О компании

ВОЛЯ является ведущим общенациональным украинским телекоммуникационным провайдером, который предоставляет современные телекоммуникационные услуги: аналоговое, цифровое, HD- и интерактивное телевидение, высокоскоростной доступ в Интернет, а также услуги одного из крупнейших в Украине дата-центров.

Компания предлагает до 200 программ украинских и лучших международных телекомпаний, соблюдая все международные нормы в области авторских и смежных прав.

Численность персонала ВОЛИ – около 2000 человек. Это признанные специалисты в своей отрасли, обладающие огромным опытом и уникальными знаниями и умениями, которые позволяют компании постоянно внедрять инновационные технические решения.

1 июня 2002 года был утвержден Корпоративный кодекс компании ВОЛЯ, и эта дата стала официальным днем рождения компании.

21 ноября 2015 года ВОЛЯ признана лучшим провайдером цифровых развлечений года по версии Международного фестиваля-конкурса «Выбор года-2015». ВОЛЯ победила в номинации «Провайдер цифровых развлечений года».

Проекты ВОЛЯ стали номинантами нескольких престижных украинских и международных конкурсов. ...... самообслуживания «Мой кабинет» признан лучшим проектом на Международной конференции по клиентскому опыту в Будапеште, а сообщество ВОЛЯ Клуб одержало победу в конкурсе DzWINNER в номинации «Проект года».

20 декабря 2016 года ВОЛЯ подтвердила лидерство на телеком-рынке и получила награду «Провайдер цифровых развлечений года» в престижном международном конкурсе «Выбор года-2016». Эта победа стала еще одним подтверждением того, что компания удерживает лидерство на рынке цифровых развлечений.

Миссия компании

Мы открываем мир для наших клиентов, предоставляя доступ к лучшим источникам информации, развлечений и коммуникаций.
Мы верим, что залог нашего успеха заключается в нашей способности приносить постоянную пользу нашим клиентам, сотрудникам, инвесторам и Украине в целом.
Поэтому мы создаем все более высокие стандарты качества, предоставляя высокопрофессиональные, инновационные и надежные услуги.

10 января с 10:00 до 17:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к кабельному телевидению и высокоскоростному Интернету на 2 часа. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!
На ......е абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

Во время их выполнения с 3:00 до 4:00 будет временное прерывание доступа к ......у абонента и колл-центру Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ.

Мы ценим ваше время и благодарим за понимание !

zitom2 – Житомир для нас – стратегически важный город, и открытие ЦСТ – это только начало. Это перспективный регион, в котором мы строим сеть с нуля и инвестируем в развитие инфраструктуры. Мы уверены, что жители города по достоинству оценят преимущества наших онлайн-сервисов, а также высокоскоростной Интернет и телевидение в HD-формате – говорит директор подразделения по взаимодействию с клиентами компании ВОЛЯ Антон Дзюбенко.

ЦСТ в Житомире полностью соответствует международным стандартам. Для удобства клиентов помещение разделено на несколько зон: зона обслуживания, тестирования оборудования, ожидания и самообслуживания. Подобрать оптимальную услугу каждому гостю помогут консультанты.

Теперь жителям города доступны лучшие международные и украинские телеканалы в формате высокой четкости. zitom3 Кроме того, абоненты смогут воспользоваться возможностями Интерактивного телевидения, которое позволяет самостоятельно управлять эфиром и просматривать любимые передачи и фильмы с мобильных устройств.

Первый ЦСТ в Житомире расположен по адресу площадь Победы 4/2 в самом центре города и ждет своих клиентов с понедельника по субботу 9:00-19:00.

В честь открытия действует акция, подключение услуги «ТВ+Интернет» по специальной цене 50 грн/мес на полгода.

ВОЛЯ расширила наполнение пакета «Легкий» линейкой собственных каналов CINE+ MIX, CINE+ LEGEND, CINE+ KIDS, а также каналами АТR, «Сонце», «Уніан ТБ», «Бігуди», AZTV и «Караван TV». Теперь жителям Киева открылся новый мир фильмов и мультфильмов украинского и мирового производства, увлекательных новинок и долгожданных продолжений любимых телесериалов. Доступ к каналам будет открыт в режиме промо-просмотра с 25 марта по 31 августа 2017 года включительно зрителям цифрового и интерактивного телевидения.

Телеканал ВОЛЯ CINE+ MIX – коктейль классических и современных картин украинских киностудий – Одесской и Довженко. Именно на них были сняты знаменитые «Место встречи изменить нельзя» (1979 г.), «Приключения Электроника» (1980 г.), «Единица с обманом» (1984 г.). Для любителей современного кино телеканал также приготовил ряд новинок. Зрители смогут увидеть такие фильмы, как «Племя», который в 2015 году номинировался от Украины на Оскар, «Параджанов», «Легкая, как перышко» и другие.

Провести приятный вечер за просмотром фильмов, которые уже стали частью истории кинематографа, предлагает канал ВОЛЯ CINE+ LEGEND. Вниманию киноманов классические комедии, захватывающие истории про рыцарей и королей, а также биографические драмы о легендарных личностях.

Любимый детский канал CINE+ KIDS сможет собрать у экранов всю семью. Малыши будут в восторге от таких популярных мультфильмов как «Вольта», «Вперед и вверх», «Лило и Стич» и другие. Пользователям SMART TV почти все зарубежные хиты будут доступны на языке оригинала.

– Компания постоянно инвестирует в развитие сервисов, потому что мы хотим, чтобы у наших зрителей была возможность смотреть только качественный контент. Мы расширили наполнения пакета «Легкий» добавив 9 популярных каналов, и уверены, что наши абоненты по достоинству оценят их, – говорит Михаил Дмитриченко, директор по развитию центрального региона компании ВОЛЯ.

Заказать любой из понравившихся пакетов ТВ, Интернет, ТВ+Интернет или SMART TV пользователь может в Центре современных технологий Воля, на портале абонента «Мой кабинет» или позвонив на номер горячей линии.

Чтобы получить доступ к каналам в режиме промо-просмотра, необходимо провести перенастройку тюнера согласно инструкции .

Компания «ВОЛЯ», крупнейший провайдер кабельного телевидения и интернета, раскрыла структуру собственности за 2016-й и обнародовала информацию о полученной за год финансовой помощи.

11 января 2016-го провайдер получил кредит на сумму $4 млн сроком на два года (до 1 февраля 2018-го) от кипрской компании из своей структуры собственности – Volia Limited. Спустя почти два месяца – 1 марта прошлого года, компания оформила кредит на 20 млн грн в харьковском отделении «Укрсиббанка» сроком до 2017 года (точная дата выплаты не указана).

Структура собственности телекомпровайдера почти не изменилась, определить бенефициара по-прежнему невозможно. Как известно, в структуре компании – ряд инвестиционных фондов, «ВОЛЕЙ» управляет совет акционеров (более 10 человек, назначенных фондами); во главе правления – Пьер Данон.

Главный акционер «ВОЛИ» – американский фонд Providence (Providence Equity Partners) – через компании с Кайманских островов, контролирующий 34,95% провайдера. Основатель компании – харьковчанин Майкл Блейзер – через фонды SigmaBleyzer (15,3%) и UKRN III (5,23%) контролирует пятую часть «ВОЛИ». Третий крупный акционер – кипрская компания «Брисайд Инвестмент» (Braeside Investment) – владеет 11,68% провайдера. Среди собственников последней указан Европейский банк реконструкции и развития (37,39%), крупнейший швейцарский финансовый холдинг UBS (9,85%) и фонд Ротшильдов Edmond de Rothschild Europportunities (9,9%).

Еще около 30% «ВОЛИ», принадлежит пяти компаниям и инвестфондам с минимальными долями: инвестиционная компания Eton Parle Fund – 9,06% (через два фонда), GOLDMAN SACHS (сегодня ELQ) – 8,4%, европейская инвестиционная компания Appaloosa Investment – 5,98%, инвестиционный фонд группы LVMH (Louis Vitton Moеt Hennessy) Cestion Mobiliere – 4,75%, кипрская компания Colisar – 4,77%. Последняя – единственная в структуре собственности, имеющая «украинский след». Компания Colisar –владелец провайдера «Ланет» и компании «Ромсат» (техника).

18.04.2017
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 19 апреля с 03:00 до 03:20 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги интерактивного телевидения ОТТ: перенос каналов Фауна, National Geographic, Донбасс, Християнський канал CNL, France 24, Football2, Телеканал 100+ технологии ОТТ-IP на резервный транскодер. В указанный период времени возможно кратковременное на 7 минут прерывание доступа к услуге.Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.
Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

Как лидер рынка цифровых развлечений, мы предлагаем абонентам лучший выбор контента и постоянно обновляем список телеканалов. За последние месяцы мы пополнили наши пакеты популярными каналами Терра Эпоха, Наука, Фауна, Настоящее время, FOX Life HD, Fine Living HD, а также крымско-татарским детским телеканалом LALE. В марте мы добавили в пакеты цифрового и интерактивного телевидения Караван TV – первый всеукраинский гипертелемаркет. А с 1 июля наши абоненты смогут наслаждаться просмотром совместного проекта студий «Квартал 95» и «1 + 1 ...... – телеканала «Kvartal TV». Вниманию зрителей любимые юмористические программы для всей семьи «Вечерний Квартал», «Лига смеха», «Вечерний Киев», _______ У», «Чисто ....., «Рассмеши комика», а также сериалы «Сваты», «Слуга народа», «Родственнички» и др. «Kvartal TV» будет доступен пользователям круглосуточно и без перерыва на рекламу.

Мы работаем над расширением спектра HD каналов, поэтому уже сейчас наши абоненты могут смотреть более 30 каналов в формате высокой четкости.

Для наших юных зрителей мы предоставляем лучший детский контент от мировых и украинских киностудий на собственном канале ВОЛЯ CINE+ Kids. Канал имеет несколько языковых дорожек, включая оригинальную. Благодаря этому любимые мультфильмы и кино станут пособиями для изучения иностранных языков. Также в этом году мы реализовали совместный со студией Disney проект «Dream big, princess», который вдохновил маленьких украинок мечтать и идти к своей цели.

Мы продолжаем развивать интерактивное телевидение, с помощью которого абоненты могут легко управлять эфиром: ставить просмотр на паузу и откладывать на срок до 3 дней, или перематывать. Также мы предоставляем возможность пользоваться онлайн-кинотеатром с более чем 20 тысячами фильмов, мультфильмов и сериалов. А благодаря нашему мобильному приложению «ВОЛЯ TV» абоненты могут смотреть любимые ТВ-каналы, фильмы и передачи на смартфоне или планшете в любое удобное время.

Обеспечить пользователей высокоскоростным Интернетом помогают технологии DOCSIS 3.0 и EuroDOCSIS, они позволяют развивать скорость доступа к сети до 200 Мбит/с. Благодаря этому абоненты могут быстро и комфортно загружать файлы или фото, работать и смотреть фильмы онлайн. Преимущества технологий уже оценили жители Киева, Винницы, Луцка, Тернополя, Запорожья, Черновцов и Кропивницкого.

В этом году мы присоединились к инициативе «Батарейки, сдавайтесь!». Теперь во всех Центрах современных технологий в Киеве установлены боксы для сбора батареек. Мы уделяем особое внимание аспекту экологии, согласно международным и украинским стандартам охраны окружающей среды. Ежегодно на утилизацию непригодного и устаревшего оборудования компания тратит около 150 тыс. гривен. Кроме этого, мы запустили собственную программу «Зеленые технологии», главной целью которой является отказ от использования бумажных счетов и переход на интерактивное управление услугами, например, через пополнение счетов онлайн.

Для того, чтобы наши абоненты могли экономить, в декабре 2016 года мы запустили Программу лояльности «Мои бонусы». У пользователей есть возможность накапливать баллы и тратить их на заказ новых услуг. Детали можно узнать на сайте компании.

В марте этого года начал работу первый Центр современных технологий ВОЛЯ в Житомире. Регион является стратегически важным для нас, поэтому мы начали строить сеть с нуля и готовы инвестировать в развитие инфраструктуры города. В Украине уже работают 55 Центров современных технологий нового формата.

Для того чтобы наши абоненты могли смотреть любимые фильмы и сериалы одновременно с мировыми премьерами, мы продолжаем сотрудничество c международными производителями контента – FOX, Discovery, AMC, National Geographic. В ходе переговоров с медиагруппами нам также удалось сохранить трансляцию украинских каналов, которые теперь являются платными.

Стоимость наших сервисов непосредственно связана с общим ростом цен и валютной составляющей, ведь все расходы на покупку контента, модернизацию оборудования и внедрение новых технологий компания несет в долларах. К сожалению, учитывая все эти факторы, мы вынуждены с 1 мая изменить стоимость некоторых тарифных планов ТВ, Интернет, пакетов ТВ + Интернет. Стоимость тарифов повысится в среднем на 6%, что ниже прогнозируемого уровня инфляции в текущем году. В то же время это не коснется пакетов, стоимость которых уже была изменена в феврале.

Подробнее об изменениях можно узнать на ......е абонента «Мой кабинет», в сообществе «ВОЛЯ Клуб» или в разделе «Прейскуранты» на сайте voli______.

Для сравнения Виктория использовала притчу о Давиде и Голиафе: «Маленькие телеканалы, как Давиды, могут объединиться в ассоциацию, чтобы перевесить Голиафов – большие телегруппы, и продавать рекламу отдельно. Но пока они этого не сделали. У нас есть свои телеканалы (тематические Cine+ и т.д., всего пять, - МН), мы считаем, что их потребителям отчасти была бы интересна и полезна кастомизированная реклама, от корой мы бы получали доход. Ведь FMCG-компании смотрят на рейтинги с прицелом продажи рекламы на конкретную аудиторию», - отметила Цомая, дав понять, что «ВОЛЯ» вступить в ассоциацию готова.

Исследованием для продажи рекламы на нишевых каналах может стать телепанель «Big Data Рейтинг», которая на сегодня охватывает 150 тыс. семей – абонентов OTT (IPTV)-услуги провайдеров «ВОЛЯ», «Триолан» и YouTV (проект «Датагруп»). Под кастомизированной рекламой имеется в виду реклама, подстроенная под конкретного потребителя, который смотрит определенный тематический контент. По мнению основателя ОТТ-панели Сергея Бойко, провайдеры и телеканалы могут договориться о «вставках» такой рекламы.

Идея создания ассоциации «нишевиков» далеко не новая – впервые об этом заговорили в 2008 году. Но объединиться не получилось как из-за личностных разногласий, так и из-за отсутствия качественного исследования для тематических вещателей, а также сейлера, который продавал бы рекламу. «Общепринятая» телепанель Nilsen сегодня дает каналам четырех телегрупп 75% телесмотрения. Остальные проценты получают нишевые вещатели, но при распределении «рекламного пирога» эти проценты обычно отходят большим телегруппам. «Нишевую» рекламу отдельно от телегрупп продают единицы – «112 Украина», «_______», Music Box и «Малятко» (работают с сейлером M.I.S. Валерия Маштакова). Сейчас на рынке доступны около 60 тематических телеканалов, а у четырех телегрупп всего 24 вещателя.

С 18 апреля пакет «Детский» стал доступен абонентам ВОЛЯ во Львове. В него вошли собственные каналы компании: СINE+ Kids и CINE+ Kids HD, а также каналы LALE, Jim Jam, Boomerang, Gulli girl, Nick Junior и Мультимания. Яркий микс из мультфильмов, развлекательных и учебных программ придется по душе не только детям, но и их родителям.

На каналах CINE+ Kids и CINE+ Kids HD представлены лучшие новинки от украинских и мировых студий – Disney, NBC Universal, Touchstone, Marvel, StudioCanal и др. Компания тщательно отбирает контент для собственных каналов, сотрудничая с психологами, специалистами по детскому телевещанию и родителями. Поэтому эфир включает как учебные, так и развлекательные программы и построен с учетом режима дня юных зрителей. Благодаря наличию нескольких аудиодорожек маленькие пользователи смогут смотреть мультфильмы, сериалы, фильмы и образовательные программы на языке оригинала и учиться у своих любимых героев.

LALE – первый крымскотатарский детский телеканал. Он ведет вещание на крымскотатарском, русском и украинском языках. Более половины эфира LALE составляют программы собственного производства, в которых дети принимают активное участие, а именно кулинарное шоу «Ach Oldim», выпуски новостей из жизни детей и подростков «Balchokrak» («Родник меда»).

Jim Jam – международный детский канал для дошкольников. Здесь плюшевый Тиранозавр Барни из сериала «Барни и Друзья» (англ. Barney & Friends) вместе с детьми учит считалки и поет веселые песни.

Еще один канал для самых маленьких – Nick Junior . Следуя инструкциям зайчика Луи из одноименного мультфильма, юные художники смогут нарисовать свои первые картины.

Boomerang специализируется на классических мультфильмах от студий Warner Bros., MGM и Hanna-Barbera. Здесь можно увидеть приключения Скуби-Ду, Тома и Джерри, инспектора Гаджета и даже Робина Гуда.

В эфире Gulli Girl транслируются самые популярные мультсериалы, фильмы и передачи для девочек от 4 до 14 лет. Мир фей, русалок и волшебных пони ждет юных принцесс.

Драконы, тролли, рыцари, динозавры и другие сказочные существа приглашают всю семью в увлекательное путешествие на канале Мультимания.

« Как мама, я понимаю насколько тщательно нужно отбирать контент для детей, ведь то, что смотрит ребенок, в дальнейшем формирует его мировоззрение и отношение к жизни. Мы сделали пакет «Детский» интересным и полезным для детей разного возраста. В компании ВОЛЯ мы поддерживаем семейные ценности и хотим, чтобы наши маленькие зрители росли умными, добрыми и открытыми », – говорит директор по маркетингу компании ВОЛЯ Виктория Цомая.