил, что комплекты спутникового ТВ МТС поступили в коммерческую продажу в конце 2015 г. До этого времени и по сей день оператор продолжает выстраивать взаимоотношения с дилерами и дистрибуторами, через которых он реализует товар. Кроме того, МТС уже начала продавать комплекты спутникового ТВ через монобрендовую розницу. Однако это связано с рядом трудностей, отмечает глава компании.
"Спутниковое ТВ крайне сложно реализовывать в салонах связи. Удельный вес продаж комплектов непосредственно в точке, куда человек пришел и увидел, - это крайне малая часть продаж. Тем не менее, в большинстве наших салонов уже можно подключиться к этой услуге. Мы надеемся, это даст нам небольшое преимущество и что монобренд будет давать не 1-3%, а больше 10% от всего объема подключений. Все-таки и у "...-Плюс", и у "Триколор ТВ" нет физического присутствия в рознице, а у нас есть", - подчеркнул он.
Как ранее сообщал ComNews, на пресс-конференции по объявлению финансовых итогов МТС за 2015 г. Андрей Дубовсков сообщил, что в 2016 г. оператор планирует подключить более 100 тыс. абонентов спутникового телевидения (см. новость ComNews от 22 марта 2016 г.). В апреле 2016 г. МТС объявил начало акции "Оборудование за 0" и начал бесплатно отдавать клиентам комплект оборудования (HD-приставка, антенна и конвертер) сразу после внесения первого ежемесячного платежа за услугу. Акция продлится до 30 июня 2016 г. По ней ежемесячная плата за спутниковое ТВ составит 499 руб. (в течение 25 месяцев, а затем – 140 руб.), таким образом абонент оплачивает стоимость оборудования в рассрочку.
Консультант J’son & Partners Consulting Татьяна Дьякова отметила, что другие операторы спутникового ТВ также предлагают пользователям приобрести оборудование с оплатой в рассрочку. Ее срок обычно варьируется от 6 до 13 месяцев, а ценовые условия конкурентов более выгодны для абонентов, говорит Татьяна Дьякова. Напомним, без учета акции полный комплект оборудования для спутникового ТВ МТС стоит 8700 руб., а абонентская плата составляет 140 руб. в месяц (либо 1200 руб. в год). Малый комплект, включающий только HD-приставку, обойдется клиенту в 7900 руб.
"В настоящий момент долю МТС на рынке спутникового ТВ можно оценить как незначительную. Для того чтобы занять сильную позицию на устоявшемся рынке, поделенном между крупными операторами, компания должна будет применять нестандартные ходы", - считает Татьяна Дьякова.
Аналитик ГК "Финам" Тимур Нигматуллин полагает, что за счет экспансии в сегменте спутникового ТВ компания в ближайший год может войти в тройку лидеров рынка платного ТВ. "Для этого есть все предпосылки, так как спутник ABS-2, с которого ведет вещание МТС, покрывает территорию РФ, на которой проживает 99% населения. Кроме того, у МТС очень крупная сеть монобрендовых салонов, которая, при необходимости, позволяет реализовывать большое число установочных комплектов. Однако в низкую ценовую категорию неизбежно приведет к прямой конкуренции с более крупными игроками и потенциально обнулит и так невысокую маржу в данном подсегменте рынка платного ТВ из-за повышенных расходов на маркетинг и усиления ценовой конкуренции", - отметил он. По его оценкам, на текущий момент доля МТС на совокупном рынке платного ТВ составляет около 8%.
Как ранее говорил ComNews представитель оператора ООО "Орион Экспресс", на рынке спутникового ТВ - три ведущих игрока, из которых "Орион" занимает второе место. Основная конкуренция существует между ними. "Тем не менее ощущается интерес партнеров-установщиков, они традиционно интересуются новым проектом, - подчеркнул он. - Что касается абонентской базы, то пока снижения количества подключений из-за появления нового игрока мы не ощутили". Представитель "Триколора ТВ" в пятницу не ответил на запрос корреспондента ComNews.
"Доля "...-Плюс" на рынке спутникового ТВ составляет около 8%. Среднее ARPU около 400 руб. Оператор пока не видит серьезной конкуренции со стороны МТС ТВ, поскольку ориентируется на другой сегмент аудитории", - сообщила пресс-служба компании.
По данным "ТМТ Консалтинга", по итогам 2015 г. на рынке спутникового ТВ НАО "Национальная спутниковая компания" (бренд "Триколор ТВ") обслуживает 75% абонентов, ООО "Орион Экспресс" (бренд "Орион") - 18%, ОАО "...-Плюс" - 7%.

Приобрести комплект оборудования или оформить заявку на подключение к спутниковому ТВ можно в любом салоне МТС в таких населенных пунктах, как Нижний Новгород, Арзамас, Балахна, Богородск, Бор, Городец, Дзержинск, Заволжье, Кстово, Волжский, Запрудное, Лукоянов, Лысково, Павлово, Саров, Семенов, Сергач, Кантаурово, Ломовка, Неклюдово, Выкса, Большое Мурашкино, Навашино, Ворсма, Вача, Кулебаки, Мулино,Воротынец, Княгинино, Вад, Дальнее Константиново, Решетиха, Ардатов, Ковернино, Ветлуга, Тонкино, Вахтан, Федяково, Дивеево, Сеченово, Перевоз, Уреньи других.

Пользователям спутникового ТВ от МТС доступны 128 телеканалов, в том числе каналы в HD-качестве, множество дополнительных сервисов, возможность самостоятельно формировать видео-контент с помощью функций отложенного просмотра, паузы, видео по запросу, а также удобный канал коммуникаций с оператором за счет встроенной в приставку SIM-карты, которая позволяет одним нажатием кнопки на пульте подключать и отключать дополнительные пакеты, уточнять баланс.

«Летнее время – это сезон поездок на дачу, где чаще всего отсутствуют привычные домашние сервисы, такие как цифровое телевидение. Для тех жителей области, кто не хочет расставаться с героями любимых сериалов или пропускать трансляции футбольных матчей, отлично подойдет Спутниковое ТВ от МТС, которое «ловит» везде: в деревне, сельской местности и даже в самых отдаленных населенных пунктах региона. Кроме того, чтобы ТВ-контент стал доступен каждому жителю области, мы запустили специальную акцию «Оборудование за 0», в рамках которой новые абоненты сервиса получат возможность смотреть популярные каналы, в том числе в HD, без платы за оборудование», — отметил директор МТС в Нижегородской области Дмитрий Бобиков.

В комплект пользовательского оборудования спутникового телевидения от МТС входит интерактивная smart-приставка, брендированная антенна и подписка на базовый пакет, которую абонент, в зависимости от своих потребностей, может оформить как на год, так и на месяц. Стоимость базового пакета Спутникового ТВ МТС, объединяющего 128 интересных и популярных телеканалов в отличном качестве, включая 32 HD-канала, начинается от p100 в месяц.