• как включить создание дампа памяти
  
  есть небольшие различия между версиями ОС, но думаю поймешь.
  в панели управления открыть система в ней пункт Дополнительные параметры системы.
  Дальше откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Параметры в области Загрузка и восстановление.
  В списке Запись отладочной информации выберите пункт Малый дамп памяти.
  читать дальше
  вид примерно такой:
  4013615_ru_1.png avariynyiy-damp-pamyati-windows-10-4.png
  
  
  
• как найти дамп памяти на компьютере
  
  если путь для сохранения не изменялся, то малый дамп памяти искать здесь: C:\Windows\Minidump, а полный дамп - C:\Windows\Memory.dmp

P.S. если создание дампов было отключено, то нужно подождать следующую ситуацию с синим экраном, после этого найти этот файл и выложить сюда для анализа. В малом дампе хранятся только минимальные сведения об ошибке, ничего конфедициального там нет.