О компании

ВОЛЯ является ведущим общенациональным украинским телекоммуникационным провайдером, который предоставляет современные телекоммуникационные услуги: аналоговое, цифровое, HD- и интерактивное телевидение, высокоскоростной доступ в Интернет, а также услуги одного из крупнейших в Украине дата-центров.

Компания предлагает до 200 программ украинских и лучших международных телекомпаний, соблюдая все международные нормы в области авторских и смежных прав.

Численность персонала ВОЛИ – около 2000 человек. Это признанные специалисты в своей отрасли, обладающие огромным опытом и уникальными знаниями и умениями, которые позволяют компании постоянно внедрять инновационные технические решения.

1 июня 2002 года был утвержден Корпоративный кодекс компании ВОЛЯ, и эта дата стала официальным днем рождения компании.

21 ноября 2015 года ВОЛЯ признана лучшим провайдером цифровых развлечений года по версии Международного фестиваля-конкурса «Выбор года-2015». ВОЛЯ победила в номинации «Провайдер цифровых развлечений года».

Проекты ВОЛЯ стали номинантами нескольких престижных украинских и международных конкурсов. ...... самообслуживания «Мой кабинет» признан лучшим проектом на Международной конференции по клиентскому опыту в Будапеште, а сообщество ВОЛЯ Клуб одержало победу в конкурсе DzWINNER в номинации «Проект года».

20 декабря 2016 года ВОЛЯ подтвердила лидерство на телеком-рынке и получила награду «Провайдер цифровых развлечений года» в престижном международном конкурсе «Выбор года-2016». Эта победа стала еще одним подтверждением того, что компания удерживает лидерство на рынке цифровых развлечений.

Миссия компании

Мы открываем мир для наших клиентов, предоставляя доступ к лучшим источникам информации, развлечений и коммуникаций.
Мы верим, что залог нашего успеха заключается в нашей способности приносить постоянную пользу нашим клиентам, сотрудникам, инвесторам и Украине в целом.
Поэтому мы создаем все более высокие стандарты качества, предоставляя высокопрофессиональные, инновационные и надежные услуги.

Список участников Уимблдон традиционно состоит из лучших теннисистов мира. Призовой фонд в этом году составляет 36 миллионов евро. Это новый рекорд турнира. В основную сетку турнира, как у мужчин, так и женщин, попадают по 128 теннисистов, которым предстоит разыграть чемпионский титул. Компания ВОЛЯ дает возможность зрителям поболеть за украинских теннисистов на чемпионате. В предварительный список вошли ─ Александр Долгополов, Илья Марченко, Сергей Стаховский, Екатерина Бондаренко, Элина Свитолина, Леся Цуренко и Екатерина Козлова.

« Трансляция больших спортивных событий в прямом эфире дает возможность болельщикам ощутить себя частью мирового спорта. Мы знаем, насколько Уимблдон важен для поклонников тенниса, и гордимся тем, что наши спортсмены участвуют в престижном соревновании и ВОЛЯ покажет эксклюзивно вживую их игру вместе с мировыми звездами», − говорит Виктория Цомая, директор по маркетингу компании ВОЛЯ.

« Для того чтобы сделать трансляцию Уимблдонского теннисного турнира 2016 доступной для телезрителей, мы запустили в дополнение к уже присутствующим на рынке каналам Eurosport 1 и Eurosport 2 новый временный канал Eurosport 2 Wimbledon SD, который был одобрен Национальным советом Украины. Мы рады партнерству с ВОЛЕЙ, в рамках которого у нас есть возможность транслировать Уимблдон в прямом эфире для абонентов компании», ─ говорит Анна Пак, управляющий директор компании Discovery Networks в Северо-Восточной Европе.

Британский теннисный турнир Уимблдон – один из четырех самых крупных ежегодных чемпионатов «Большого шлема». Вначале года прошел первый из турниров «Большого шлема» – Australian Open в австралийском городе Мельбурн (18-31 января), за ним следовал Roland Garros в Париже (16 мая-5 июня). Сейчас, в Лондоне, полным ходом идет подготовка к одному из самых рейтинговых турниров – Wimbledon (27 июня-10 июля).

А с 31 августа по 13 сентября абоненты ВОЛИ смогут болеть за теннисистов чемпионата US Open Cup в Нью Йорке. Чемпионаты «Большого шлема» – самые массовые и масштабные турниры теннисного спорта. Победить во всех четырех матчах в сезоне – наивысшая цель каждого тенниста.

Эти изменения позволят нам и в дальнейшем улучшать качество услуг, предлагая вам лучший мировой и украинский контент на любой вкус: развлекательные, образовательные, спортивные, тематические и другие телеканалы, а также высокоскоростной Интернет. Уже сегодня нашим абонентам доступны более 200 телеканалов, и этот список продолжает расширяться. Только за последние месяцы мы запустили в пакетах популярные мировые и украинские телеканалы ─ АМС, Eurosport 1, Eurosport 2, Eurosport 1HD, Museum HD, Терра, Эпоха, Наука, Мilady Television и собственный детский телеканал CINE + Kids . Благодаря сотрудничеству с АМС наши зрители могут смотреть ь культовые сериалы, такие как «Во все тяжкие » (Breaking Bad), «Бойтесь ходячих мертвецов» (Fear the Walking Dead), «Остановись и гори» (Halt and Catch Fire) с качественной украинской озвучкой.
Лучший контент от детских киностудий мира теперь доступен на собственном канале компании CINE + Kids , в разработке программ которого учтено возрастные категории детей и их предпочтения. ВОЛЯ CINE + Kids стал первым в Украине детским телеканалом, который транслируется в HD-формате.
Только у нас на каналах Eurosport вы можете болеть за украинских теннисистов на Уимблдонском турнире, а в ближайшее время любители спорта смогут смотреть последние новости из мира спортивных событий на телеканале EurosportNews .
Мы начали ретрансляцию каналов Playboy TV, Erox HD и Erotica TV . Телеканалы транслируются только в ночное время в отдельном дополнительном пакете «Ночной», который доступен для подписки исключительно лицам, достигшим 18 лет.
Каждый третий абонент смотрит телевидение в высоком качестве - HD. В пакетах ВОЛИ представлено крупнейший в Украине выбор HD - каналов ─ 30. С 1 июля 2016 года пакеты услуги «ТВ + Интернет» по цифровой технологии будут содержать HD- каналы и новым абонентам будет предоставляться оборудование с поддержкой HD-телевидение, стоимость пользования которым включена в стоимость пакета .
Большинство центров современных технологий уже работает в новом формате, и мы продолжаем открывать концептуально новые точки обслуживания с инновационными возможностями в удобных локациях во всех городах Украины.
Мы продолжаем развивать каналы онлайн-самообслуживания ─ ...... абонента «Мой кабинет» и сообщество пользователей «ВОЛЯ клуб» , которые позволяют быстро и качественно решать любые вопросы, связанные с услугами ВОЛИ. ...... самообслуживания «Мой кабинет» признан лучшим международным проектом на Международной конференции по клиентскому опыту в Будапеште. Сегодня им пользуется каждый второй Интернет- абонент компании .

Спасибо, что выбрали ВОЛЮ!

«Запуск канала Eurosportnews в наших пакетах – логическое продолжение сотрудничества ВОЛИ и компании Discovery Networks. Наши абоненты будут получать новости ключевых международных спортивных событий с первоисточников. Расширяя спортивный контент, мы делаем ставку на развитие культуры спорта в нашей стране. Надеемся, новый телеканал оценят все пользователи, которые станут частью мирового спортивного сообщества и будут в курсе всех значимых событий», − говорит директор по маркетингу компании Виктория Цомая.

«Мы рады такому развитию нашего стратегического партнерства с компанией ВОЛЯ, с которой мы успешно сотрудничаем на украинском рынке. Появление нового спортивного канала − Eurosportnews в дополнение к уже запущенным Eurosport 1, Eurosport 2 и Eurosport 1 HD, предоставит зрителям уникальную возможность получать еще больше актуальных новостей мирового спорта 24 часа в сутки и более пристально следить за любимыми атлетами. Мы стремимся держать всех поклонников спорта в курсе самых последних событий», − солидарна с ней Анна Бурден Пак, управляющий директор компании Discovery Networks в Северо-Восточной Европе.

Ну и я думаю, что лучшего времени для спорта, чем жаркие летние дни, просто не найти, а потому нужно присоединяться. Заодно и самые свежие новости волейбола узнаете – о нем на Eurosportnews тоже рассказывают.

ВОЛЯ непрерывно инвестирует в развитие сетей и новых технологий в городах своего присутствия. Для большей надежности работы услуг и возможности внедрения инновационных продуктов в Днепре ─ ключевом городе компании ─ построена новая ПГС, объединены транспортные магистрали сети, проведена модернизация оборудования с расширением пропускной способности сети до 20 ГБ/с. Подголовная станция снабжена автономным электропитанием и надежно защищена. Благодаря этому абоненты компании получат лучшее качество услуг и доступность сервисов на уровне 99,9%. Также начаты работы на телекомузлах по проспекту Гагарина и в жилом масcиве Сокол.

─ Мы постоянно инвестируем в качество услуг и сервисов для абонентов, несмотря на сложное экономическое время. Как результат ─ все больше наших пользователей готовы рекомендовать ВОЛЮ как надежного провайдера цифровых развлечений. В прошлом году наша база Интернет-пользователей увеличилась более чем на 20% и этот рост продолжается. До конца 2016 года мы планируем модернизировать в Днепре 50% сети Интернет. Это даст нам возможность предоставить десяткам тысяч днепрян бесперебойный доступ к Интернету на высоких скоростях и сделать шаг в направлении дальнейшего развития в сегменте интерактивного телевидения. Уверены, уже скоро в Днепре ─ как одном из наиболее динамично развивающихся индустриальных городов Украины ─ интерактивное ТВ с удобными инновационными сервисами станет базовой услугой, ─ говорит директор по региональному развитию компании ВОЛЯ Михаил Дмитриченко.

Следующий этап модернизации сети пройдет в крупном жилом массиве Победа.

Кроме того, ВОЛЯ в Днепре уделяет большое внимание защите сети и оборудования от повреждений, что позволило повысить уровень надежности предоставления услуг для десятков тысяч абонентов.

При этом, отмечают в пресс-службе компании, в июне второе место в рейтинге занял канал ........», что обусловлено прямой трансляцией футбольного чемпионата Евро 2016. Кроме того, в топ-30 вошли собственные каналы «Воли» - CINE HD и CINE+ KIDS HD.

Согласно результатам исследования аналитической системы компании, зрители больше всего смотрели познавательные, информационные и фильмовые каналы.

"Исходя из предпочтений телезрителей, мы принимаем решения по контентной политике и выстраиваем равные условия сотрудничества с правообладателями. К примеру, по итогам первого полугодия первое место в жанре музыкальных каналов разделили Music Box UA и M2. Мы приняли решение предоставить им специальные условия трансляции в наших пакетах", - говорит директор по маркетингу Виктория Цомая.

«Воля» формирует свои аналитические отчеты на основе данных, получаемых через обратные сигналы оборудования доступа к цифровому телевидению более чем в 18 городах с населением более 50 тыс. человек. Абонентам компании доступны более 150 каналов.

Законопроект был проголосован 12 июля и им предусмотрены оставить в перечне универсальной программной услуги (УПП) только программы локальных эфирных вещателей, программы общественного ТВ и парламентский канал Рада. Отношения с другими эфирными вещателями после принятия законопроекта должны будут формироваться на коммерческой основе.

Телекомпалата полагает, что такая норма будет стимулировать миграцию абонентов к нелегальным и неконтролируемым государством телевизионным системам, наносит вред принципу плюрализма медиа и бьет по информационной безопасности государства.

"Мы за то, чтобы сократить количество обязательных по закону программ. Вопрос: если решать только этот вопрос, не решая в комплексе дерегуляцию, выравнивание технологий и возможность выбора провайдера для тех или иных программ - это ничего общего с дерегуляцией не имеет", - заявил Сергей Бойко из компании Воля.

Телекомпалата обратила внимание, что законопроект нарушает европейский принцип технологической нейтральности. На сегодня сигнал украинских телекомпаний открыт на спутнике и в эфире, но согласно проекту плата за право ретрансляции только с кабельных операторов. "Желание медийный компаний увеличить свои доходы - это нормально, но давайте всех поставим в равные условия. Тогда должны быть отключены аналоговое вещание, закодирован спутниковый сигнал... Иначе доступ есть у одной стороны, а у 30% его может не оказаться", - отметила глава совета Телекомпалаты Татьяна Попова.

Бойко также опроверг утверждение о сверхприбыли кабельщиков. Себестоимость доставки сигнала до каждого клиента - константна во всех странах от 1,5 до 2 дол, и с 2002 года она не изменилась, - рассказал он. При этом средняя стоимость пакета у Воли - 57 грн, в среднем по рынку соцпакет - 32 -36 грн. Соответственно, абонентская плата в Украине занижена на 20-30%.

Спорный законопроект не должен быть принят, - резюмировали представители Телекомпалаты.

"Делиться доходами от кабельных операторов мы готовы, но только, если с нами будут делиться доходами от рекламы", - прокомментировал Сергей Бойко.

Напомним, накануне заявления Телекомпалаты, свое заявление распространил Индустриальный телевизионный комитет, поддержав законопроект. По их словам, в первом квартале 2016 доход кабельных операторов составил 404, 4 млн грн, а темпы роста доходов - 106,7%. "Учитывая то, что опалата всех эфирных телеканалов обойдется кабельникам в несколько гривен за абонента, и учитывая текущие сверхдоходы кабельного рынка, заявление о том, что зрители будут вынуждены платить больше - лицемерие", - заявили ИТК.

"Опыт исследования проблемы универсальной программной услуги показывает, что удовлетворить все стороны на 100% не получится. Спасти может только компромисс, - это когда всем немножко плохо, но для этого как минимум должен состояться диалог, которого до сих пор не было, и на который мы рассчитываем. Мы предложили синхронизировать новую Упу с отключением аналогового ТВ, который является наиболее массовой бесплатной альтернативой кабельному ТВ. Другие вопросы, которые волнуют операторов - это кодирование, пакетирование, доступность тарифов, реклама на каналах и т.п., - это все лежит в плоскости хозяйственной деятельности каналов, в которую никто не имеет право вмешиваться. Но вводные по этим вопросам могут и должны влиять на размер той самой лицензионной платы, из-за которой возникло такое напряжение", - прокомментировала Наталья Клитная из Ассоциации правообладателей и поставщиков контента.

Пожелать успехов олимпийцам собрались сотни соотечественников, спортивных болельщиков, друзей и близких спортсменов из разных регионов страны. Прямые включения с места события обеспечил телеканал «UA: Первый». Партнером трансляции выступила компания ВОЛЯ, которая предоставила высокоскоростной Интернет для прямого эфира .Участие в ХХХI Олимпиаде уже подтвердили представители более чем 200 стран мира. Олимпиада в Рио-де-Жанейро соберет девять с половиной тысяч спортсменов со всего мира. За две недели напряженной борьбы спортсмены разыграют 302 комплекта наград. В этом году призовой фонд за золотую медаль составит 125 тыс. долларов, серебряную ─ 80 тыс. долларов, бронзовую ─ 55 тыс. долларов.
По информации Национального олимпийского комитета Украины, нашу олимпийскую команду представляют 205 спортсменов в 27 видах спорта. Украинская сборная решительно настроена на победу. Вдохновленные искренней поддержкой, спортсмены пообещали приложить максимум усилий для успешных выступлений.


─ Мы гордимся тем, что именно столица провожала отечественную сборную на Олимпийские игры. Очень важно, что спортсмены заручились поддержкой каждого из нас. Это вдохновляет их и придает уверенности. Олимпийцы своим примером демонстрируют принципы успеха, принципы здорового образа жизни. Нам надо развивать физическую культуру и спорт, чтобы спортивные достижения были визитной карточкой страны, ─ говорит руководитель управления туризма КГГА Антон Тараненко.


─ Хотим поблагодарить компанию ВОЛЯ, которая откликнулась на нашу инициативу, и в сжатые сроки обеспечила качественный беспроводной доступ к высокоскоростному Интернету. Мы смогли провести прямые включения из самого сердца Киевского региона, нашей столицы ─ Киева, чтобы телезрители почувствовали себя частью болельщиков, которые находились на Софийской площади и прониклись их эмоциями. Это повышает чувство патриотизма и мотивирует на собственные достижения, ─ отмечает руководитель туристического направления КОДА Кирилл Воронин.

─ Мы с радостью присоединились к важному масштабному событию страны ─ торжественным проводам национальной олимпийской команды на главное спортивное состязание планеты. Как лидер рынка, мы всегда стремимся быть причастными к событиям, которые повышают имидж страны на мировой арене. Уверены, наши лучшие спортсмены будут достойно бороться за победу и порадуют болельщиков своими выступлениями, следить за которыми можно на каналах в пакетах ВОЛИ в любом уголке Украины, ─ говорит директор по маркетингу компании ВОЛЯ Виктория Цомая.

ВОЛЯ постоянно расширяет перечень спортивных каналов в пакетах услуг. Только в течение нескольких месяцев компания запустила четыре новых канала ─ Eurosport 1, Eurosport 2, Eurosport 1 HD и Eurosportews.
Также с 2008 года ВОЛЯ является официальным партнером Национального комитета спорта инвалидов Украины и поддерживает Паралимпийскую и Дефлимпийскую Национальные сборные Украины

Новый ЦСТ ВОЛИ, где можно оперативно решить все вопросы и протестировать инновационные продукты компании, начал работу на проспекте Оболонском, 26, рядом со станцией метро Минская. Режим работы: с понедельника до субботы с 09:00 до 20:00, воскресенье – с 09:00 до 18:00. fasad

Новейшие технологии и услуги ВОЛИ теперь стали еще доступнее жителям Оболони. Они могут посещать Центр современных технологий компании в удобной локации и существенно экономить свое время.

─ Мы хотим дать больше возможностей нашим абонентам в Киеве и обеспечить качественный сервис. Много жителей Оболони пользуются нашими продуктами и хотят расширить их спектр, поэтому мы стали ближе к ним. Нам важно, чтобы клиентам было максимально удобно в наших Центрах современных технологий получить консультацию, воспользоваться инструментами самообслуживания и приобрести новые флагманские продукты ─ Интернет со скоростью 200 Мбит/с, интерактивное ТВ, лучший HD-контент. Ведь как лидер рынка мы всегда первыми запускаем инновационные услуги, ─ говорит директор подразделения по взаимодействию с клиентами компании ВОЛЯ Антон Дзюбенко.

Для комфорта клиентов помещение разделено на пять основных зон ─ обслуживание, демонстрация, тестирование и проверка оборудования, ожидание и самообслуживание. В зоне самообслуживания на ......е абонента «Мой кабинет» есть возможность самостоятельно и без очереди проверить состояние лицевого счета, внести оплату, подключить или приостановить услуги. Также в ЦСТ можно оплатить услуги компании с помощью платежных терминалов без комиссии.

Электронная система управления очередью делает ожидание приятнее и значительно сокращает его. Посетителям доступен открытый WI-FI.

В новом формате уже работают 75% центров обслуживания компании по всей Украине.

zal По случаю открытия Центра современных технологий абоненты одной из услуг имеют возможность получить вторую по специальной цене: Интернет в подарок к телевидению + wi-fi роутер за 10 копеек в месяц или ТВ без дополнительной оплаты в течение 3 месяцев. Новые абоненты могут подключить «ТВ+Интернет» по акционной цене за 35 грн/мес на шесть месяцев и также получить wi-fi роутер за 10 копеек в месяц.