satsat.info - Показать сообщение отдельно - Компьютерных корифеев прошу откликнуться!!!
Показать сообщение отдельно
Старый 01.03.2012, 14:31  
online: 7872807
ITALY
 
Аватар для meloman1960
По умолчанию ВАЖНО! Читать ВСЕМ,задающим ВОПРОСЫ !!!

Цитата:
Вопросы связанные с нарушением работы ПК, его компонентов или ПО невозможно анализировать дистанционно без подробного описания предмета обсуждения. Причиной могут быть как программные, так и аппаратные неполадки.
Чтобы избежать возможных недоразумений и сэкономить Ваше и наше время, прежде чем обратиться за помощью в решении проблемы - убедитесь, что готовы предоставить точную и исчерпывающую информацию, выполнив следующие рекомендации:
1. Соберите информацию о конфигурации оборудования, установленных драйверах и программах, их версиях с помощью программы AIDA64:

Пример (раскрыть):
Создайтете полный отчёт - в нём приводятся идентификационные номера устройств и версии драйверов, установленных в системе!!! Создавать лучше в формате MHTML (удобнее для просмотра):

Отчёт можно разместить на http://docs.google.com/ (требуется регистрация или наличие G.... аккаунта) или заархивировать и разместить на каком-либо файлообеннике (http://rghost.ru/ или http://zalil.ru/). Ссылку дайте в сообщении или в РМ.
Как определить аппаратную конфигурацию компьютера
2. Детально охарактеризуйте проблему, укажите характеристики BSOD-а и ошибки из журнала событий:
Пример (раскрыть):
Запишите номер (код) BSOD-а, название ошибки и имя файла драйвера или библиотеки, если они указаны:
0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) - PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA - Ххх.sys (Ххх.dll) .
Если проблема сопровождается записями в журнале событий, вы должны целиком привести их - откройте запись двойным щелчком мыши и скопируйте текст сообщения об ошибке, соответствующей кнопкой. Затем вставьте скопированный текст в форму, в которой вы набираете сообщение на форуме, выделите текст и нажмите кнопку 'quote' над формой.
В результате, должно выглядеть так:
Код:
Тип события: Ошибка
Источник события: BROWSER
Категория события: Отсутствует
Код события: 8032
Дата: 9/22/2006
Время: 11:09:22 AM
Пользователь: Н/Д
Компьютер:
Описание:
Слишком много неудачных попыток службы обозревателя сети загрузить резервный список с помощью транспорта \Device\NetBT_Tcpip_{F6512E30-0C83-42EB-BA9F-1C6CD15B7A20}. Резервный обозреватель сети остановлен.

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 35 00 00 00 5...


Не торопитесь - прочтите сообщение перед отправкой, устраните "очепятки" и попытатесь представить - что может быть неправильно истолковано:

Как правильно задавать вопросы в технических форумах
Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)):
У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь.
[B]

Offtop
вне форума  
3 спасибо:
 
Page generated in 0.15043 seconds with 18 queries