Продукт, прежде всего, направлен на случаи, когда мошенники под видом службы безопасности кредитного учреждения вводят людей в заблуждение, получают данные банковских карт и выводят средства со счетов клиентов", — пояснили в компании. Там отметили, что это первый на российском телеком-рынке интеллектуальный продукт для борьбы с мошенничеством с использованием социальной инженерии, он помогает уменьшить количество случаев незаконного вывода денег с карт клиентов с помощью подменных номеров.

В компании пояснили, что для эффективной борьбы с мошенниками телеком-оператор и банк синхронизируют данные о сигнальном трафике с CRM-системой (система управления взаимоотношениями с клиентами – ред.) банка на базе специального программного обеспечения. Tele2 дополнительно "обогащает" эти данные с помощью аналитики на основе big data. Кроме того, оператор ставит на мониторинг все звонки клиентам с так называемых А-номеров – телефонов, с которых сотрудники банков могут звонить держателям карт.

"Две умные системы в режиме реального времени обмениваются данными о звонках общим клиентам с номеров телефонов банка. И если человеку звонят с номера кредитного учреждения, но антифрод-платформа со стороны банка не подтверждает звонок, значит, вызов идет от мошенников. В таком случае система безопасности кредитного учреждения может оперативно заблокировать транзакции атакуемого клиента, чтобы не допустить несанкционированный перевод средств с его счета", — пояснили в Tele2.

Там также отметили, что звонки из так называемых "тюремных кол-центров" Tele2 определяет на основе аналитики больших данных, объединив информацию о вызове и типе объекта, откуда идет звонок.

Tele2 уже протестировала работу антифрод-платформы с "Тинькофф" для определения разных видов фрод-коммуникаций: звонков клиентам с подменных номеров банка, звонков в кол-центр банка с подставных клиентских номеров, вызовов из "тюремных кол-центров". "Результаты тестирования показали, что платформа успешно определила источник звонка и отличила настоящие вызовы от звонков с подменных номеров", — сказали в Tele2.

Компания рассчитывает интегрироваться с платформами крупнейших розничных банков. "Бизнес-решение от Tele2 позволит ограничить доступ мошенников к чужим счетам с помощью технологий социальной инженерии", — отметили в компании.

Альтернативный оператор мобильной связиTele2 1 февраля запустил продажи SIM-карт на борту самолетов семи авиакомпаний. Оператор предлагает путешественникам и предпринимателям тарифы с большим пакетом трафика и удобными роуминговыми опциями. Пассажиры покупают неактивированные SIM-карты, а в сети Tele2 саморегистрируются с помощью мобильного приложения ID.Abonent, сообщает пресс-служба компании.

Продажа SIM-карт на борту семи авиакомпании обеспечит удобство пассажирам, которые отправляются в путешествие или командировку и могут оценить преимущества выгодных предложений Tele2 в роуминге. Комплекты для подключения с 1 февраля доступны на борту авиакомпаний "Аэрофлот", Utair, "Россия", "Якутия", "Аврора", "Руслайн" и Royal Flight. Путешественники могут получить информацию о предложении Tele2 из бортового журнала SkyShop, а комплекты для подключения по запросу предоставят бортпроводники. Пассажиры могут ознакомиться не только с предложениями Tele2, но и ее MVNO-партнеров – операторов, работающих на сети Tele2.

Путешественникам и предпринимателям Tele2 предлагает два тарифа – "Везде онлайн" и "Премиум". За 500 рублей в месяц пользователи получают безлимитные звонки на телефоны Tele2 по всей России, 500 минут для звонков на остальные номера и 40 Гб трафика. Тариф "Премиум" за 1,5 тысячи рублей не только включает 2 тысячи минут и 50 Гб, но позволяет путешественникам пользоваться безлимитным интернетом за границей без доплат.

После покупки SIM-карты путешественник может за несколько минут зарегистрироваться в сети Tele2 через приложение ID.Abonent. Оно позволяет провести удаленную идентификацию на базе технологий распознавания личности и сканирования документов. Абоненту нужно отсканировать штрих-код SIM-карты, просканировать изображение своего лица через камеру телефона и то же самое сделать с паспортом. Решение распознает данные документа и переводит в текст. Принимая условия договора об оказании услуг Tele2, пользователь ставит на экране электронно-графическую подпись. Наконец, путешественник получает ссылку в SMS для скачивания электронной копии договора.

На выбор предлагаются SIM-карты четырех цветов — красная, желтая, зеленая и синяя (полагаем, что они соответствуют МТС, Билайну, Мегафону и Yota). После того, как пользователь выбрал цвет, он может посмотреть разные способы уничтожения карты: лазером, кошкой, блендером, козой, салютом и водой под высоким напряжением. В конце ролика пользователю сообщают, что теперь ему не остается ничего другого, кроме как перейти на более выгодный тариф.

Эта промо-акция приурочена к появлению Tele2 в столичном регионе. Оператор начал работать в Москве и нескольких подмосковных городах в прошлом месяце и теперь активно переманивает к себе абонентов. Абонент может сохранить свой прежний номер либо приобрести «красивый» у Tele2.

Система отличает звонки из клиентской службы банка от звонков мошенников даже при использовании подменных номеров и помогает препятствовать незаконному выводу денег со счетов клиентов. Tele2 успешно протестировала новую антифрод-платформу совместно с «Тинькофф», сообщили корр. РИА Биробиджан в компании Tele2.

Антифрод-платформа Tele2 – первый на российском телеком-рынке интеллектуальный продукт для борьбы с мошенничеством с использованием социальной инженерии. Он помогает уменьшить число случаев незаконного вывода денег с карт клиентов с помощью подменных номеров. Продукт прежде всего направлен на случаи, когда мошенники под видом службы безопасности кредитного учреждения вводят людей в заблуждение, получают данные банковских карт и выводят средства со счетов клиентов.

Для эффективной борьбы с мошенниками телеком-оператор и банк синхронизируют данные о сигнальном трафике с CRM-системой банка на базе специального программного обеспечения. Tele2 дополнительно обогащает эти данные с помощью аналитики на основе big data. Кроме того, оператор ставит на мониторинг все звонки клиентам с так называемых А-номеров – телефонов, с которых сотрудники банков могут звонить держателям карт.

Tele2 провела пилотный проект по тестированию системы контроля голосовых вызовов совместно с «Тинькофф». Оператор и банк протестировали работу платформы для определения разных видов фрод-коммуникаций: звонков клиентам с подменных номеров банка, звонков в кол-центр банка с подставных клиентских номеров, вызовов из «тюремных кол-центров». Результаты тестирования показали, что платформа успешно определила источник звонка и отличила настоящие вызовы от звонков с подменных номеров.

Две умные системы в режиме реального времени обмениваются данными о звонках общим клиентам с номеров телефонов банка. Если человеку звонят с номера кредитного учреждения, но антифрод-платформа со стороны банка не подтверждает звонок, значит, вызов идет от мошенников. В таком случае система безопасности кредитного учреждения может оперативно заблокировать транзакции атакуемого клиента, чтобы не допустить несанкционированный перевод средств с его счета.

Звонки из так называемых «тюремных кол-центров» Tele2 определяет на основе аналитики больших данных, объединив информацию о вызове и типе объекта, откуда идет звонок.

Операторы смогут получать от банков информацию о клиентах, которая поможет определить, кто им звонит — сотрудник банка или мошенник. Так, банк в режиме реального времени будет знать о любых подозрительных звонках его клиенту.

По информации издания, такую схему разработали операторы Теле2, МТС, «МегаФон» и «ВымпелКом». Некоторые банки уже начали тестировать систему — это Тинькофф Банк, ВТБ, Газпромбанк, Райффайзенбанк, Московский кредитный банк и МТС Банк.

Ведомство сообщает, что по итогам контрольных мероприятий было составлено 18 протоколов об административных правонарушениях в области связи в отношении юридических и должностных лиц, в соответствии с ч. 2 и ч. 3 ст. 13.4 КоАП РФ.

В отношении ООО «Т2 Мобайл» (оно же телекоммуникационная компания Теле-2) было составлено 4 протокола об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 3 ст. 13.4 КоАП РФ (нарушение правил использования радиочастот) при использовании РЭС фиксированной службы (радиорелейных станций), обеспечивающих подвижную радиотелефонную (сотовую) связь на территории г. Бежецка и Бежецкого района Тверской области.

Радиоконтроль также показал нарушения оператором связи ПАО «МТС» обязательных требований при эксплуатации радиорелейных станций на территории Бежецкого района. Таким образом компания также привлечена к ответственности по делам об административных правонарушениях ч. 3 ст. 13.4 КоАП РФ

Кроме того, процессуальные документы, которые послужили основанием для возбуждения производства по делу об административном правонарушении были составлены в отношении ПАО «ВымпелКом» (обеспечивает подвижную радиотелефонную (сотовую) связь на территории г. Твери и Калининского района).

По данным оператора, самой продаваемой моделью по итогам года стал Samsung Galaxy A50. Вторым оказался смартфон Honor 8A, третьим – Xiaomi 7A. Четвертую и пятую строчку заняли смартфоны Honor 7S и Samsung Galaxy A10 соответственно. Рейтинг самых популярных моделей среди абонентов Tele2 в Иркутской области замыкают представители бренда Apple – iPhone 7, 6, 6S.

Абоненты Tele2 все больше уделяют внимание функциональным 4G-смартфонам с большим экраном. Общее количество девайсов с поддержкой LTE в сети оператора составило 84%. На этом фоне наблюдается снижение потребности в 3G-устройствах, количество которых за год сократилось на 18%. Реже абоненты компании стали пользоваться и кнопочными телефонами – их стало меньше на 5%.

Анализ предпочтений клиентов компании показал, что девять из десяти абонентов пользуются устройствами, работающими на базе операционной системы Android. Второе место с долей в 11% занимает iOS.

Отмечается, что воспользоваться новым сервисом могут любые операторы связи, включая региональных и международных игроков.

По словам директора департамента по развитию фиксированного бизнеса и конвергентных решений ПАО «ВымпелКом» Александра Попова, текущий процесс межоператорского взаимодействия осложнён старыми форматами коммуникации: для подключения клиента к своему узлу связи оператор ищет местных провайдеров, пишет запросы на почту, ждёт ответ до 30 дней, обсуждает ценовые и технические условия. Это растянутый и не всегда результативный процесс. А если требуются нестандартные условия, то можно потратить много времени и не получить никакого результата. «С запуском платформы процесс взаимодействия станет намного быстрее и прозрачнее, а благодаря участию небольших локальных операторов увеличится количество получаемых предложений. Местные провайдеры смогут настроить оповещение о новых заявках на конкретных участках, чтобы не пропустить потенциально интересные», — говорится в заявлении «ВымпелКома».

Эксперты компании оценивают объём рынка взаимодействия операторов по предоставлению каналов связи в городах-миллионниках, не считая Москвы и Санкт-Петербурга, примерно в 150 млн рублей в год. Эксперты «Билайн Бизнеса» ожидают, что к «Бирже последней мили» смогут подключиться около 1000 операторов связи по всей России. Это позволит автоматизировать и ускорить процессы взаимодействия на данном рынке.

На территории России была осуществлена установка оборудования и последующее его испытание в рамках реализации так называемого закона «о суверенном Рунете». Речь идёт о системах фильтрации трафика (Deep Packet Inspection), что следует из писем, которые участники тестирования направили в адрес заместителя министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Олега Иванова, заинтересовавшегося результатами тестирования DPI. Напомним, реализацией закона «о суверенном Рунете» занимаются такие компании, как «Ростелеком», «МегаФон», МТС, «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), Т2 РТК Холдинг (бренд Tele2), «Эр-Телеком Холдинг» (бренд Дом.ru) и др.

В сообщении говорится о том, что «Ростелеком», «ВымпелКом», МТС, «Эр-Телеком Холдинг» и ТТК столкнулись с некоторыми проблемами в процессе установки оборудования DPI, тогда как «МегаФон», «Т2 РТК Холдинг» и «Екатеринбург-2000» не испытали каких-либо осложнений. Установка и отладка оборудования на сетях операторов велась осенью прошлого года. Сети операторов последние годы активно развивались, из-за чего в настоящее время они состоят из оборудования разных производителей с разным программным обеспечением, что усложняет внедрение DPI.

В письме «ВымпелКома» говорится о том, что проведённый на Урале эксперимент не позволяет оценить реальные возможности технических средств обработки больших объёмов трафика, поскольку его проводили в регионе с небольшим количеством абонентов. Несмотря на то, что некоторые другие представители компаний-участников тестирования также просили провести более обширное тестирование, в Минкомсвязи посчитали это нецелесообразным.

Установка оборудования в рамках реализации проекта «о суверенном Рунете» будет осуществляться по регионам, а не сразу в масштабах всей страны, сообщил неназванный источник, знакомый с данным вопросом.

Напомним, поправки в законы «О связи» и «Об информации, информационных технологиях и защите информации» вступили в силу 1 ноября прошлого года. Они были приняты для защиты российского сегмента интернета от внешних угроз. В рамках упомянутых поправок операторы связи должны установить в своих сетях специальное оборудование для централизованного управления маршрутизацией трафика.

До 16 февраля 2020 года в большинстве салонов связи Tele2 каждый может приобрести смартфон по специальной цене. При покупке популярных моделей бренда Huawei клиенты получают второй гаджет со скидкой 50%. В качестве второго смартфона оператор предлагает посетителям рассмотреть модели Huawei, Samsung Galaxy и брендированные 4G-смартфоны Tele2.

Кроме того, дополнить подарок своей второй половинке клиенты оператора могут приятными сюрпризами, которые можно найти в обновленных к празднику предложениях программы лояльности «Больше». Фотокнига с историей любви, совместные уроки английского - это и многое другое абоненты могут получить совершенно бесплатно, активировав предложения на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2».

Оставаться с близкими на связи даже за тысячи километров друг от друга клиентам Tele2 позволит один из самых востребованных тарифов – «Мой онлайн+». Тарифный план подойдет каждому, кто много разговаривает по телефону и переписывается в соцсетях. Предложение включает безлимит на популярные соцсети и мессенджеры, безлимитные звонки на номера Tele2 России, 600 минут для звонков на остальные номера России и 25 Гб интернет - трафика.

Наиболее высокие темпы роста демонстрируют банковские операторы: суммарный размер их абонентской базы подскочил в 6,5 раз. На MVNO-пользователей банков приходится более половины абонентов всех виртуальных операторов, использующих инфраструктуру Tele2.

В общей сложности на сети Tele2 сейчас действуют более 20 виртуальных мобильных операторов. Выручка Tele2 от предоставления MVNO-услуг по итогам 2018 года увеличилась втрое, а в 2019 году поднялась на 133 %.

По данным компании «ТМТ Консалтинг», в 2019-м в нашей стране насчитывалось 9,9 млн MVNO-абонентов, подключённых к сетях всех сотовых операторов. Примерно 15 % российского рынка MVNO приходится на виртуальных банковских операторов.

Десять процентов долей в уставном капитале Tele2 «Ростелеком» получит в обмен на 10 % своих акций (сумма договора составляет 24 млрд рублей). 17,5 % будут куплены за 42 млрд рублей, а на приобретение оставшихся 27,5 % компания намерена потратить 66 млрд рублей, которые будут получены после допэмиссии обыкновенных акций «Ростелекома» в пользу ВТБ.

Таким образом, покупка 55 % акций Tele2 обойдётся «Ростелекому» в 132 миллиарда рублей. Переход права собственности в рамках сделки предполагается завершить в течение месяца.

По словам президента «Ростелекома» Михаила Осеевского, сделка по консолидации 100 % Tele2 упрочит положение телекоммуникационного гиганта на рынке цифровых услуг и расширит экосистему оператора за счёт новых сервисов и решений. «В ближайшее время обновится стратегия развития компании, мы скорректируем ключевые цели, среди которых — развитие новых технологий и продуктов, включая развитие мобильных сетей пятого поколения (5G). Сочетание крупнейших в стране оптической сети и абонентской базы, которыми обладает "Ростелеком", и компетенций команды Tele2 в построении и развитии мобильного бизнеса позволят создать уникальную телекоммуникационную платформу, не имеющую аналогов на российском рынке», — говорится в заявлении главы «Ростелекома».

«Мы знаем, как обеспечить практическую безопасность, имеем опыт работы с самыми разными технологическими решениями и самое главное — хорошо понимаем потребность заказчиков в простой и удобной эксплуатации систем защиты после сдачи проекта, — говорит Игорь Ляпунов, вице-президент ПАО "Ростелеком" по информационной безопасности, генеральный директор "Ростелеком-Солар". — А серьёзный ресурсный пул "Ростелеком-Солар", объединяющий штат экспертов в сфере системной интеграции и широчайшую сеть точек присутствия в регионах, гарантирует заказчикам тщательную проработку и качественное сопровождение проектов на всей территории России».

«МегаФон» запустил облачный сервис для игр совместно с Loudplay, рассказали “Ъ” в компаниях. Абоненты оператора смогут запускать игры с облачных серверов на компьютерах и ноутбуках любой мощности. Для них разработаны тарифы на 3 и 15 часов игрового времени в месяц стоимостью 130 руб. и 550 руб. соответственно.
В оба пакета также входят предустановленные игры, а в более дорогой — бесплатный просмотр фильмов игровой тематики на «МегаФон ТВ».

При этом на Северо-Западе активно пользовались приложением более 40% абонентов Tele2. Наибольшее проникновение сервиса отмечено в Санкт-Петербурге, Карелии и Мурманской области.

Больше половины клиентов в приложении "Мой Tele2" просматривают условия своего тарифа и остаток пакетов. Расходы и платежи с проверяют 44% пользователей. Около четверти клиентов подключают дополнительные услуги, настраивают тарифные планы, а также активно пользуются сервисом по продаже минут и гигабайтов "Маркет Tele2". Пользователи столичного региона разместили 30% от всех предложений в "Маркет Tele2", клиенты Урала - 13%. На долю пользователей из Северо-Запада, Поволжья и Центра пришлось по 10% от всех предложений.

Более 15% пользователей мобильного приложения делятся гигабайтами с другими абонентами. Столичные клиенты оператора осуществили 30% операций по услуге "Делитесь гигабайтами" в приложении, уральские пользователи - 16%, а клиенты из Поволжья - 10% от всех операций.

Клиенты приложения "Мой Tele2" на Северо-Западе предпочитают смартфоны на операционной системе Android - 85%, остальные 15% используют смартфоны iOS. В большинстве регионов самыми популярными устройствами среди пользователей приложения стали модели Samsung и Huawei - их доля 23% и 20% соответственно.

Сервис "Мой Tele2" стал лидером исследования операторских приложений Роскачества в российском сегменте магазинов GooglePlay и AppStore. "Мой Tele2" стал абсолютным лидером рейтинга приложений для платформы Android с общим баллом 4,851 из 5 возможных. Кроме того, личный кабинет Tele2 вошел в категорию "лучших из лучших" приложений для iOS - он занял вторую позицию в рейтинге с отставанием от обладателя первого места в сотые доли балла. Приложение "Мой Tele2" получило максимальный балл по производительности и надежности на платформах Android и iOS, а на платформе Android - еще по безопасности.

Tele2 подвела итоги работы приложения "Мой Tele2" в 2019 году. Абоненты оператора с помощью мобильного приложения управляют услугами, контролируют расходы, делятся гигабайтами и используют "Маркет Tele2". Сервис популярен среди абонентов Москвы и Санкт-Петербурга, а также в регионах Урала и Поволжья. Ежедневно им пользуются 2 млн человек. В 2019 году в GooglePlay приложение скачали более 18 млн клиентов, а в AppStore - 1,5 млн пользователей.

Абоненты Tele2 предпочитают пользоваться приложениями Tinder и Badoo. Среди клиентов данных сервисов 74% отдают предпочтение Tinder. Более 28% пользователей этого приложения проживают в Москве, пользователей Badoo в столичном регионе около 15%. Интересно, что среди абонентов Tele2 чаще всего как в Tinder, так и в Badoo регистрируются мужчины – 51%. При этом в среднем трафика на одного клиента Badoo приходится больше – 16 Гб в месяц, тогда как в Tinder этот показатель составляет около 15 Гб.

Также оператор проанализировал активность клиентов в приложении Tele2 TV и составил рейтинг фильмов и сериалов, которым отдают предпочтение абоненты в День Святого Валентина.

Клиенты приложения Badoo для поиска партнера чаще всего используют смартфоны Apple. А вот предпочтения пользователей Tinder более разнообразны. Первое место занимает также iPhone, но часто клиенты также используют Xiaomi и Samsung.

Пользователи Tinder и Badoo чаще всего посещают Турцию, Украину, Белоруссию, Казахстан и Таиланд. В список самых популярных стран для путешествий у клиентов Tinder также вошли Италия, Испания, Германия и Кипр, а у пользователей Badoo – Узбекистан, Армения, Таджикистан и Азербайджан.

Также в преддверии Дня Святого Валентина Tele2 проанализировала предпочтения клиентов сервиса Tele2 TV. Традиционно перед 14 февраля пользователи чаще выбирают для просмотра романтические и мелодраматические ленты. Первое место занимает российский телесериал «Бывшие». На втором месте рейтинга теледебют театрального режиссера Константина Богомолова «Содержанки». Далее расположился сериал, который уже можно назвать классикой романтического кино – «Секс в большом городе». В пятерку лидеров также вошли остросюжетный мелодраматический фильм «Текст» и романтическая комедия «Любовницы».

Прямой эфир провел блогер YouTube-канала Droider из центра Москвы на сети 5G, которую Tele2 и Erisson запустили первыми в России. Live-трансляция с устройства Sony Xperia 5G проходила вне помещения, в условиях плотной городской застройки и интенсивного трафика. Тестирование стало возможно благодаря outdoor-покрытию 5G-сети Tele2, которое охватывает Тверскую улицу — от Кремля до Садового кольца. Работу пилотной зоны 5G Tele2 курирует ДИТ Москвы, который совместно с оператором исследует возможности новейшей технологии для инфраструктуры столицы и улучшения качества жизни москвичей.
Блогер вел эфир, следуя по Тверской улице и Театральной площади. Тем самым он продемонстрировал мобильные сценарии использования 5G. В ходе тестов мобильный терминал Sony на базе чипа Qualcomm Snapdragon 855 и модема Qualcomm Snapdragon X50 обеспечил устойчивое соединение. Таким образом, в местах массового скопления абонентов миллиметровый диапазон может быть дополнением к диапазону 3,4−3,8 ГГц, без которого невозможно широкое покрытие сети 5G и полноценное развитие технологии 5G в России.
Tele2 показала реальный потребительский сценарий. В будущем он позволит владельцам смартфонов в условиях мобильности — на ходу, сидя в такси или общественном транспорте — пользоваться интернетом на сверхвысоких скоростях и с минимальной задержкой. Это открывает новые возможности для использования технологий виртуальной и дополненной реальности и киберспортивных игр.
Прежде испытания проходили в условиях, близким к лабораторным: в закрытых помещениях, в условиях ограниченной мобильности, на минимальном удалении смартфона от базовой станции 5G.

«Говоря о 5G как о технологии будущего, операторы прежде всего соревнуются в демонстрации скорости передачи данных. Главный вопрос, который интересует абонентов: «Что эта технология даст конкретно мне, обычному пользователю?» Нашим экспериментом мы отвечаем, что 5G изменит не только индустриальный мир, но и приведет к возникновению новых форматов применения мобильного интернета, трансформирует сферу развлечений, видеоконтент, среду соцсетей и блогов. Поэтому логично, что в нашем испытании мы использовали смартфон с поддержкой 5G во время прогулки по улице и показали происходящее в прямом эфире на YouTube. При возможности подобных экспериментов в миллиметровом диапазоне не стоит забывать о том, что основное строительство 5G должно быть развернуто на частотах 3,5 ГГц».
Tele2 запустила пилотную зону 5G на базе оборудования Ericsson 8 августа 2019 года. Помимо сплошного outdoor-покрытия, компания обеспечила indoor-покрытие во флагманском салоне на Тверской улице, д 25/9. Тестовая зона 5G запущена в диапазоне 27 ГГц в режиме NSA с использованием якорного диапазона Band7 LTE (2600 МГц). Режим NSA позволяет развернуть 5G на базе сетей LTE и упрощает внедрение стандарта на начальном этапе.
Устройство Sony Xperia 5G способно работать как в сети LTE, так и в сетях пятого поколения. При этом смартфон поддерживает как диапазон C-band, так и миллиметровые частоты.

В рамках договора во всех регионах России проведут аудит, а также описание высокоуровневой архитектуры и топологии сети, используемых компонентов и технологий.

Проект преследует несколько основных целей. Это, в частности, повышение эффективности развития и эксплуатации региональных сетей, снижение стоимости их владения и уменьшение затрат на электроэнергию. Кроме того, будет увеличена ёмкость сетей с учётом прогнозируемого роста трафика в ближайшие годы.

Специалисты проведут оптимизацию региональных сетей и заменят устаревшее оборудование. Будут организованы мониторинг и техническая поддержка для обеспечения надёжного управления и функционирования сетей. Глубокая модернизация инфраструктуры запланирована в регионах с высокой загрузкой каналов связи и сетевого оборудования.

«Структура договора уникальна для российского телекоммуникационного рынка, так как сочетает традиционные поставки и сервисы с гибкими механизмами подписки на лицензии и ПО, отсрочками платежей», — отмечает «Ростелеком».

Добавим, что «РТК — Сетевые технологии» — это совместное предприятие «Ростелекома» и Nokia, основной сферой деятельности которого является создание набора высокотехнологичных сетевых решений на основе технологий Nokia в комплексе с отечественными разработками.

Ежемесячно трафиком делятся миллионы абонентов Tele2. Всего за 2019 год клиенты компании подарили друг другу 100 Пб. Они совершили более 4 млн сделок по продаже и покупке гигабайтов в «Маркет Tele2».
Действуя по «другим правилам», Tele2 создает альтернативу рыночным практикам и напоминает, что абонент может распоряжаться своим пакетом интернет-трафика без ограничений. Пользователь сам в любое время может решать, что делать с гигабайтами. Оператор подчеркивает свой честный подход, предлагая клиентам простой и удобный сервис.
В мобильном приложении «Мой Tele2» появился центр управления гигабайтами, который визуализирует важнейшую информацию — статус абонента, срок действия текущего пакета гигабайтов, количество потраченного и оставшегося интернет-трафика. С помощью специальных кнопок можно перенести, продать или поделиться трафиком.
В поддержку сервиса Tele2 запустила новый этап рекламной кампании. Герой рекламного ролика — всемогущий абонент, который может поделиться, продать или перенести гигабайты на следующий месяц в любое время и в любом месте. Команда Tele2 напоминает: каждому абоненту пакет гигабайтов подвластен полностью. Все, что для этого нужно — открыть мобильное приложение и воспользоваться центром управления гигабайтами. Новое видео доступно на канале Tele2 в YouTube по ссылке.

Первое место в списке самых ненавистных фраз заняла следующая — «Постоянное улучшение качества мобильной связи и расширение зоны действия сети — приоритетная задача компании». Такую формулировку абоненты часто воспринимают как попытку уйти от ответа, например, на вопрос, когда в каком-либо месте появится интернет 4G.
На втором месте оказался призыв следить за новостями на сайте компании. На третьем — фраза «с удовольствием вам помогу». Эти слова показались абонентам «приторно-сладкими», неискренними и малопродуктивными.
Также клиентам не нравятся следующие фразы:
«Добрый день, чем могу вам помочь? Минутку, пожалуйста»;
«Обратитесь в офис Tele2»;
«Учтём ваше замечание»;
«Ваш звонок является первым в очереди, вам ответит первый освободившийся оператор».

«Никакой дополнительной платы за звонки или Интернет. Ты платишь только тогда, когда твой телефон подключён к сети. Считаем честно и беспристрастно, потому что считает система искусственного интеллекта», — говорится на сайте проекта.

Абонентам также планируется предоставлять сервис Priority Pass с приоритетным доступом и максимальной скоростью передачи данных. Эта услуга обойдётся в 3 рубля в час.

Контролировать активность пользователи смогут через мобильное приложение «Сеть». При низком качестве связи оператор будет предоставлять скидки — вплоть до 80 %. Наконец, говорится о полном отсутствии навязанных услуг.

В настоящее время оператор принимает предварительные заказы на подключение. SIM-карту доставит курьер, как только состоится официальный запуск мобильного сервиса. Оформить заявку можно здесь.