В гендерные праздники в Черноземье мужчины оказались многословнее женщин
Tele2 сравнила итоги пользовательской активности абонентов из Черноземья в гендерные праздники. В Международный женский день Tele2 зафиксировала наиболее высокую активность абонентов как в части использования голосового трафика и SMS, так и в количестве скачанных гигабайтов. читать дальше
Мобильный оператор Tele2 проанализировал активность абонентов из Черноземья 23 февраля и 8 марта. По статистике, общее количество входящих голосовых вызовов в Международный женский день на 10% превысило число звонков, принятых в День защитника Отечества. При этом длительность всех входящих вызовов в женский праздник на 15% больше разговоров 23 февраля. Средняя продолжительность одного вызова у женщин в их праздничный день также превысила продолжительность вызовов в мужской праздник. По оценке специалистов, в среднем поздравление с 23 февраля длилось около 8 минут, а входящие звонки 8 марта – почти 9 минут.
Высокую активность в Международный женский день Tele2 наблюдала и в других каналах связи. Количество SMS, отправленных в этот праздник, на 14% превысило аналогичный показатель, зафиксированный оператором в День защитника Отечества. В связи с растущей популярностью социальных сетей и мессенджеров Tele2 также сравнила использование интернет-трафика в гендерные праздники. Общий объем скачанного в эти дни трафика практически одинаковый. Однако женщины в свой праздничный день проводили больше времени в сети: они использовали на 7% больше интернет-трафика, чем мужчины в День защитника Отечества.
Кроме того, Tele2 проанализировала появление новых устройств в своей сети 23 февраля и 8 марта. Оператор предположил, что смартфоны могли стать подарком к одному из гендерных праздников. По статистике, женщины в свой праздник смартфоны получали в подарок или покупали чаще, чем мужчины в День защитника Отечества. У женщин новых телефонов зафиксировано на 13% больше, чем у мужчин. При этом клиенты из Черноземья в качестве подарка в гендерные праздники выбирали смартфоны популярных брендов: Samsung, Huawei, Nokia и другие.
Добавлено через 18 часов 31 минуту 11 студенческих проектов ДВФУ борются за стипендию Tele2
Владивосток – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги второго этапа стипендиальной программы для студентов Дальневосточного федерального университета. В шорт-листе ежегодного конкурса на соискание стипендии оператора – 11 проектов. Их очная защита состоялась на территории кампуса читать дальше
Совместный проект ДВФУ и Tele2 нацелен на мотивацию талантливой молодежи к генерации смелых и ярких идей, способных повысить эргономичность инфраструктуры кампуса и максимально приблизить его пространство к стилю жизни студентов. Участие в проекте приняли свыше ста человек, предложивших креативные решения на заданную тему.
По итогам отборочного этапа студенты презентовали свои работы перед жюри из числа сотрудников Tele2 и ДВФУ. Имена победителей, занявших первое, второе и третье места, назовут к середине апреля. Они будут удостоены стипендии в 50, 100 или 150 тысяч рублей соответственно. Один из стипендиальных проектов получит воплощение на территории университетского городка.
Людмила Калашникова, коммерческий директор приморского филиала Tele2:
«Это была смелая и яркая защита проектов! Видно, что многие из ребят прониклись философией Tele2 и представили свои работы по «другим правилам». Проекты очень интересные, например, музыкальная smart-скамейка, единая sharing-система на площадке ДВФУ, интерактивный портал между городами, автономная беседка и другие полезные вещи. Мы возьмем паузу, чтобы отобрать лучшие работы, и подумаем какой проект будет реализован совместно с вузом. Подчеркну, что это будет необязательно проект-победитель, а любая из работ, попавшая в шорт-лист. Шанс есть у всех».
Заместитель проректора по развитию ДВФУ Илья Яськов:
«С Tele2 мы работаем уже давно и нам нравится, что компания гибкая, постоянно пытается понять, что нужно студентам, разрабатывая для них разные продукты, такие как тариф «Мой ДВФУ» или стипендиальная программа. Мы очень рады совместной работе с Tele2 – это очень комфортное сотрудничество. Нам важно, что оператор на самом деле думает не только о том, как материально поддержать студентов, но и о том, чтобы ребята поняли, что можно сделать проект своими руками и довести его до конца. Эта возможность для них проявить свою креативность и потом получить интересное воплощение своей идеи».
Напомним, именные стипендии для студентов ДВФУ Tele2 запустила в 2017-2018 учебном году. В первом конкурсе на соискание стипендии приняли участие 80 студентов, а стипендию в 50 тысяч рублей выиграли четверо старшекурсников. ДВФУ и Tele2 заключили в рамках IV Восточного экономического форума соглашение о сотрудничестве, которое закрепило ежегодную мотивационную программу для талантливой молодежи.
Tele2 получила "Оскар" в абонентском обслуживании
Мобильный оператор Tele2 награжден в семи номинациях «Хрустальной гарнитуры» – самого престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров в России и странах СНГ. Компания получила наивысшие оценки за инновационный подход к обслуживанию, работу в соцсетях, вовлеченность сотрудников и систему контроля качества сервиса. читать дальше
Tele2 впервые участвовала в конкурсе «Хрустальная гарнитура», в котором состязались свыше 360 номинантов из более чем 100 компаний контактных центров России и стран СНГ. Оператор успешно выступил во всех номинациях, где представил свои проекты. Tele2 победила в шести из них и получила высокую оценку жюри в категории «Лучший большой контактный центр».
Tele2 победила в номинации «Лучший клиентский опыт в социальных сетях». Следуя тренду цифровизации, компания своевременно сфокусировалась на развитии обслуживания в digital-каналах. Клиенты все чаще обращаются за поддержкой в соцсети, а традиционным звонкам предпочитают мессенджеры. За 2018 год число онлайн-обращений выросло на 85%. Ежемесячно поступает более 310 тыс. таких запросов, при этом около 50 тыс. обрабатываются чат-ботами. Основные правила обслуживания Tele2 в цифровых каналах – эмпатия, неформальное общение с абонентами, отказ от скриптов, подстройка под клиента.
Tele2 стала лучшей в номинации «Эффективные инновации в клиентском обслуживании». Эксперты присудили победу Tele2 за проект Campaign Management. Интеллектуальная система анализирует профиль потребления абонента и формирует для него таргетированное предложение, а операторы подключают его с согласия пользователя. Инновационное решение позволяет компании предугадать желания клиента и повысить эффективность продаж.
Еще одна победа Tele2 – награда в номинации «Лучшая программа мотивации вовлеченности персонала». На рост показателя вовлеченности влияет обучение операторов контактного центра, проведение мозговых штурмов и круглых столов, создание базы идей и развитие института наставничества в компании. Tele2 поощряет инициативность сотрудников и развивает программу «Реальные полномочия». Она наделяет операторов контактного центра правом действовать не по инструкции в нестандартных и сложных ситуациях.
Tele2 также обошла других претендентов в номинации «Лучшая команда контроля и оценки качества». Мониторинг позволяет Tele2 сохранять лидерство в отрасли по NPS и формировать у клиента опыт «WOW-сервиса». Так, более 95% абонентов оценивает работу центра дистанционной поддержки на отлично, а около 98,5% запросов решается на первой линии.
Победа в категории «Лучшая практика исходящего взаимодействия с клиентами» говорит о способности компании эффективно управлять клиентским опытом. Это в том числе работа, направленная на перевод абонентов, не готовых рекомендовать услуги Tele2, в лояльную аудиторию. Благодаря этому Tele2 удерживает удовлетворенность клиентов на рекордно высоком уровне и остается неизменным лидером отрасли по управлению оттоком.
В личной номинации «Лучший руководитель клиентского сервиса» победила Елена Юрина, директор по дистанционному сервису Tele2.
Высокую оценку получил центр дистанционной поддержки Tele2 в Иркутске в номинации «Лучший большой контактный центр». В настоящее время его операторы отвечают на запросы более 8 млн абонентов Tele2 из 13 регионов. Кроме того, в иркутском контактном центре действует отдельная линия обслуживания на китайском языке для клиентов из Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов.
Роман Кананыхин, директор по управлению продажами и клиентским сервисом Tele2:
«Ежемесячно единый контактный центр Tele2 получает 3,5 млн запросов из 66 регионов России. Несмотря на колоссальный объем работы, служба поддержки Tele2 демонстрирует стандарты, которые становятся эталонными для телекома. Наши операторы быстрее всех в отрасли отвечают на звонки, они выходят за рамки регламента для решения вопроса в пользу абонента, а в соцсетях подстраиваются под стиль общения пользователя. Это помогает продемонстрировать клиенту индивидуальный подход, укрепить его лояльность и повысить удовлетворенность сервисом. «Хрустальная гарнитура» – своего рода «Оскар» в сфере абонентского облуживания. Наши достижения в семи номинациях конкурса говорят о том, что по многих параметрам мы лучшие не только в телекоме, но и в сравнении с лидерами по качеству сервиса из других отраслей».
Новая IoT-платформа МТС упростит управление «умным» предприятием или городом
Компания МТС представила новую платформу промышленного класса, позволяющую объединить все решения на базе Интернета вещей (IoT) в одну систему управления. читать дальше
Анонсированное решение позволяет управлять цифровым предприятием или элементами «умного» города, даже если они используют для подключения к Интернету различные протоколы. Платформа поддерживает работу с 10 тысячами моделей различных устройств с помощью любого доступного способа соединения, включая 2G, 3G, 4G, Wi-Fi и Ethernet. Кроме того, говорится о совместимости с NB-IoT (Narrow-band IoT) — системой для узкополосного Интернета вещей.
Новое решение реализовано на платформе Nokia IMPACT IoT, установленной на сети МТС. При этом открытый программный интерфейс (API) обеспечивает возможность интеграции любой системы предприятия.
Решение может применяться в таких отраслях, как ЖКХ, энергетика, транспорт, сельское хозяйство, недвижимость, «умный» город и промышленность. Пользователи платформы смогут одновременно вести мониторинг показателей расхода воды и электричества, контролировать работу производственных линий, систем кондиционирования и вентиляции, а также управлять офисным зданием, парковкой и видеонаблюдением.
Данные об измерениях поступают в режиме реального времени, их можно визуализировать с помощью графиков, индикаторных диаграмм, карт и пр. Пользователи могут настраивать любые уведомления, связанные с работой оборудования и показателями измерений.
Последний раз редактировалось peresihne; 30.03.2019 в 13:22.
Причина: Добавлено сообщение
Новый супервыгодный тарифный план запустил сотовый оператор Tele2 На сегодняшний день рынок российских телекоммуникационных услуг почти читать дальше
полностью занимают три известных всем абонента сотовой связи, которые называют большой тройкой, но с этими федеральными операторами активно пытается конкурировать компания Теле2, которая делает все для того чтобы занять лидирующие позиции. Сейчас главная задача оператора – привлечь как можно больше клиентов, которые будут пользоваться его услугами, используя все доступные средства. В связи с этим новый супервыгодный тарифный план запустил именно сотовый оператор Tele2. Этот тариф предлагает очень привлекательные условия обслуживания, о которых давно мечтали все абоненты.
Стоимость нового запущенного тарифа от сотового оператора Теле2 составляет всего 200 рублей в месяц, а оплата принимается ежемесячно. Другими словами, абонентская плата взимается сразу за следующие 30 дней использования услуг оператора и так происходит снова через тот же период времени. При этом оператор готов предложить очень щедрый набор возможностей за такую цену. Тарифный план предполагает ежемесячные 20 ГБ мобильного интернета, который будет на самой высокой скорости работать в сетях 2G, 3G и 4G LTE, а это огромный плюс для всех, кто пользуется таким. Более того, интернет-трафик можно даже раздавать на любые другие устройства, используя Bluetooth, Wi-Fi или USB.Помимо этого, нет никакого запрета на скачивание торрентов. То есть, те 20 ГБ интернета, которые оператор предоставляет абоненту ежемесячно, последний может тратить абсолютно на что угодно, без каких-либо ограничений. Кроме привлекательных условий, которые касаются интернет-трафика, тариф также включает в себя 500 минут разговоров для звонков на все номера России, включая не только мобильные, но и городские. А внутри сети сотового оператора Теле2 работает полный безлимит, так что с другими клиентами этой телекоммуникационной компании можно общаться сколько угодно.
К сожалению, тарифный план не предусматривает наличие бесплатных сообщений, поэтому за каждое СМС придется заплатить 1,5 рубля, если оно отсылается в пределах домашнего региона и по 2,5 рубля в другие точки России. Еще один приятный бонус – это безлимит для всех популярных мессенджеров, фотосервисов и социальных сетей. Называется тариф Мой онлайн +, а подключить его можно во многих областях, включая Смоленскую.
Стоимость мобильного интернет-трафика в России за год сократилась на треть
Услуги выхода в Интернет через мобильные сети в России становятся всё доступнее. говорится в отчёте компании «ВымпелКом» (бренд «Билайн»). читать дальше
Отмечается, что в прошлом году средняя стоимость 1 Мбайт мобильного трафика в нашей стране составляла всего 3–4 копейки. Это на треть меньше показателя 2017 года.
Более того, в некоторых российских регионах цена одного мегабайта данных, передаваемых через сотовые сети, и вовсе упала до одной копейки.
Наблюдающаяся картина отчасти объясняется тем, что российские сотовые операторы начали возвращать тарифы с безлимитным трафиком.
Снижение цен на рынке мобильного интернет-доступа относительно 2017 года произошло в 40 регионах. Авторы отчёта отмечают, что операторы связи вряд ли смогли заработать на новых клиентах, которые выбирали тарифы с безлимитным Интернетом.
«Даже если кому-то удалось увеличить абонентскую базу на этом фоне, заработать на таких клиентах операторы не могли»
Участники рынка говорят, что в России мобильный интернет-доступ в настоящее время является одним из самых дешёвых в мире. Более того, в текущем году стоимость соответствующих услуг может снизиться ещё больше.
Пять лет вместе: Tele2 подводит итоги интеграции с «Ростелекомом»
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги интеграции с мобильными активами «Ростелекома». Благодаря сделке, за пять лет территория присутствия Tele2 расширилась с 41 региона до 66, число абонентов компании увеличилось на 78%, а рост выручки составил почти 120%. Оператор развернул сети 3G/4G по всей стране, сменил стратегию дискаунтера на lifestyle enabler и установил «другие правила» на рынке мобильной связи. читать дальше
Tele2 и «Ростелеком» объявили об объединении мобильных активов и создании нового федерального сотового оператора на базе Tele2 в феврале 2014 года. Уже в марте был закрыт первый этап сделки: под операционный и финансовый контроль Tele2 перешли семь дочерних сотовых компаний «Ростелекома». Это «Скай Линк», «Нижегородская сотовая связь», «Байкалвестком», «БИТ», «Волгоград GSM», «Енисейтелеком» и «АКОС». 1 апреля принято считать днем рождения объединенной компании.
В августе 2014 года «Ростелеком» внес в капитал совместного предприятия 100% акций ЗАО «РТ-Мобайл», что закрыло второй этап сделки. Присоединение активов «Ростелекома» вывело компанию на новый уровень развития. Так, число регионов Tele2 увеличилось с 41 до более чем 60. Благодаря сделке компания получила лицензии 2G/3G во всех федеральных округах и 4G-лицензию на всю территорию страны. Осенью 2015 года Tele2 вышла на рынок Московского региона, что закрепило за оператором статус федерального. После запуска сети в Ивановской области в конце марта этого года общее число регионов компании выросло до 66, а 4 апреля с выходом в Ярославль оно увеличится до 67.
По итогам 2013 года, до интеграции с «Ростелекомом», число абонентов компании составляло 23,7 млн, а на конец 2018 года – 42,3 млн. Таким образом, оставаясь единственным растущим оператором на рынке мобильной связи, Tele2 увеличила число клиентов на 78%. За 5 лет выручка компании выросла с 65,3 млрд рублей до 143,2 – более чем на 119%. Показатель EBITDA за это время увеличился на 80% с 24,2 млрд руб. до 43,7 млрд руб. По итогам 2018 года компания впервые вышла на чистую прибыль 2,7 млрд руб. На фоне динамичного развития сетей 3G/4G показатель CAPEX вырос в 4,3 раза с 5,9 млрд руб. до 25,5 млрд руб.
Всего за 3,5 года компания завершила масштабную программу строительства сетей высокоскоростного интернета, что стало беспрецедентным для российского телекома по срокам реализации проектом. Благодаря активному развитию 3G/4G, доступности недорогих смартфонов и распространению пакетных тарифов качественно изменилась абонентская база Tele2. По итогам декабря 2018 года проникновение смартфонов в сети Tele2 по России составило 67%, при этом доля LTE-устройств среди них превысила 70%. В Московском регионе, где Tele2 работает на сетях 3G/4G, аудитория исторически состоит из активных пользователей интернета. Здесь смартфоны есть у 97% клиентов, а доля 4G-аппаратов в общем числе устройств в декабре 2018 года достигла 80%.
Число активных пользователей дата-сервисов с 2014-го по 2018 год выросло в 4 раза. Показатель MBOU, который демонстрирует потребление дата-трафика на абонента, увеличился в 66 раз. Фокус на развитии услуг передачи данных и инновационных сервисов позволил Tele2 привлечь более высокодоходную аудиторию: показатель ARPU за пять лет вырос на 20%.
За пять лет Tele2 разработала новые подходы к работе на зрелом высококонкурентном рынке. Для набора абонентской базы компании необходимо было пересмотреть стратегию дискаунтера и найти тот уникальный дифференциатор, который бы отличал компанию от конкурентов. Для этих задач была сформирована новая стратегия lifestyle enabler, а в поддержку ее принципов – коммуникационная платформа «Другие правила». Tele2 сосредоточилась на запуске инновационных сервисов. Такими продуктами стали, например, тарифный конструктор и перенос неизрасходованных пакетных услуг на следующий месяц. В продолжение «Других правил» Tele2 также предоставила клиентам возможность делиться интернет-трафиком и пользоваться рядом услуг даже при отрицательном балансе.
Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:
«Сделка с «Ростелекомом» открыла новый этап в истории компании. Доступ к федеральным лицензиям, масштабная стройка сетей по всей стране, запуск операций в Московском регионе закрепили за Tele2 статус федерального оператора. За эти годы мы добились выдающихся операционных и финансовых показателей, сформировали репутацию трендсеттера на рынке мобильной связи, установили эталонные стандарты сервиса и улучшили качество клиентской базы. Tele2 завоевала лояльность технологически продвинутой аудитории, которая активно пользуется интернетом и подталкивает нас к регулярному запуску новых эксклюзивных сервисов. Мы уверены, что нас ждет много интересных проектов, которые связаны с цифровизацией экономики, расцветом IoT и наступлением эры 5G».
Добавлено через 22 часа 33 минуты Оператор «СберМобайл» расширяет зону присутствия
Мобильный виртуальный оператор Сбербанка под брендом «СберМобайл» начинает предоставление услуг ещё в 15 регионах на территории Российской Федерации. читать дальше
Напомним, что «СберМобайл» использует сетевую инфраструктуру «Т2 РТК холдинг» (бренд Tele2). В сентябре прошлого года оператор начал оказывать услуги в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях. Позднее сервисы «СберМобайла» стали доступны жителям Белгородской, Воронежской, Костромской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской и Тверской областей.
Как теперь сообщается, «СберМобайл» начал предоставлять услуги ещё в 15 субъектах РФ: Владимирской, Кировской, Курганской, Нижегородской, Тюменской, Свердловской, Челябинской областях, Пермском крае, республиках Татарстан, Марий Эл, Мордовия, Удмуртия, Чувашия, а также Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах.
Абоненты могут настроить тариф в соответствии со своими предпочтениями: выбрать необходимое количество минут и сообщений, объём трафика и определить безлимитные мобильные опции.
Стоимость пакета услуг, который включает в себя 15 Гбайт мобильного интернет-трафика, 400 минут разговора и 50 текстовых сообщений составляет от 249 до 349 рублей в зависимости от региона.
Получить SIM-карту и подключиться к мобильному оператору можно в любом отделении Сбербанка в соответствующих регионах. Кроме того, подключение доступно через веб-сайт оператора.
Добавлено через 19 часов 11 минут Tele2 фиксирует рост спроса на дополнительные сервисы в салонах связи
Сибирь – Tele2, любимый оператор мобильной связи в России, сообщает об итогах работы на рынке неоператорских услуг в Сибири. В 2018 году Tele2 впервые запустила в фирменных салонах более 10 финансовых сервисов. Оборот от их продаж за год достиг 40% от выручки от реализации мобильных устройств в фирменной рознице и продолжает быстро расти. читать дальше
Ежемесячно выручка от дополнительных сервисов увеличивалась в среднем на 38%. Каждый месяц клиенты фирменной розницы в Сибири Tele2 совершали около 2000 транзакций. Лидерами по количеству обращений стали Новосибирск, Красноярск и Омск.
Наиболее популярными сервисами в Сибири были пополнение банковских карт и электронных кошельков, а также погашение кредитов. Обращения по этим транзакциям составили более 80% от общего объема в сегменте. Второе место уверенно занимают услуги по страхованию абонентского оборудования. На них пришлось около 15% от общего количества транзакций.
Еще одним популярным направлением, генерирующим выручку, стал сервис по продаже лотерейных билетов «Столото». При этом сибирские клиенты Tele2 приобретали лотерейные билеты в салонах связи оператора чаще, чем клиенты оператора из других регионов России. Наиболее популярны билеты «Столото» были у омичей: 44% покупок в этой категории в Сибири совершили именно жители Омской области.
Максим Соловьев, коммерческий директор макрорегиона «Сибирь» Tele2:
«Мы активно расширяем набор услуг в фирменной рознице Tele2. Это помогает нам более полно отвечать запросам потребителей и сохранять высокий уровень удовлетворенности обслуживанием. К тому же десятки наших салонов связи находятся в районных центрах, где часто становятся доступным и удобным местом для оплаты кредитов, пополнения банковских карт и других операций. Мы продолжим развивать это направление деятельности. В начале 2019 года в салонах Tele2 стартовали продажи авиа и железнодорожных билетов, а также абонементов на контент онлайн-кинотеатра ivi.ru».
Tele2 запускает «умный тариф»
Tele2 представляет уникальный для российского телеком-рынка продукт — «умный тариф», который подстраивается под потребности абонента. Теперь «Мой онлайн+» умеет анализировать профиль потребления клиента: тариф формирует для него индивидуальное предложение с оптимальным пакетом минут и гигабайтов. Абонентская плата при этом не меняется. читать дальше
Tele2 продолжает персонализировать продукты и настраивать их под потребности абонентов. На этот раз оператор запускает «умный тариф», который предлагает оптимальный для каждого клиента пакет услуг с учетом его предпочтений без изменения цены.
Теперь тарифный план «Мой онлайн+» подстраивается под абонента при его согласии. Система «умный тариф» сформирует индивидуальное соотношение минут и гигабайтов в личном кабинете пользователя. Для этого она проанализирует текущий профиль потребления клиента и предложит оптимальное наполнение тарифного плана. При этом абонент сам примет решение, переходить ли на индивидуальные параметры тарифа.
Для всех существующих абонентов тарифного плана «Мой онлайн+» в личном кабинете уже сформировано предложение с оптимальным соотношением гигабайтов и минут, а новые пользователи получат его в ближайшее время.
— Темп жизни наших клиентов ускоряется, а потребности — меняются, и у абонентов не остается времени подбирать наполнение тарифа. Поэтому мы сделаем это за них: проанализируем, какие услуги они любят больше, и предложим им идеальный пакет. Особенность предложения в его простоте и прозрачности. Клиенту не придется платить больше или совершать дополнительные действия — нужно только согласиться на новые условия в личном кабинете. При этом у абонента будет время, чтобы принять решение. Вместо подбора параметров тарифа клиенты могут, например, подробнее изучить нашу программу лояльности или скачать в приложении промокод для следующего «Понедельника Tele2», — комментирует Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2.
Следуя концепции «Другие правила», Tele2 первой на рынке начала персонифицировать тарифные планы. С 2017 года неиспользованные минуты и интернет-трафик переносятся на следующий месяц, а с февраля 2019 года такая возможность доступна и при подключении к Tele2. В апреле прошлого года оператор запустил обновленную тарифную линейку, предложив абонентам настоящий тарифный конструктор — возможность самостоятельно настраивать тарифный план.
Добавлено через 23 часа 54 минуты Цифровые клоны: зачем российские операторы собирают досье на абонентов
Несколько лет «большая четверка» фактически создает цифровых близнецов россиян на своих серверах. Накопленные сведения измеряются в петабайтах, и останавливаться операторы не планируют. Что они сохраняют и, главное, для чего? читать дальше
За три года МТС накопил 1,8 петабайт (ПБ) данных о пользователях. В 2019 компания планирует довести объем архива до 13 ПБ. Это сопоставимо с воспоминаниями 13 человек за всю жизнь. Или с 4% всего массива информации.
Остальные операторы не отстают: «Билайн» с 2014 года накопил свыше 4 ПБ информации, «МегаФон» и Tele2 тоже сохраняют сведения об аудитории, но не хотят раскрывать объемы. Кстати, официально все это называется Big Data, или Большие данные.
Зачем операторам столько информации?
Потому что она ценна и отражает интересы людей. «Операторы сохраняют ваши поисковые запросы, сведения о том, какими приложениями пользуетесь, как оплачиваете услуги и товары, в каких местах бываете», — объясняет Денис Кусков, гендиректор агентства .............
«Четверка» анализирует и то, как абонент потребляет услуги: отправляет ли СМС, пользуется ли связью за границей, звонит ли в другие регионы, расходует ли все свои минуты/гигабайты и так далее.
Все это нужно, чтобы больше зарабатывать на нас, и пока у операторов неплохо получается.
На основе поведения и вкусов аудитории они создают новые тарифы и опции, выбирают расположение базовых станций, определяют прибыльные локации для новых салонов связи.
Так, например, сделал «ВымпелКом» после раздела «Евросети». Получив торговые точки, компания переоборудовала их под свой бренд и открыла 1600 магазинов, предварительно сверившись с посещаемыми местами в своем архиве.
«Эффективное размещение подняло выручку от оборудования и аксессуаров на 107% на второй квартал прошлого года», — отмечает Анна Айбашева, пресс-секретарь «Билайна».
Tele2 тоже использует данные абонентов для торговли:
«Мы взяли 86 тысяч населенных пунктов и совместили с картой на основе больших данных, — объясняет представитель оператора. — Карта учитывает техническое развитие сети, специфику устройств и характеристики аудитории. Это позволяет принимать решения об открытии новых салонов».
Также оператор следит за передвижениями абонентов, чтобы работать над качеством связи: учитывает маршруты людей между базовыми станциями перед их установкой. «Так сигнал не обрывается, если абонент говорит по телефону и пересекает границу какой-то области», — отмечают в Tele2.
В «МегаФоне» анализируют не профили клиентов, а поведенческие паттерны, уверяют представители оператора. И разрабатывают новые продукты, услуги. Так в 2017 году появились тарифы «Включайся!», которые «построены на интересах пользователей». А спустя год выручка «Мегафона» выросла на 5,1%.
А МТС за последние три года заработал на пользовательских данных 3,5 млрд рублей, сообщили Hi-Tech .....ru в компании. Оператор использует свой архив почти везде: в маркетинге, обслуживании, планировании сети, HR, в рознице и продажах.
Ну и куда же без рекламы? В «ВымпелКоме» говорят, что с помощью накопленной информации они делают как свои рекламные кампании, так и помогают сторонним бизнесменам: дают им «детальный агрегированный портрет базы покупателей, повышая эффективность рекламы».
Можно ли не отдавать свои данные?
Все собирается в обезличенном виде, в один голос твердят операторы. Это означает, что ваше Ф. И. О. и паспортные данные в архивах не фигурируют. Зато там остается ваша цифровая безымянная копия — модель поведения с привычками и «следами». Вы в это ввязываетесь в момент оформления договора, подписывая согласие на обработку персональных данных.
Можно ли отказаться от сбора? Операторы и эксперты не могут прийти к единому мнению.
В «Билайне» считают, что обезличенные данные проистекают из персональных, и по закону «О персональных данных» абонент вправе отозвать подписанное согласие. Для этого достаточно лишь написать заявление в салоне связи. Данные перестанут анонимизироваться и поступать в общий массив, будут просто сохраняться (положено по так называемому закону Яровой) и нигде не использоваться.
«В настоящий момент вопрос не урегулирован, — отмечает Саркис Дарбинян, партнер 'Центра цифровых прав', — Позиция компаний сводится к тому, что обезличенные данные являются собственностью компании в составе базы данных. И на это не требуется согласие пользователя». Поэтому операторы чувствуют себя свободно и сохраняют все, что может пригодиться.
С этим согласны в Tele2. Представители компании утверждают, что аналитика на основе больших данных не относится к категории персональных данных.
Получается, невозможно отказаться отдавать оператору такие сведения.
«Абонент не может отозвать согласие на обработку того, что обезличено, так как оно обезличено и ему уже не принадлежит», — поясняет юрист крупного холдинга.
Чиновники давно пытаются отрегулировать большие данные, но только в марте дело сдвинулось с мертвой точки: Госдума приняла законопроект о цифровых правах россиян. Поправки в Гражданский кодекс предусматривают специальную форму договора на предоставление информации, причем после подписания документа нельзя будет передавать сведения третьим лицам.
«В законопроекте предлагают брать отдельное согласие на использование обезличенных данных, — говорит Саркис Дарбинян. — Для легализации рынка это важный шаг, процесс уже идет».
Поправки вступят в силу 1 октября. А пока, если вас не устраивает эксплуатация вашей цифровой жизни, можно обратиться к оператору и попросить отключить вас от Больших данных. Вдруг получится?
Добавлено через 9 часов 5 минут Tele2 запустила сеть мобильной связи в Ярославской области
Tele2 начала оказывать услуги голосовой связи и высокоскоростного мобильного интернета в Ярославской области. С запуском сети компания завершила проект по «замыканию кольца» вокруг Москвы, а общее число регионов присутствия достигло 67. Своим клиентам Tele2 предлагает выгодные тарифные планы, качественный клиентский сервис и развитую сеть продаж. Оператор развернул в Ярославской области эталонную сеть, которая уже на старте охватывает почти все населенные пункты региона. читать дальше
Tele2 построила новую, современную и высокопроизводительную сеть в регионе всего за один год и три месяца. Ежемесячно компания монтировала десятки технологичных и энергоэффективных базовых станций в Ярославле и области. Сегодня эталонные сети 4G/3G/2G развернуты на территории, где проживают около 97% населения. Качественные услуги связи доступны в Ярославле, во всех районных центрах и большинстве поселков и сел. Кроме того, Tele2 обеспечила покрытие вдоль федеральных и региональных трасс, а также в популярных местах отдыха: прибрежных зонах реки Волги, Рыбинского водохранилища и озер – Неро и Плещеево.
После официального запуска операций в регионе Tele2 продолжит расширять покрытие и увеличивать емкость сети. Это позволит обеспечивать качественной связью постоянно растущее число абонентов даже на самых отдаленных территориях региона.
Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:
«Ярославль стратегически важен для нашей компании. Запустив сеть в Ярославской и неделей ранее – в Ивановской области, мы завершили проект по обеспечению качественной мобильной связью и высокоскоростным мобильным интернетом жителей всех регионов Центральной России. Особенность Tele2 – в стремлении предложить альтернативу существующим рыночным решениям. Наши "Другие правила" стали бенчмарком и "хорошим тоном" для отрасли – на них ориентируются другие игроки телекома. В основе этой философии лежит задача предложить уникальный продукт, который дает клиентам выбор, учитывает личные потребности и улучшает качество жизни. Ярославцы, как и наши абоненты в 66 регионах, быстро оценят качественную связь, простые и удобные тарифы без "звездочек" и скрытых условий и современный сервис Tele2».
В день запуска в регионе начали работу 34 собственных салона связи Tele2, которые расположены на центральных улицах Ярославля и в крупных районных центрах. При этом в ТЦ «Аура» компания открыла второй в России цифровой салон Tele2, который не имеет аналогов на рынке операторской розницы. При разработке нового формата компания использовала концепцию «трижды digital» – в обслуживании, ассортименте и коммуникациях. В продолжение идеи цифрового сервиса консультант может обслужить клиента в любой точке зала и даже принять оплату товара с помощью планшета. Тему цифрового ассортимента поддерживают интерактивные витрины салона. По мере того как посетитель знакомится со смартфонами, витрина выводит на большой дисплей характеристики гаджета и объективные отзывы о модели. Все коммуникации в салоне цифровые, что позволяет управлять ими с одной кнопки. Tele2 может гибко корректировать сообщения для клиентов с учетом изменения внешних условий, оперативно обновлять информацию и делать актуальные предложения.
Для желающих оформить SIM-карту самостоятельно оператор установил SIM-терминал в ТЦ «Шоколад». Аппарат оснащен биометрической системой распознавания лиц и позволяет обеспечить надежное хранение и использование данных.
Кроме этого, стать абонентом Tele2 можно в партнерских точках продаж: в сетях «Связного», «Евросети», «Эльдорадо», «М. Видео», отделениях «Почты России» и в магазинах региональных партнеров в городах, поселках и селах. На запуске их количество приближается к 300, а к лету достигнет 600.
Денис Маликов, директор макрорегиона «Центр» Tele2:
«Следуя концепции "Другие правила", мы выполняем свое обещание и регулярно запускаем инновационные и современные сервисы. Каждый из них за короткое время завоевывает популярность у миллионов пользователей по всей стране. Как результат – сегодня мы являемся трендсеттером на телеком-рынке. Наши тарифы-конструкторы дают клиентам возможность выбрать, какой пакет услуг им действительно необходим. В честь запуска сети мы подготовили уникальное предложение для жителей Ярославской области: каждый абонент, который оставил свой голос за другие правила оператора, получит бесплатную связь до конца года на одном из тарифов линейки "Мой Tele2"».
Тарифы линейки «Мой Tele2» включают простые и удобные сервисы. Это прежде всего перенос неизрасходованных пакетных услуг на следующий месяц – сервис теперь доступен и новым абонентам при переходе от другого оператора. Клиенты могут также делиться гигабайтами друг с другом, а при нулевом или отрицательном балансе – пользоваться WhatsApp и сервисами навигации ......... Абонентам открыт безлимитный доступ к популярным соцсетям и мессенджерам и безроуминговые условия в поездках по стране. Выгодная особенность для любителей телефонных разговоров: звонки на номера Tele2 по всей России бесплатны и не уменьшают пакеты минут.
Запуск сети оператора в Ярославской области предваряла коммуникационная кампания «Выбирайте другие правила». На промоплощадках Tele2 в крупных торговых центрах и на сайте другиеправила.рф оператор призывал жителей голосовать за альтернативные возможности на телеком-рынке. Каждый, кто выбрал другие правила, получил сертификат с уникальными условиями, доступными при подключении. К запуску сети в Ярославле за Tele2 проголосовали более 30 тыс. человек. В честь начала работы оператора в регионе 5 апреля в 21:30 в центре города жители увидят салют.
Добавлено через 14 часов 47 минут Вдвое больше интернета: Tele2 подвела итоги работы в корпоративном секторе Красноярского края
Красноярск − Tele2, любимый оператор мобильной связи в России, фиксирует трёхзначный рост потребления мобильного интернета бизнес-абонентами по итогам 2018 года, что позволило нарастить выручку на 16% год к году. Среднемесячный трафик мобильного интернета на одного пользователя вырос за год в два раза. читать дальше
Большая часть мобильного трафика в B2B-сегменте, начиная с июля 2018 года, проходит через сеть четвертого поколения. За год доля 4G в общей структуре потребления мобильного интернета бизнес-абонентами выросла на 37 п.п. Чаще всего для выхода в интернет бизнес-абоненты используют смартфоны. Среди корпоративных клиентов Tele2 также востребованы такие дополнительные сервисы, как «Корпоративная АТС», «SMS-таргет», M2M-услуги.
Существенное влияние на рост Tele2 в бизнес-секторе оказало увеличение числа крупных компаний и государственных организаций среди клиентов оператора. Так, за прошедший год клиентами Tele2 в Красноярске стало АО «ЕвроСибЭнерго», в которое входят ОАО «Красноярская ГЭС» и ООО «ГЭС-Инжиниринг».
Светлана Мороз, руководитель департамента по развитию корпоративного бизнеса макрорегиона «Сибирь» Tele2:
«Мы видим, как растет число используемых в М2М-устройствах SIM-карт и потребляемый мобильный интернет-трафик. Сегодня четверть телематических SIM-карт занято в банковской сфере и платежных системах, еще столько же приходится на охрану и мониторинг транспорта. Это позволяет нашим клиентам оптимизировать свой бизнес − осуществлять онлайн-мониторинг транспорта, контролировать расход топлива и целый ряд других параметров. Также растет объем трафика, потребляемого бизнес-абонентами со смартфонов. Специально для предпринимателей, которым 10 Гб в пакете уже недостаточно, мы разработали тарифную линейку «Мой бизнес», которая отвечает потребностям как крупных холдингов, так и небольших компаний, и включает большие пакеты мобильного интернета».
Жители Брянска предпочитают телефонные номера с тремя нулями
Tele2 проанализировал популярность цифровых комбинаций в мобильных номерах, которые выбирают абоненты из Черноземья. По итогам 2018 года безусловными лидерами стали красивые номера с тремя повторяющимися шестерками. При этом жители Брянской области отдали предпочтение цифровой комбинации 000. читать дальше
Tele2 отмечает рост популярности сервиса индивидуального подбора номеров при подключении к сети оператора. Для исследования использовались данные продаж в интернет-магазине компании за 2018 год в макрорегионе «Черноземье». При подключении к Tele2 красивые номера выбирают 20% клиентов оператора в макрорегионе, из них предпочтение серебряной категории отдают около 60% абонентов. Также среди жителей Черноземья пользуются популярностью номера, которые содержат цифровую комбинацию 666.
В Брянской области около 10% абонентов Tele2 выбирают красивые номера при подключении в интернет-магазине. Жители Брянска поддержали общую тенденцию и чаще всего отдавали предпочтение серебряной категории, однако наиболее востребованной стала комбинация с тремя повторяющимися нулями. Кроме того, жителям региона нравятся номера, содержащие комбинации цифр 666 и 235.
Номерная емкость онлайн-витрины Tele2 составляет свыше полумиллиона комбинаций в различных категориях – от обычных до платиновых номеров. При подключении к Tele2 в интернет-магазине абоненты могут выбрать случайный номер или подобрать комбинацию предпочтительных цифр. По всей России для клиентов оператора установлена единая стоимость красивых федеральных номеров от 1000 до 15000 рублей в зависимости от категории. Желающие перейти в сеть Tele2, сохранив свой номер, могут оформить заявку на перенос номера на сайте оператора.
Помимо возможности подобрать красивый номер, в интернет-магазине Tele2 каждый абонент может самостоятельно сформировать набор услуг, выбрать тарифный план, оформить заказ на смартфоны или другие устройства. В 2018 году число интернет-заказов в макрорегионе «Черноземье» выросло на 25%.
Дмитрий Яворский, коммерческий директор брянского филиала Tele2:
«Сегодня интернет-шопинг – один из наиболее популярных способов совершения покупок. Мы стремимся быть ближе к абонентам и сделать процесс обслуживания максимально простым и удобным, чтобы наши клиенты могли онлайн получить самый широкий набор современных услуг. Например, посетители интернет-магазина Tele2 могут выбрать красивый номер, подходящий тариф, современный смартфон и забрать все это в удобном для себя салоне связи».
Последний раз редактировалось peresihne; 05.04.2019 в 18:33.
Причина: Добавлено сообщение
У «Билайн» появился новый тариф, «Би+». Его главная особенность — отсутствие абонентской платы как таковой. читать дальше
Если вы не пользуетесь связью, платить не придется вообще. При этом выгодные условия предусмотрены для тех, кто обычно звонит абонентам той же сети: первая минута обойдется в 5 руб., зато последующие 99 в сутки будут бесплатны. То есть за 5 руб. вы можете говорить целых 100 минут в сутки.
Столько же будут стоить и SMS — если вы ими до сих пор пользуетесь, можете отправить первую за 5 руб., а потом бомбить родных и знакомых сообщениями вплоть до 100 SMS в те же сутки.
Для звонков абонентам других сетей действует поминутная тарификация: 2,7 руб./минута. А вот интернетом на этом тарифе пользоваться крайне невыгодно: его будут подключать пакетами по 10 Мбайт за 7 руб. в сутки.
За первые три месяца 2019 года Роскомнадзор изъял более 27 тысяч SIM-карт
552 мероприятия по пресечению незаконной реализации SIM-карт операторов мобильной связи провёл в первом квартале 2019 года Роскомнадзор совместно с МВД России. читать дальше
В результате проведённых мероприятий правоохранителями было изъято 27 229 незаконно реализуемых SIM-карт. Большая часть изъятых SIM-карт принадлежала ПАО «ВымпелКом» (13 260 штук), на втором месте по незаконной реализации оказались SIM-карты ПАО «МТС» (8401 штука), на третьем месте — ПАО «МегаФон» (2067 штук). Также были изъяты 3501 SIM-карт других операторов связи.
Были составлены 198 протоколов об административных нарушениях. В основном нарушения касались продажи SIM-карт без договора и без предоставления документов, удостоверяющих личность, покупателем. Кроме того, нарушения были связаны с заключением договоров об оказании услуг мобильной связи лицом, не имеющим на это прав.
Также сообщается о продолжении работы по противодействию незаконной продаже SIM-карт через сеть интернет. Роскомнадзором за первые три месяца 2019 года было выявлено 196 признаков нарушений. уведомления о них были направлены ведомством в МВД РФ для принятия мер в случае подтверждения нарушений.
Стоит быть осторожнее — оператор Теле2 сам оформляет платные подписки Несколько нет назад в России появился новый оператор сотовой связи Теле2 который сразу же пообещал всем своим клиентам самые выгодные условия обслуживания и максимальную честность в отношениях между абонентом и оператором. К сожалению, на сегодняшний день эти обещания уже неактуальны, ведь клиенты этой телекоммуникационной компании постоянно сталкиваются с множеством проблем. читать дальше
Стоит быть осторожнее — оператор сам оформляет платные подписки. За последние несколько дней в сети появилось много новых жалоб на новый необычный способ обмана.
Когда абонент пользуется мобильным интернетом от оператора сотовой связи Tele2 в сети 2G, 3G или же 4G, после нажатий на некоторые ссылки на сайтах или картинки, он может, сам того не ведая, подписаться на платную услугу. Как результат со счета клиента компании будет списано 30 рублей, а в некоторых случаях и больше. При этом абоненту не предлагают никак подтвердить свое согласие на подписку, она сама включается после нажатия на ссылку. Ссылки размещаются на некоторых сайтах, где предлагается скачать приложения или игры для Андроид.После того как человек нажал на ссылку, через пару секунд к нему на телефон приходит сообщение, в котором говорится, что оформлена платная подписка. Ее стоимость, как правило, составляет 30 рублей, но в ряде случаев некоторые клиенты подписывались и на услуги стоимостью 50 рублей в сутки. Денежные средства будут списываться до тех пор, пока счет абонента не обнулится. Но на некоторых тарифах можно даже уйти в минус.
В связи с тем, что в сообщении нет никакой информации о том, как отключить платную подписку, оно очень походит на спам, поэтому многие абоненты попросту не обращают на него внимание. Но уже через несколько дней номер оказывается заблокированным из-за недостатка денег на счету. Только при обращении в службу поддержки они узнают, что к их номеру была подключена платная подписка. Защититься от обмана нельзя никак, разве что перестать пользоваться мобильным интернетом.
Если вам все-таки подключили платную подписку после нажатия на ссылку, сразу стоит обратиться в техническую поддержку сотового оператора Теле2 и попросить вернуть деньги обратно на счет. В большинстве случаев компания идет абонентам на встречу.
Последний раз редактировалось Volodya; 08.04.2019 в 18:59.
Киноновелла абонента Tele2 вышла на экраны Магадана
Магадан – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает о выходе в прокат киноальманаха по итогам проекта компании Disney в России и СНГ «Счастье – это…». Одну из новелл снял победитель конкурса «Кино по другим правилам» Tele2 Николай Шишкин. Премьерный показ фильма состоялся 20 марта в Москве, а широкий прокат стартовал 1 апреля. При этом любой желающий сможет посмотреть его в кинотеатрах бесплатно. Итогом социального проекта компании Disney «Счастье – это…» стали семь историй о счастье. читать дальше
Проект помог начинающим кинематографистам исполнить свою мечту – создать полнометражный фильм для большого экрана. Прокат киноальманаха проходит в уникальном некоммерческом формате – любой желающий сможет увидеть его бесплатно. Tele2 также организовал для своих клиентов 10 специальных показов в 5 городах России, где фильм представил победитель конкурса «Кино по другим правилам» Николай Шишкин. Посмотреть киноновеллу можно также в залах кинотеатра «Радуга Кино» в Магадане.Абонент Tele2 Николай Шишкин из Санкт-Петербурга принял участие в конкурсе со своей короткометражкой, снятой по «другим правилам», и стал сорежиссером одной из новелл. Выбирая лидера в своей номинации, Tele2 не требовала от участника наличия профессионального кинематографического образования. Однако победитель конкурса Tele2 оказался не чужд съемочному процессу: 24-летний Николай пишет сценарии рекламных роликов, но захотел попробовать себя в роли режиссера. Николай Шишкин принял участие в съемках новеллы Allegro moderato – истории о кларнетисте, который одержим музыкой и мечтает попасть в европейский оркестр. Герою предстоит завоевать расположение маэстро со сложным характером, справиться с трудностями перевода и распутать интригу соперника. Съемки киноновеллы прошли в Санкт-Петербурге. За три съемочных дня народному режиссеру пришлось погрузиться в новую профессию и влиться в команду начинающих и опытных кинематографистов. Ведущие роли в новелле исполнили народная артистка РФ Лариса Удовиченко и заслуженная артистка РФ Дарья Мороз.Инна Походня, директор по маркетингу Tele2:«Мы выступили партнером Disney в этом проекте, потому что хотели дать возможность каждому абоненту Tele2 осуществить давнюю мечту – попробовать себя в роли режиссера. В стремлении стать для клиентов больше, чем просто оператором связи, мы поддерживаем и воплощаем в жизнь их начинания. Tele2 помогла раскрыть финалисту конкурса свой творческий потенциал – от него требовалось только нестандартно мыслить и быть готовым реализовать свои идеи на съемочной площадке. Мы рады, что наш абонент погрузился в атмосферу киномира и предложил одну из семи интерпретаций счастья, которая вскоре увидит свет».Николай Шишкин, победитель конкурса Tele2 «Кино по другим правилам»:«Участие в проекте стало для меня вызовом и первым шагом в индустрию серьезного кино. Мотивация участвовать в предложенном формате была высока: для меня режиссер – самая интересная роль на съемочной площадке. А когда удается поработать с профессионалами индустрии и увидеть в творческом процессе их, съемки пролетают быстро, но оставляют неизгладимое впечатление. Перед выходом фильма я вновь вспоминаю конкурс и понимаю, насколько ценный опыт получил. За эту возможность я благодарен Tele2 и Disney. Такое чувство, что я сам попал в одну из историй, которая называется "Счастье – это..."».Проект Disney «Счастье – это…» стартовал во второй раз в июне 2017 года и включал пять конкурсов. В профессиональных состязаниях могли принять участие начинающие кинематографисты, а во всенародных – все поклонники кино. В ходе нескольких этапов эксперты отбирали лучших сценаристов, режиссеров и часть актерского состава для будущего фильма. Tele2 учредила собственную номинацию «Кино по другим правилам».Чтобы принять участие в конкурсе оператора «Кино по другим правилам», абоненты Tele2 должны были выбрать на сайте проекта один из 50 сценариев, победивших на конкурсе компании Disney в России и СНГ. Tele2 предлагала снять на основе этой истории 5-минутное видео на смартфон. Авторитетное жюри проекта «Счастье – это…» отобрало пять лучших авторов в рамках конкурса оператора. Они прошли недельное обучение в Московской школе кино и защитили работы перед экспертами. Автор лучшей из них принял участие в съемках одной киноновеллы.Работы всех участников проекта «Счастье – это…» оценивали мэтры киноиндустрии: Владимир Грамматиков, Федор Бондарчук, Сергей Лукьяненко, Павел Лунгин, Андрей Мерзликин, Анна Михалкова, Джаник Файзиев, Владимир Хотиненко и Оксана Карас. Интересы абонентов Tele2 представлял Андрей Патока, заместитель генерального директора компании по продукту, маркетингу и развитию федеральных клиентов.
«Билайн» поможет операторам связи ускорить доступ к «тяжёлому» контенту
«ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщил об увеличении мощности своих сетей: это позволит сторонним операторам связи повысить скорость доступа конечных абонентов к «тяжёлому» контенту, в частности, к видеоматериалам высокого разрешения.Билайн» намерен задействовать более 1 Тбит/с дополнительной зарезервированной ёмкости на всей территории РФ под продажи операторам связи. Ранее пропускная способность каналов связи составляла 15,6 Тбит/с. читать дальше
В рамках проекта осуществляется установка нового оборудования на магистральной части и зоновых каналах до ключевых точек стыка с заказчиками «Билайна»: операторами связи, контент-провайдерами, дата-центрами и пр.
Кроме того, будут развёрнуты дополнительные узлы для предоставления междугородних каналов связи по технологии L2 VPN на всей территории страны. Более 60 новых роутеров позволят организовывать каналы связи со скоростью передачи данных до 10 Гбит/с между крупнейшими городами России c возможностью резервирования.
Отмечается, что проект уже завершён приблизительно на 80 %. Дополнительная ёмкость станет доступна операторам связи в полном объёме уже в следующем месяце.
«Необходимость модернизации сети и увеличение скорости доступа к контенту связаны с ростом потребления трафика на российском рынке, а также необходимостью обеспечить равную скорость доступа на всей территории страны», — отмечается в сообщении «Билайна».
МТС представил новый тариф «Весь МТС mini» Новый тарифный план «Весь МТС mini» читать дальше
представляет собой предложение из трёх услуг – это мобильная связь, скоростной домашний интернет и цифровое телевидение. Тариф доступен во многих российских регионах – например, в Санкт-Петербурге и Краснодаре. Чтобы уточнить его наличие в своём регионе, воспользуйтесь официальным сайтом оператора МТС.Подробности о тарифе
Преимуществом нового тарифа является единый счёт для оплаты всех включённых услуг. Воспользоваться данным предложением могут абоненты, в домах которых имеется доступ к высокоскоростным сетям компании МТС. Помимо интернета в квартире, клиенты оператора получают доступ к телевидению и мобильной связи. Последняя включает три пакета:
Мобильный интернет – 2 Гб;
Местные звонки и вызовы на МТС России – 200 минут;
SMS на региональные номера – 200 шт.После исчерпания базового пакета включается внутрисетевой безлимит. Прочие местные вызовы стоят 2 руб/мин, на мобильные и стационарные по всей России – 5 руб/мин. Отправка SMS сверх пакета стоит 1,95 руб/шт по месту и 2,95 руб/шт по стране.
Также тариф включает высокоскоростной безлимитный домашний интернет на скорости до 100 Мбит/сек. Уменьшение скорости условиями обслуживания не предусмотрено, лимитов на трафик нет. Вместе с интернетом абонентам подключается цифровое ТВ – оно включает до 58 телеканалов (список может варьироваться). Приставка для просмотра телеканалов предоставляется бесплатно. Вместо приставки можно получить CAM-модуль.
Абонентская плата по тарифному плану составляет 500 руб/мес. Ставка действительна до 1 июня 2019 года. Далее абонплата поднимется до 640 руб/мес. Но даже в этом случае условия довольно привлекательные. Дополнительным преимуществом станет удобная оплата, осуществляемая с единого счёта. Заявки на подключение принимаются в фирменных офисах оператора МТС или по телефону 8-800-250-00-50 (звонок бесплатный).
Представленные условия описаны для Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В других регионах действует иная тарификация.
МТС предложил абонентам интернет-услугу «Безлимит на сутки».Она позволяет подключать безлимитный интернет тогда, когда это необходимо. Кроме того, интернет-трафик можно раздавать на другие устройства без ограничений.читать дальше
«Безлимит на сутки» предоставляет интернет-трафик на неограниченной скорости и в любых объемах в течение суток. Каждые сутки услуга автоматически продлевается. Стоимость услуги 2,90 рубля в сутки.
Подключить безлимитный интернет на сутки можно с помощью USSD-запроса *746#, а отключить — *746*0#.
«Безлимит на сутки» доступен абонентам сотовой связи практически всех тарифных планов. Исключение составляют «Безлимитище» и «Абсолют». Так же его нельзя подключить на тарифах – «Детский», «Гостевой 7», «Гостевой 30» и «Телематика».
Подробнее об услуге «Безлимит на сутки» можно узнать в салонах связи МТС.
Последний раз редактировалось yuriy-zholobov; 09.04.2019 в 18:26.
Причина: просьба не писать одну и ту же фразу дважды
–>
Ваша реклама может быть здесь... пишите на телегу @VOPROS24
Часовой пояс GMT +3, время: 18:04.
Весь материал, представленный на сайте взят из доступных источников или прислан посетителями сайта. Любая информация представленная здесь, может использоваться только в ознакомительных целях. Входя на сайт вы автоматически соглашаетесь с данными условиями. Ни администрация сайта, ни хостинг-провайдер, ни любые другие лица не могут нести отвественности за использование материалов. Сайт не предоставляет электронные версии произведений и ПО. Все права на публикуемые аудио, видео, графические и текстовые материалы принадлежат их владельцам. Если Вы являетесь автором материала или обладателем авторских прав на него и против его использования на сайте, пожалуйста свяжитесь с нами.